Reco logotype För företag

Vad söker du?

Reco logotype
Hans Gustaf H
Skrev om M5 BYGG AB Bekräftad företagssida

M5 gjorde en totalrenovering av vårt badrum. Kvalitén på själv arbetet var överlag bra och det tack vare en väldigt duktig plattsättare/snickare/elektriker. Det var även lätt att få information och följa arbetet i whatsapp. Tyvärr märks det att M5 har för mycket att göra och man brister därför i projektledningen. -Den utlovade totalansvaret uteblev och det lades istället över på oss som kund -M5 beställde inte inventarier och kakel i tid vilket försenade bygget nästan en månad. Man kan inte hävda att det är kundens ansvar om man står som beställare på fakturan och dessutom har tagit ansvar för hela bygget. -I offerten missade m5 inkoppling av tvättmaskin och ny dörr -Man tog bort och slängde element utan att rådfråga oss. vilket skapade problem gentemot BRF -man tog inte ansvar för tekniska lösningen vilket fick som konsekvens att man installerade en tvättmaskin som sticker ut i dörröppningen. En toalettstol installerades som var så hög att fönstret inte gick att öppna. Sistnämnda åtgärdades dock utan kostnad -Soporna låg kvar 2 veckor efter att snickaren/plattsättaren lämnad

Svar från M5 BYGG AB
Hej Hans Gustaf, Tack för din rekommendation och vad roligt att ni är nöjda med slutfinnishen! I detta projekt så har ni upprättat en kontakt med en kakelbutik som vi sammarbetar med, under den perioden drabbades de ganska hårt av pandemin vilket gjorde att det var underbemannade under en längre period, detta resulterade i missade beställningar från deras sida vilken i sin tur påverkade vårt arbete då vi inte kunde färdigställa badrummet i tid. Ni planerade badrummet med den kakelbutiken samt gjorde en ritning som vi följde, eftersom ni ville installera en tvättmaskin så behövdes badrummet göras större vilket vi gjorde och resultatet av detta blev att TM stack ut ett par cm från dörrkarm, vilken inte gick att undvika då den endast kunde placeras på det stället. WC-stolen är en beställning som ni tillsammans med kakelbutiken gjorde, ni tyckte efter montering att den var för hög och ville byta den. Vi såg till att rörmokare fanns på plats samma vecka som den nya WC-stolen hade levererats och monterade den. Återigen, tack för omdömmet och er feedback! Vi tar till oss detta och hoppas att ni kan njuta av ert fina badrum. Med vänlig hälsning, Alla på M5 Bygg AB

Tipsa en vän om M5 BYGG AB

Skriv ett meddelande om du vill, annars visas standardtexten plus en länk till företaget.