Ständigt trassel med bredband, tv o telefoni. Många avbrott och störningar tillhör vardagen. Skulle jag kunna byta så skulle det ha skett för många år sedan. Less på allt strul 🤯🤬🤯🤬🤯!!!!
Svenska Stadsnät Transit AB
10 omdömen om Svenska Stadsnät Transit AB
Uselt bolag som är svåra att nå, inte uppdaterar hemsidan/driftinfo och skiter i sina kunder. Nu utan internet i 48h och ingen svarar, hemsidan ej uppdaterad. Borde tas av annan leverantör.
Jag kan inte annat än avråda från all kontakt med detta företag. Kundtjänst svarar inte och om de eventuellt gör det så löses inte problemen. Tröstlöst m a o.
Var utan internet i tre veckor. Trots ett antal telefonsamtal till kundsupport (med lång telefonkö) gjordes inget för att lösa problemet. Till slut kom de på att modemet som de nyligen hade skickat var trasigt - och när felet beror på utrustningen är man tydligen inte berättigad till någon kompensation för perioden, utan full abonnemangsavgift gäller. Extra tråkigt när man har andra webtv-abonnemang och annat som är beroende av ett fungerande internet. Rekommenderar starkt att undvika denna leverantör.
Finns det någonting positivt? Jag tror ärligt talat inte det. De gör verkligen det absolut minst ansträngande som går att göra hela tiden utan att vara olagligt. Precis så att det går att kalla det för en tjänst.
Ja supporten skyller för det mesta på routern, använd bredbandskollen.se och kolla när det hackar på Netflix. Jag upplever att det är sämre nu och att de kanske har för låg kapacitet? Avbrotten är dock lite färre nu än för ett par månader sedan. Mailen fungerar också dåligt då mina mail spärras som spam hos mottagaren. Kan det vara att vi alla använder internet mer och mer och att de investerar för dåligt? De Borde satsa på att behålla kunder mycket mycket dyrare att få nya....
Instämmer. Kundsupporten är ett skämt. Vi har haft återkommande avbrott. Undvik!!!
Uselt, vi har haft problem med Transit sen vi skaffade det. Långa avbrott och alltid samma intetsägande svar från supporten. De vänner och bekanta som haft transit har sagt samma sak om deras upplevelse. Förstår inte hur de fortfarande kan vara en ISP. Vill ge dem ännu lägre betyg...
Långa avbrott. Kundtjänst som är helt ointresserade av att hjälpa trots flera anmälningar. Föreningar!! Se upp med Transit om ni ska skriva avtal för erat område/förening
Not! Återkommande långa avbrott på bredbandet, verkar inte ha någon redundans öht. Idag avbrott sedan igår kväll, telefonsvarare säger att man inte kan svara i telefon...