Har precis samma upplevelse som de två tidigare inläggen! Fick faktura trots att de inte varit hos mig och åtgärda felet. Ringde men hamnade i telefonkö och gav upp efter en timme i den. Mailade dem utan återkoppling. 1 månad senare fick jag påminnelse på min faktura och då var jag tvungen att ringa och sitta i telefonkön igen. Efter drygt en timme svarade de, och hänvisade att rätt person ska ringa upp mig om ärendet??? Detta är det största skämt till företag jag varit med om. Jag hittade ett annat företag istället. De kom direkt och löste mitt problem och dessutom billigare.