Trygg Flytt & Städservice AB

Tack för att du tog dig tid att skriva om din upplevelse. Vi beklagar att situationen blev stressig för dig och att kommunikationen inte fungerade som den borde. Vi vill ändå förklara att enligt vår bokning var flytten planerad till ett annat datum – vilket vi också diskuterade med dig via telefon en månad innan. Det verkar som att det uppstått ett missförstånd där du kanske inte minns samtalet eller med vem du pratade. Vi förstår att det kan hända, men det förändrar inte att vi agerat utifrån den information vi haft.... Visa mer När vi blev medvetna om läget gjorde vi vårt yttersta för att lösa det snabbt. Trots att det var helg skickade vi ut personal samma dag, och vi är glada att höra att både din sambo och din pappa var nöjda med arbetet. Vi tar till oss din feedback och kommer fortsätta förbättra våra rutiner, särskilt kring kommunikation och bokningsbekräftelser. Tack igen för att du hörde av dig.

Tack för din recension! Vad roligt att höra att flytten gick snabbt och smidigt och att vår personal kunde lösa utmaningen med soffan galant. Vi beklagar att informationen om flyttkartongerna inte nådde fram som den skulle. Vi strävar alltid efter att all information ska vara korrekt och tydlig, och vi tar till oss din feedback för att förbättra vår kommunikation framöver. Tack för att du valde oss för din flytt!"

Tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med flyttstädningen. Angående fakturan så måste den överensstämma med offerten och avtalet enligt Skatteverkets regler. Därför kan vi tyvärr inte ändra adressen i efterhand. Hör gärna av dig om du har fler frågor!

Tack för dina fina ord! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med vårt bemötande och arbete. Varmt välkommen att höra av dig igen i framtiden!

Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och service. Det betyder mycket för oss! Välkommen att höra av dig igen när du behöver vår hjälp.

Tack så mycket för de fina orden! Vi är glada att du är nöjd med vårt arbete och vårt bemötande. Det betyder mycket för oss att du rekommenderar oss. Hoppas vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden!

Stort tack för din fantastiska feedback! Vi är verkligen glada att du är nöjd med både flytten och flyttstädningen. Det betyder mycket för oss att du rekommenderar oss vidare. Hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen i framtiden. Tack själv och ha en fin dag!

Tack för din feedback! Vi är glada att du tyckte det var enkelt att komma i kontakt med oss och att vi kunde hjälpa dig snabbt och bra. Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen i framtiden!

Vi vill klargöra att du har fått en ersättning på 4 000 kr innan RUT-avdrag. När det gäller flyttstädningen erbjuder vi 14 dagars garanti, men vi har inte mottagit någon reklamation från dig inom den perioden. Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig.

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi är glada att ni var nöjda med själva flytten och hur vi hanterade det. Vi beklagar dock att städningen inte var helt tillfredsställande från början, och vi är glada att vi fick möjlighet att åtgärda det. Vi är också ledsna att bemötandet inte var som det ska vara, och det är något vi definitivt kommer att ta med oss för att förbättra vår service framöver. Tack för din förståelse, och vi hoppas på att få hjälpa dig bättre i framtiden.

Tack för din återkoppling och för de fina orden om vårt bemötande och arbetssätt. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse. Vi utförde din flytt den 1 februari, och vi har inte fått någon tidigare information eller mejl från dig gällande skador. Vi beklagar att du upplever att dina saker inte hanterades varsamt. Vår ambition är alltid att utföra flyttar med största omsorg. Om det är något vi kan göra för att förbättra din upplevelse framöver, är du varmt välkommen att höra av dig.

Tack för din feedback! Vi är glada att du var nöjd med hur snabbt och effektivt arbetet utfördes. Vi beklagar att språkbarriären var ett problem, och vi kommer att se över hur vi kan förbättra kommunikationen i framtiden för att göra upplevelsen ännu bättre. Tack för att du delade med dig, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Tack för din återkoppling. Vi beklagar verkligen att vi inte kunde leverera den service du förväntade dig, och att vi inte kunde komma i tid. Tyvärr uppstod en oväntad teknisk problem med lastbilen, vilket ledde till förseningar. Vi förstår att detta var frustrerande för dig, och vi hade gärna sett att vi kunde informerat dig bättre och mer i förväg. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse, och vi tar din feedback på allvar för att förbättra våra processer framöver. Om du har ytterligare synpunkter eller frågor, är du alltid välkommen att kontakta oss.

Enligt vårt system har du bokat våra tjänster och signerat avtalet via BankID. Vid avbokning samma dag, enligt våra villkor, tas en avgift på 50 %, vilket också framgår i avtalet du godkände. Om du har några frågor eller funderingar kring detta, tveka inte att höra av dig.

Stort tack för din fina feedback! Vi är så glada att du hade en bra upplevelse och att allt gick smidigt. Vi är extra glada att du kände att vi tog hand om ömtåliga saker på ett bra sätt. Hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen i framtiden!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med flytten och de problem som uppstod. Det stämmer att det blev ett tillägg på 1 800 kr för 30 extra kartonger och nedpackning, vilket vi informerade om i förväg. När det gäller de skador du nämner, såsom de frysta krukväxterna, och doften av cigarettrök på textilier, så vill vi beklaga om detta uppstod. Vi har dock inte mottagit någon reklamation från dig via e-post om detta, och vi tar gärna emot mer detaljerad information om skador så vi kan undersöka saken.

Tack för att du hör av dig och delar med dig av din upplevelse. Jag beklagar verkligen att det uppstått missförstånd kring flytten. Jag vill bara förtydliga att när vår personal anlände på plats, var din sambo närvarande och visade vilka möbler som skulle flyttas. Vår intention var att vara till så stor hjälp som möjligt och påbörja flytten enligt de instruktioner vi fick på plats. Vi ber om ursäkt om detta ledde till att vissa lådor som inte skulle med ändå kom med. Vi har även erbjudit oss att hjälpa till med att... Visa mer returnera möblerna, även om det egentligen inte var vårt fel, då vi vill se till att du som kund blir nöjd. Vi uppskattar din förståelse och är tacksamma för att vi får möjligheten att lösa detta på bästa möjliga sätt. Hör gärna av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar.

"Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår kommunikation och tjänst. Tveka inte att höra av dig om du behöver något i framtiden. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!"

Tack så mycket för din varma recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med flytthjälpen och att Khaled kunde bidra till en trygg och smidig upplevelse. Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att hjälpa dig igen när det behövs. Lycka till i Borås!"

"Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att ni är nöjda och uppskattar er rekommendation. Det betyder mycket för oss. Hör gärna av er om ni behöver hjälp i framtiden – vi finns här för er!"

"Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattade vår punktlighet och service. Det är alltid vårt mål att ge en smidig och trevlig upplevelse. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen när det behövs!"

"Stort tack för din fina rekommendation! Det gläder oss att du är nöjd med vår personal och service. Vi ser fram emot att hjälpa dig och din familj med nästa flyttuppdrag. Tack för ditt förtroende!"

"Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you were happy with our service and found it cost-efficient. It was a pleasure assisting with your move from Eskilstuna to Gothenburg. Don't hesitate to reach out if you need help again in the future!"

"Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattade snabbheten i både flytten och städningen. Vi beklagar att det blev trångt i lastbilen och att det inte var helt klart vad som skulle slängas. Vi ska se till att detta tydliggörs bättre inför framtida uppdrag. Tack för att du tog dig tid att ge oss konstruktiv feedback – det hjälper oss att bli ännu bättre!"

Stort tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du var nöjd med vår service och att flytten gick snabbt och smidigt. Vi beklagar att informationen om destinationsorten och de extra kartongerna inte var tydlig för våra medarbetare, och vi kommer att förbättra kommunikationen för att undvika sådana missförstånd i framtiden. Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att hjälpa dig igen om behov uppstår!"

"Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att allt gick snabbt och effektivt och att du uppskattade hur noggrant vi packade dina saker. Det var ett nöje att hjälpa dig, och vi ser fram emot att assistera dig igen om du behöver det!"

"Jättebra och vänliga killar som hjälpte oss, och de var också väldigt snabba." Det kan vara bra att specificera mer om vilken hjälp de gav om du vill ge mer detaljer!

Stort tack för din fina recension! Vi är så glada att vi kunde hjälpa din dotter med flytten från Örebro till Borlänge och att du är nöjd med vår service. Det värmer att höra att våra medarbetare var både trevliga, snabba och varsamma – precis så som vi vill att det ska vara. Vi uppskattar verkligen att du rekommenderar oss och hoppas kunna hjälpa dig eller din familj igen om behovet uppstår.

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi är verkligen ledsna att du har upplevt en stressig och oordnad situation och att bemötandet från en av våra anställda inte var som det borde. Så här ska det naturligtvis inte vara, och vi vill göra vårt bästa för att åtgärda detta.

Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att flytten gick snabbt och smidigt. Våra medarbetare strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, så det är extra roligt att du nämner hur trevliga de var. Hör gärna av dig om du behöver hjälp igen i framtiden – vi står alltid redo!

Stort tack för din fantastiska recension! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår service, både i samtalen och på plats. Vårt mål är alltid att möta våra kunders förväntningar, så det är extra roligt att höra att allt kom på rätt plats och att du är nöjd med resultatet. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig igen i framtiden!

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med både vår flytthjälp och städning. Din rekommendation betyder mycket för oss! Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen i framtiden. 😊👌" Detta svar är vänligt och visar att du värdesätter deras åsikt.

Tack så mycket för din recension! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig med flytten och att du är nöjd med vår service. Det betyder mycket för oss att ditt bohag hanterades med omsorg och utan skador. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen om du behöver hjälp i framtiden. Tack för att du valde oss!

Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med vår service och att flytten gick så smidigt. Vi strävar alltid efter att erbjuda både hög kvalitet och bra priser, och det betyder mycket att du uppskattar vårt arbete. Vi kommer definitivt att fortsätta att ge vårt bästa för att våra kunder ska vara nöjda. Tack för att du rekommenderar oss, och tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp i framtiden!