Telia Company AB

I flertalet fiberkampanjer har man lovat husägare fiber, men inte hållt sitt ord. När man väl tagit affären/området och dessutom fått offentliga bidrag, väljer man att slopa installation på adresser där det innebär en merkostnad. Håller inte heller sitt ord om efteranslutningskampanjer i områden man idag tillhandahåller fiber. Riktigt dåligt. Helt tappat sitt samhällsuppdrag.

Rekommenderar inte Telia Genom Telias webbsida för fiber beställde vi i februari 2021 fiberanslutning till vår villa. Vi fick ett svarsmail, med titeln bekräftelse efter att vi signerat beställningen. Men; Telia hade problem med sin sida, vilket inte stod nämnt någonstans på deras webbsida. I september, när grannar som beställt efter oss börjar få sina fiber kontaktar vi telia. De erkänner att de tappat bort vår beställning på grund av att Telia haft teknikstrul, men Telia erbjuder ingen kompensation. Vi frågar om de kan... Visa mer hantera vår beställning snabbare då felet ligger hos Telia, och ja de kan minska väntetiden med 3-5 månader - om vi betalar ytterligare 7000kr! Så, tack vare Telias egna problem får vi vänta i ytterligare 6-9 månader, och dessutom kommer detta påverka värderingen av vårt hus negativt enligt mäklaren. Tack för det, Telia.