Reco logotype För företag

Vad söker du?

Reco logotype
EMIL E
Skrev om Parkeringstjänst Väst AB Ej verifierat företag

Mitt problem var egentligen att deras automat inte tog emot mitt köp, och inte visade det heller. Inget på skärmen, och man fick ut något som i princip såg ut som en p-biljett förutom den minimala texten "declined". Känns helt klart som att de gör vad de kan enligt lag för att du ska tro att du har en giltig biljett. Nu när jag läser allas stories om listigt gömda skyltar så är jag inte förvånad över att deras biljettautomater hanteras såhär. Väldigt dåligt bemötande av deras kundtjänst med. Personen presenterade sig inte, utan jag fick fråga om namnet. Vid båda tillfällen. Det var iofs samma person så det kanske bara jobbar en i deras kundtjänst. Trist attityd i stil med "nej våra automater fungerar felfritt det måste varit att du saknat 10 kr på ditt konto eller att din bank inte gick att nå". Efteråt testade jag med ett annat kort till en annan bank och samma sak där. Att deras biljettautomat inte fick kontakt med två skilda banker med några timmars mellanrum mellan försöken är inget personen i kundtjänst kunde tycka indikerade fel på deras automat. Att de sen väljer att göra sitt yttersta för att du inte ska se att din betalning inte gått igenom, men fortfarande ha lagen på sin sida, är också lite klandervärt tycker jag.

Tipsa en vän om Parkeringstjänst Väst AB

Skriv ett meddelande om du vill, annars visas standardtexten plus en länk till företaget.