Wrote about
Tildasstore.se
OK slanghållare. Lite lång leveranstid
Tildasstore.se
Omdömen totalt
109
Snittbetyg
3.8
About company
Välkommen till Tildasstore.se! Tildasstore.se har ett brett utbud av kvalitativa produkter inom möbler, hem & inredning, trädgård, sport & fritid, djurtillbehör, matsal, köksartiklar, kontor och verktyg & maskiner. Med ett brett sortiment strävar vi efter att göra våra kunders shoppingupplevelse till den bästa. Eftersom våra...
109 omdömen om Tildasstore.se
Sedan starten hos Reco 2024
Visar 109 omdömen med 3.8 i snittbetyg
Wrote about
Tildasstore.se
Snabb leverans hem, billig frakt, bra vara. Kundtjänst svarar direkt på en fråga från mig via mejl och direkt efter leverans kommer fakturan med fakturaspec i brevlådan som pappersbrev. Möjlighet till delbetalning! Väldigt välskött hantering. Allt på rätt plats, kan inte bli bättre! Ett företag att lägga på minnet.
Wrote about
Tildasstore.se
På något sätt blev köpet avbrutet men såg ut att ha gått igenom?! Jag mejlade efter en tid för att efterfråga varan och fick den så småningom. Med tanke på priset hade jag förväntat mig en hyfsad bra kvalitet på diskstället jag köpt men den var så vek i konstruktionen att jag inte hade användning för den. Dessutom förpackad endast i en tunn pappkartong. Schenker som skickade varan använde jag för att skicka tillbaka. Det skulle vara enkelt att få en adressetikett utskriven av ombudet. Det var det inte. Och kostnaden blev 1/3 av varans pris. Inte en bra köpupplevelse.
Wrote about
Tildasstore.se
Detta var en trevlig butik, med fina kvalitetsprodukter. Tack :)
Wrote about
Tildasstore.se
Har ej fått leveransen ännu. Betalningen strulade pga betallösning en vilket försenade leveransen, fick bra respons, har dock fortfarande ej mottagit leveransen.
Wrote about
Tildasstore.se
Snabb leverans trots att varorna kommer från utlandet
Wrote about
Tildasstore.se
Jag fick snabb återkoppling på min order med lagerstatus samt erbjudande om samma produkt men i en annan färg om jag ville ha omgående leverans. Tacksam för att jag fick möjligheten att välja. Bra bemötande och snabb leverans. Super nöjd.
Wrote about
Tildasstore.se
Det va mycket smidigt och snabbt. Jag hade aldrig tidigare handlat där och visste inte vad jag kunde förvänta mig. Men jag blev lyckligt överaskad och bordet jag köpte är perfekt!
Wrote about
Tildasstore.se
allt gick bra. Snabb leverans och bra produkt
Wrote about
Tildasstore.se
Ni är bra har rätt billiga saker fick det rättså fort tack
Wrote about
Tildasstore.se
Bra priser och snabba leveranser
Wrote about
Tildasstore.se
Jo då produkten höll en väldigt hög kvalitet. Det tog bara en ganska lång tid för leverans. Snabbas var fakturan den kom flera dagar före. Men på det stora hela är jag nöjd.
Wrote about
Tildasstore.se
Poor communication and way toolong delivery time.
Svar från Tildasstore.se
Hej! Vi brukar skicka våra varor så fort som möjligt för att säkerställa snabb leverans . Dock, hur leveranserna hanteras när de väl är i transportföretagets händer är utanför vår kontroll. Vi gör vårt bästa för att samarbeta med pålitliga transportföretag.
Wrote about
Tildasstore.se
Kajakhållaren som jag köpte verkar vara av bra kvalitet… men leveransen tog mycket längre tid än vad som lovades vid beställning, ingen meddelandet av detta till mig. Dessutom blev jag inte informerat att varan har skickats… i alla fall tolkade jag inte texten ”din beställning är nu klar” på detta vis. Jag upplevde att jag fick bara fakturan utan att veta om varan är på väg. Det hörde jag först när postnord meddelade att den hade en leverans. Jag tycker att kontakt med kund har definitiv förbättringspotential. Men produkten är helt okej.
Wrote about
Tildasstore.se
Leveransen tog lite tid men var ok. Brevlådan som jag köpte som skulle vara vit var mer vitblå? Ska den vara det? Karin
Wrote about
Tildasstore.se
Köpte en kaninbur som levereras hem inom några dagar. Toppen rekommenderas
Svar från Tildasstore.se
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att ni är nöjda med er kaninbur. Ert nöje är viktigt för oss, och vi uppskattar att ni valde oss.
Wrote about
Tildasstore.se
Köpte cykelvagn med regnskydd. Dock var de inget regnskydd med när jag fick den och kontaktade tildastore direkt då detta va en av anledningarna vi valde att köpa den av tildastore. De sa att de skulle skicka ut ett nytt så fort de fått in på lager men nu har de gått 4 månader. Vagnen har även inte hållt så skickat bilder att tyget gått upp och vill reklamera den. Men får inget svar har försökt kontakta de flera gånger men ingen svarar.
Svar från Tildasstore.se
Hej Michele, Du kan kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att undersöka vad som har hänt med detta arrende. Kundtjänst kommer att kunna ge mer information och hjälpa till att lösa ärendet.
Wrote about
Tildasstore.se
Dåliga återkoppling. Jag väntar fortfarande svar på min fråga.
Svar från Tildasstore.se
Hej Johanna, Du får gärna kontrollera skräpposten, då det har hänt att vissa mejl har hamnat där. Annars brukar vi vanligtvis svara ganska snabbt.
Wrote about
Tildasstore.se
Gjort beställning och varan var slut i lager. Vägrar svara och betala tillbaka pengarna. Mejlat flera gånger utan respons men på hemsidan står det att dom kan nås dygnet runt.
Svar från Tildasstore.se
Hej! Vi har letat efter din order, men tyvärr inte kunnat hitta något med det namn du har uppgett. Kan du vänligen skriva till oss igen så att vi kan hjälpa dig vidare och ordna en återbetalning?
Wrote about
Tildasstore.se
Köpte en hammock för 9000:-. En bärande planka var helt skev, armstöden lossnade vid montering, kedjorna skaver mot träet och banden till dynan gick sönder vid första användningen. Kontaktat Tildasstore 7 ggr för reklamation, men ingen respons eller åtgärd så här ett par veckor senare. Riktigt dåligt, se upp med denna butik.
Svar från Tildasstore.se
Hej Tina, Jag har gått igenom vår tidigare mejlkonversation och vi har nu haft ett flertal mejl fram och tillbaka, men det verkar som att processen har dragit ut på tiden en del. Som vi har nämnt tidigare i mejl så är vi beredda att ta tillbaka produkten, vilket du också är medveten om. Problemet är att produkten för närvarande befinner sig i din sommarstuga, och vi har tyvärr inte möjlighet att hämta den under helgen som du önskar, då vår transportavdelning endast arbetar på vardagar. Jag förstår att du själv arbetar...
Wrote about
Tildasstore.se
Fick det jag beställt. Ingen närmare erfarenhet i övrigt. Svårt att ge betyg efter en enstaka beställning.
Wrote about
Tildasstore.se
Snabbt och smidigt! Beställde på en måndag och min beställning levererades två dagar senare.
Wrote about
Tildasstore.se
Beställde en glas-te-kanna. Den var jättefin. Lite missfärgning i locket efter diskning. Annars jättegullig. Lång leveranstid.
Wrote about
Tildasstore.se
Att handla av Tildasstore.se var enkelt med bra information om leverans samt bekräftelser. Enda frågetecknet var att fast jag beställde två stolar så levererades dessa på olika dagar?
Wrote about
Tildasstore.se
Snabbt och enkelt. Lätt att montera!
Wrote about
Tildasstore.se
Produkten jag beställde var bra och uppfyllde förväntningarna. Leveranstiden var dock lång. Bra kundservice som svarade snabbt.
Wrote about
Tildasstore.se
Ni levererade en skadad vinkyl och tar inte ansvar vid reklamation. Sämst i landet. Kommer aldrig att rekommendera er.
Svar från Tildasstore.se
Hej Bertil, Tack för ditt omdöme. Ja, det blev en transportskada. Kanske du var lite snabb med denna kommentar eftersom vinylen nu är byt
Wrote about
Tildasstore.se
Snabb leverans och den levererade varan motsvarade presentationen och förväntningarna.
Wrote about
Tildasstore.se
Svåra att få kontakt med, tog lång tid
Wrote about
Tildasstore.se
Kan inte bedöma eftersom varan inte kommit. Utlovat 2-5 dagar för leverans. Skulle haft varan till fest i lördags men det sprack. Ännu ingen aning om när den kommer.
Wrote about
Tildasstore.se
Kaninhus gran/vit. Dålig kvalite trä. Bristande instruktioner. Dålig service, skyller ifrån sig när man klagar. Rekommenderas inte!
Svar från Tildasstore.se
Hej Mina, Tack för ditt tålamod och för att du valde att skriva om oss och vår service, trots att vi har haft många mailkonversationer. Kaninhuset ni köpte är en av våra storsäljare. Problemet du stötte på, som jag har förklarat flera gånger, berodde på att låset skruvades för nära kanten, vilket ledde till att träet sprack. Jag förstår att du blev besviken över detta och ville reklamera produkten, men när en produkt monteras felaktigt innebär det inte automatiskt att det är något fel på själva produkten. Som jag tidigare...
Wrote about
Tildasstore.se
Tyvärr var produkten vi köpt sönder och kan inte användas utan reservdelar som vi fortfarande väntar på. Sådär bemötande från kundtjänst, då vi inte riktigt får svar på våra frågor.
Svar från Tildasstore.se
Hej Malin, Jag ser att vi har haft kontakt och växlat många mail. Det brukar ta lite extra tid när en skada inte anmäls vid leverans, eftersom vi då inte får någon ersättning och måste hitta egna lösningar. Mina kollegor har dock kommit fram till ett bra förslag, så håll koll på din mail.
Wrote about
Tildasstore.se
Det var hur enkelt och bra som helst och det fick man det som hade beställt
Wrote about
Tildasstore.se
Produkten visade sig inte vara den beskrivna. Fungerade ej, instabil, producerad i Kina. Ej fått svar på mail, vilket är den enda kontaktmöjligheten.
Svar från Tildasstore.se
Hej Kerstin, Jag ser inte att du har varit i kontakt med oss tidigare. Produkten i den prisklassen som du beställde tillverkas i Kina, men den uppfyller självklart alla EU-krav. Försök att kontakta oss så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Wrote about
Tildasstore.se
Min beställning skickades i två separata försändelser, med några dagars mellanrum, trots att de kom från samma leverantör i Tyskland. Dåligt miljömässigt. Odlingstunneln vi köpt gick sönder efter två dagar helt i sömmarna, visst det blåste en del, men lite ska den väl tåla! Orkade inte reklamera. I övrigt nöjd.
Wrote about
Tildasstore.se
Det var sådär jag har problem för att öppna och stänga pallen, det är inte så smidigt som jag trodde
Wrote about
Tildasstore.se
Stället ok, men en leveranstid som var alldeles för lång!
Svar från Tildasstore.se
Hej Patrik, Tack för ditt omdöme. Under sommaren har vi haft några sena leveranser, vilket vi beklagar.
Wrote about
Tildasstore.se
Bra butik. Fick mina grejer efter en längre tids leverans men det var jag beredd på. Nöjd.
Wrote about
Tildasstore.se
Beställde en vagn åt hunden. Gick hur smärtfritt som helst, blev kontaktad på mail då färgen jag ville ha var slut men valde bara en annan och vagnen levererades några dagar senare. Är jättenöld!
Svar från Tildasstore.se
Hej Veronica Det gläder mig att ni uppskattade vagnen och jag tackar er för att ni tog er tid att dela er upplevelse. Er feedback är värdefull för oss och hjälper oss att förbättra våra produkter och service. Ha en fortsatt trevlig dag!
Wrote about
Tildasstore.se
Bra bemötade och bra info 🤗 Kommer beställa från er fler gånger
Wrote about
Tildasstore.se
Produkten var rejäl och hade den kvalitet jag förväntat mej. Dock… monteringen hade varit enklare om beskrivningen haft större och tydligare bilder.
Svar från Tildasstore.se
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med produktens kvalitet. Vi beklagar att monteringsbeskrivningen inte levde upp till dina förväntningar. Vi kommer att se över våra instruktioner och sträva efter att inkludera större och tydligare bilder för att göra monteringen enklare för våra kunder. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Wrote about
Tildasstore.se
Fin byrå, och snabb leverans bra betalningsalternativ
Svar från Tildasstore.se
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med byrån, den snabba leveransen, och våra betalningsalternativ🥰
Wrote about
Tildasstore.se
Hittade tillslut en hundvagn som jag gillade . Annars är det oftast bara cykel vagnar .Har inget intresse av det till mina hundar . Hoppas ni att den är som jag har tänkt .
Svar från Tildasstore.se
Det låter bra att du har hittat en hundvagn som du gillar! Det är förståeligt att du inte är intresserad av cykelvagnar för dina hundar. Jag hoppas verkligen att den nya hundvagnen lever upp till dina förväntningar och att den kommer att vara precis som du har tänkt dig.
Wrote about
Tildasstore.se
Än så länge rätt dåligt omdöme då jag fortfarande inte fått hem produkten efter snart 2 veckor och jag inte har fått någon uppdatering alls under tiden, mer än att de hade ”behandlat beställningen” efter två dygn. Nu verkar det dock vara påväg då en leverans/transport dykt upp i appen Mina paket. I sista steget vid beställningen blev även frakten av någon anledning dyrare än vad som uppgavs i ”varukorgen”. Dyker varan upp inom närmsta dagarna och allt verkar ok då så kommer omdömet bli lite bättre..
Wrote about
Tildasstore.se
Trevlig kundtjänst. Snabb leverans. Jättenöjd kund!
Svar från Tildasstore.se
Det gläder mig att höra att du är så nöjd! Vi är tacksamma för din positiva feedback och är glada att du uppskattade vår trevliga kundtjänst och den snabba leveransen. Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något annat i framtiden.
Wrote about
Tildasstore.se
Fint trädgårdsskåp.Är jättenöjd. Tråkigt att leveransen krånglade.
Svar från Tildasstore.se
Det är fantastiskt att höra att du är jättenöjd med trädgårdsskåpet! Vi beklagar verkligen för eventuella krångel med leveransen. Din feedback är värdefull för oss och vi strävar alltid efter att förbättra vår service.
Wrote about
Tildasstore.se
Köpte en enkel solsäng, är 80+ __och har svårt att ta mig till affären. Är mycket nöjd.
Wrote about
Tildasstore.se
Snabb leverans. Mycket hög kvalitet på den djurvagn som jag köpte.
Svar från Tildasstore.se
Det gläder mig att höra att du är så nöjd med din upplevelse! Vi är stolta över vår snabba leverans och det är fantastiskt att höra att du uppskattar den höga kvaliteten på djurvagnen du köpte. . Tack för din feedback och för att du valde oss!
Wrote about
Tildasstore.se
Krånglig retur, vilket dock står på hemsidan, men borde inte behöva vara så krånglig.
Wrote about
Tildasstore.se
Hur reklamerar man? Den rubriken borde finnas på hemsidan. Jag fick skadad produkt och vet inte hur jagskall reklamera för det finns ingen info