Hantverkarna på Torkab var helt fantastiska att arbeta med. Vi upptäckte en fuktskada i samband med att jag hade sålt min lägenhet och köparen av lägenheten var väldigt stressad och hotade med att häva köpet. De på Torkab var otroligt lyhörda till situationen och gjorde sitt yttersta för att snabba på en process som i vanliga fall skulle vara ganska långdragen. Super tack för all hjälp! 🙏
Torkab Entreprenad AB
Om företaget
Välkommen till Torkab Entreprenad AB! Har du varit med om en brand, vattenläcka eller inbrott? Vi på Torkab Entreprenad AB har varit med i branschen sedan 1986 och har därför en gedigen yrkeskunskap inom området. Under årens lopp har vi hunnit med så många som 5000 återställningsuppdrag efter vattenskada, inbrott eller brand....
46 omdömen om Torkab Entreprenad AB
Sedan starten hos Reco 2019
Stort tack för väldigt kunnigt, korrekt, proffessionellt, rådgivande, engagerat och mycket vänligt bemötande. Väl utfört arbete med återställande av lägenhet efter mindre brand med ommålning av tak, väggar, diskbänk, diskmaskin samt slipning av golv. Allting sköttes och blev perfekt som som av sig själv! Jag vill verkligen tacka Robin Järvinen och TORKAB så mycket! Jag är mycket nöjd och evigt tacksam. Stort tack! Vänligen, Sven-Ingvar
Väldigt bra och pålitliga. De har hantera ett flertal vattenskador i vår Brf och uppfyller sitt ansvar till fullo. Enormt bra återkoppling och utförda arbeten genom hela skaderegleringen. Fram för allt att de hanterar skadelidande mycket professionellt så att hanteringen går väldigt smidigt vilket upplevs av föreningen och dess medlemmar som tryggt. Tänk om alla entreprenörer agerade på samma sätt.
Snabb och relevant återkoppling trots att det var semestertider. Torkabs representant förklarade för de boende på ett begripligt sätt och var rak i sin kommunikation.
Vi fick en vattenskada i vårt badrum och genom vår BRF försäkringsbolag Brandkontoret blev Torkab Entreprenad AB utsedd som leverantör för rivning, sanering, torkning och återuppbyggnad av badrummet fram till våtskiktet. Jag är oerhört nöjd med deras arbete och vill verkligen rekommendera dem. Hur blev jag bemött av Torkab? Från första kontakten blev vi väldigt professionellt och vänligt bemötta. Alla från Torkab som vi hade kontakt med, från projektledare till hantverkare, var trevliga, tillmötesgående och lyhörda...
Torkab leverarade synnerligen bra på en väldigt besvärlig uppgift, under vilken de alltid satte kvalitén i första rummet. Jag kan varmt rekommendera dem.
Ett pålitligt företag som håller vad de lovar. Även en mycket trevlig personal. Allt gott att säga.
Torkab (Robin) gav ett kunnigt och trevligt intryck. Han hanterade alla berörda parter på ett föredömligt sätt som gjorde hanteringen enkel för bostadsrättsföreningen gentemot försäkringsbolaget i detta fall (vattenskada).
Snabb och pålitlig lätta att få kontakt med.
Jag tycker att Torkab är helt fantastiska att arbeta med. Tydligt, ansvarsfullt och korrekt.
Vår BRF råkade ut för en omfattande vattenskada i februari. Vi blev tilldelade TORKAB av föreningens försäkringsbolag. Vid uppstartsmötet med projektledaren Patrik, så informerades allt tydligt så både styrelsen och medlemmarna förstod hur processen skulle fortskrida. Under pågående arbete så har snickarna Mattias och Fredrik informerat oss i styrelsen och berörda medlemmar om hur arbetet löper samt nästa steg. Dom upptäckte även att var stora ojämnheter i betongplattan. Detta medförde att huvudentreprenören fick åtgärda...
Vi anlitade Torkab efter en vattenskada där de fick lägga nytt golv och tapetsera. Vi är mycket nöjda med hur de presenterade sig och gav oss en seriös och lättförståelig offert. Vi kan rekommendera detta företag som gjorde ett mycket bra jobb när vi var bortresta.
Vi fick torkab tilldelade oss i samband med en vattenskada i vår lägenhet. Min partner och jag har renoverat ett par lägenheter med hjälp av entreprenader förut så vi har erfarenhet så det är inget nytt för oss, men det oproffessionella beteendet från vår projektledare (härmed P) var däremot det: - P slutar plötsligt svara på mail och svarar väldigt sällan i telefon - Vid nedmontering av vårt vattenskadade kök skadades vissa stommar, när vi lyfte detta till P blev han väldigt otrevlig och tvär. Vi backade då i och med...
Hej Rebecca, tack för er feedback. Det hjälper oss i vårt arbete med att utveckla vår process och hantering av Byggskador. Vi ser i din beskrivning att er upplevelse inte alls stämmer överens med vår bild av hanteringen. På vårat startmöte fick samtliga parter information om processen & ansvarsfördelningen i en byggskada. Det berörde bla hantering kring lösöre och vad som förväntas av er som drabbad i skadan för att arbetet skall kunna utföras. Vi har förståelse för att det är mycket information att ta del av i en process...
Arbetet är mycket väl utfört. All personal har uppträtt mycket trevligt och korrekt. Torkab har mer än väl levt upp till våra förväntningar.
De gjorde arbeten för en bostadsrättsföreningen. De kom fort på plats och var tydliga med hur allt skulle gå till. De fixade det som ålades de att göra och skickade tydliga protokoll.
Bra återkoppling och tydlig redovisning av utfört arbete
Kommer på utsatt tid Bra kommunikation Ordning på arbetsplatsen
mycket nöjd, bra återkoppling!
Proffsigt bemötande från första kontakt till slutförande. Tydlig kommunikation med slutkund.
Tydliga svar på alla frågor. Gjorde jobbet. Trevliga.
Kompetenta och håller tidsplanerna
Torkab som utsetts av vårt försäkringsbolag att sanera källare- och garageutrymmen efter vattenskada, genomförde arbetet på ett professionellt, och korrekt sätt. Kontakter följdes snabbt upp, med ett från all personal trevligt och tillmötesgående sätt.
Vi är ett förvaltningsbolag som jobbar med bostadsrättsföreningar och då har vi visa tjänster internt men sedan tillhandhåller vi duktiga under leverantörer externt. Torkab Entreprenad AB är en av dessa leverantörer. Riktig duktig personal, utför arbeten med riktigt bra utfall, och återrapporterar alltid när ett arbetet är klart. Väldigt snabba på att återkoppla dessutom! Jag som förvaltare behöver inte tänka på så mycket, vilket är riktigt skönt. Inte enkelt och hitta duktiga leverantörer, men när man väl hittar dessa...
Bra kontakt, snabba på svar, riktigt bra jobb!
Total katastrof. Undvik dem. Överskred tiden med flera veckor. Entreprenören vägrade ta över efter Torkab. Besiktningen hade tio anmärkningar. Inte ens återställandet var godkänt. Dålig täckning, hela lägenheten täckt med damm.
Hej, det är beklagligt att ni är missnöjd med vår hantering och vårt mål är alltid att hantera skadorna så skyndsamt och effektivt som möjligt. Vår beställare i uppdraget var er förening och innefattade friläggning, torkning och återställning av stommen. Utöver detta beställdes ett partiellt stambyte. Vi kan konstatera efter slutförandet att kommunikationen till er som drabbad medlem inte fungerat som önskat. Detta är kritik som vi tar med oss för framtiden i strävan mot att alltid bli bättre. Anmärkningarna åtgärdades...
föreningen anlita Torkab för att fixa en fuktskada. Två lägenheter berördes. Rivning, torkning och återställning beställdes på båda lägenheter. De hävdar att arbetet är slutfört, men den ena bostaden saknar fullständigt badrum och den andra fick anlita annan entreprenör för att slutföra arbetet. Det arbete som utförts var under all kritik och amatörmässigt. Projektledaren på Torkab var inte bara otrevlig men vägrade dessutom svara på frågor. Trots att offert begärts så vägrade de lämna en. Sammanfattningsvis var de oprofessionella, amatörmässiga och nonchalanta.
Hej Krista, er Kritik och upplevelse av oss tar vi på största allvar. Det är alltid tråkigt när man drabbas av en vattenskada och vårt mål är alltid att hantera skadorna skyndsamt och effektivt utan att tumma på kvalitén. Gällande hanteringen av ansvarsfördelningen delar vi inte samma bild kring ärendet. Er förening var beställare i uppdraget som omfattade friläggning, avfuktning och återställning stomme. Ytskikten hanteras via er hemförsäkring vilket tydligt kommunicerades vid startmötet samt i efterkommande startmail....
Efterarbetet till våra två vattenskador har skötts oklanderligt sv Torkab!!!
Lägger tyngd på ordning i projektet. Varje steg tar sin tid. Bra information tidigt i ett projekt. Ifall jobbet drar ut på tiden är det inte klart att husägaren blir informerad. Har utförare med erfarenhet som gör att de kan vara självgående, med god kvalitet.
Tack för bra feedback, vi tar till oss av det. Vi bedriver ett arbete för att få informationen att nå ut effektivare till alla intressenter i en skada. Jag hoppas vi ska se resultat av det under hösten. MVH Staffan
Bra på alla sätt och vis. Kanske kan de lyssna lite mer på kundens synpunkter. Nu argumenterar de för sina lösningar som jag i och för sig inte har några invändningar mot.
Det var andra gången inom ett knappt år Torkab var där så kontakten var färsk och jag bemöttes lika bra som vid det första skadetillfället
Proffsiga, strukturerade och enkla att kommunicera med.
Mycket väl bemött. Långsiktigt god kvalitet och hållbarhet. Torkab motsvarade den förväntan. Arbetena tog alldeles för lång tid. Hade kunnat göras dubbelt så fort. Orsaken är den starka subsepcialiseringen, som givetvis delvis är nödvändig. A reser, parkerar, bedömer och gör förberedande arbetet 4 timmar. B. kommer efter två dagar ocha abatar 3 timar. C kommer efter 5 dagar och arbetar en timme. Samordnare kommer bedömer och beslutar. Etc under 5 månader. Arbetstiden styckas. Res- och kommunikationstiden är osedvalnligt...
Ordning och redo. Mycket bra bemötande. Duktiga hantverkare. Känns tryggt!!!
Toppen på alla sätt! Snabbt och effektivt
Är så nöjd,! Alla var så professionella , kunniga och trevliga ! Efter allt tråkigt som hände i samband med Vatten läckaget så kändes det extra bra och tryggt att TorkAB tog hand om reparationen och återställandet. Ej att glömma all information , rapporter med mera jag fick om allt som åtgärdades och som jag sedan kunde bifoga till försäkringsbolaget. Stor tack ! Bästa hälsningar Carina Hubeny
Hantverkare med yrkesbevis, som uppfyller de krav som ställs på komplicerade uppdrag och ombyggnationer.
Varning för detta företag som egentligen inte bryr sig om recensioner och vad kunder tycker om de eftersom de blir anlitade av försäkringsbolag som inte heller verka bry sig om sina kunder. Jag fick kontakt med Torkab via bostadsrättsföreningens försäkringsbolag. De skulle bara torka en vattenskada och återställa stommen. Det slutade med att hela lägenheten behövde saneras pga bristfällig täckning. De lämnade kvar sanden (som används som isolering) och satte igång en fläkt utan att täcka för dörrar och köksskåp, fläkt etc...
Tog ansvar, var tydliga, kommunicerade väl med oss, våra drabbade medlemmar och försäkringsbolaget. Reparerade skadan på ett bra sätt. Bra redovisning av kostnader och fördelning.
Torkab gjorde återställning efter en vattenskada samt renovering i anslutning till detta. Både projektledare och hantverkare från Torkab och deras underleverantörer var mycket professionella och punktliga. Vi fick gjort allt som avtalats, på utsatt tid och resultatet blev utmärkt.
Tydligt och transparent i arbetsrapport. Trevligt bemötande. Ingen kritik att framföra.
Blev anlitade i samband med en fuktskada i min lägenhet. Gjorde allt från golvrivning, fuktsanering återställning samt även nytt golv och tapetsering. En handfull hantverkare passerade revy, alla mkt trevliga och skickliga. Höll god ordning och städade efter varje moment. Bra kommunikation genom hela processen. Kan verkligen inte klaga på någonting.
Återställande efter vattenskada i lägenhet. Lyhörd och behjälplig personal under hela arbetets gång. Försäkringsbolaget hade Torkab på sin entreprenörslista och allt har förlöpt mycket väl. Under arbetets gång utvecklades en god relation som bygger på ömsesidig respekt
1. Renovering av fuktskadat kök 2. Robin Järvinen har varit bra att arbeta med 3. Jag upplever att det hela fungerat bra trots en besvärlig hyresgäst 4. Proffsiga
Torkab blev anlitade av vårt försäkringsbolag vi en vattenskada i 4 lägenheter och dom har gjort ett mycket bra jobb med trevlig personal.
Att undvika till varje pris. Ett arbete (reparation av fuktskada) som skulle ha tagit max tre månader tog drygt sex månader. Torkab brydde sig inte åt att identifiera och avhjälpa orsaken till fuktskadan (vilket var en trasig diskmaskin) utan återinstallerade diskmaskinen vilket ledde till en ny fuktskada och ytterligare två månaders reparation. Den andra fuktskadan ville de först inte ta ansvar för, utan detta endast efter påtryckningar. Bristfällig kommunikation, otroligt oproffsig arbetsledning och total brist på affärsmoral.
Absolut sämsta kontakten jag haft med någon entreprenör. De svarar inte på mail eller sms och ringer inte upp på missade samtal. Enbart tur att man får tag på dem. De ljuger om vad som utförts och inte utförts. De avtalar tider men kommer inte och hör inte heller av sig om att de fått förhinder. Eftersom de arbetar mot försäkringsbolag så mjölkar de timmar och tid utan ansvar mot slutkund. Det tog dem uppskattningsvis 40 timmar att riva ca en kvadratmeter golv hos mig. Arbetet de utfört hittils är dessutom riktigt dåligt...