Jag hjälpte en granne (en mycket gammal dam) att köpa en spishäll inklusive installation från Netonnet. Allt var inte iordning vid leverans till henne, tydligen. Hon är gammal och förstod inte vad de sade. De lämnade bara paketet utan någon vidare åtgärd. Jag som köpare fick ingen information. När jag fick reda på att hon inte kunnat laga mat på drygt 10 dagar så ringde jag "kundservice". Efter 45 min väntan i telefonkö fick jag till slut prata med någon. De skulle ta tag i ärendet och all kontakt har gått vi mail. De vägrar nu att hjälpa den gamla damen och har noll flexibilitet eller kundvård. Riktigt uselt och jag kommer att försöka sprida detta på alla kanaler jag kan. En dam på 92 kan fortfarande inte använda sitt kök. Hon är orolig och förstår inte vad som gått fel. Det finns ingen som helst serviceinriktning. Vedervärdigt företag. Deras s.k. Kundservice är skrattretande.