Hej Hanna och MICHAEL A Vi vill svara er för ni är två olika personer som skriver om samma bil, det som ni beskriver inte stämmer. Bilen var redan skadad och ni klagar på oss. Vi har visat er våra bevakningskameror som styrker vår berättelse. Vi har visat er när vi körde in bilen, bilen stor på lyften, stor parkerat efter servicen. Om bilen var skadat hos oss så sidospeglar skulle vara gått sönder. Ni ville bara laga bilen på andras kostnad för när ni hämtade bilen så tittade direkt på skadan vilket betyder att skadan fanns ju redan. Om skadan hade inträffat hos oss skulle vi tagit ansvaret, vi har försäkring på allt som inträffar hos oss. Vi har erbjudit er också att komma igen och titta på video igen men ni ville inte heller. Man ska var mer ärligt vid beskrivning av händelsen. välkommen