Skrev om Lundbergs flytt AB
Efter ett år av påminnelser att betala mig för förstörda saker i flytten så kan jag inte rekommendera denna flyttfirma. De lovade mig kompensation. Men har inte fått det fast utlovats på heder och samvete. På flyttdagen Kom de flera timmar försent, de var borta under dagen ett par timmar, de lämnade mina saker ute i regnet. Min förra recension bad de att jag skulle ta bort den, och efter utlovat kompensation för förstörda möbler så gjorde jag det. Tyvärr. Nej använd inte denna flyttfirma.
Svar från Lundbergs flytt AB
Hej Anne
Jag kom ihåg denna flytten som igår.
Du hade väldigt bråttom att boka in din flytt. För att kunna
klämma in er flytt mellan andra flyttar så gjorde vi ett
kundbesök för att se om det skulle bli ett eller flera flyttlass.
Vi gjorde bedömningen att det som vi antecknade och
fotade under kundbesöket skulle få plats i en bil dvs
det skulle bara bli ett flyttlass totalt.
När det var dags att hjälpa Anne med flytten visade det sig
att det var väldigt mycket mer möbler och saker än vi kommit
överens om. Plötsligt skulle saker i ett garage med och
saker som skulle sålts eller bortforslats skulle också med.
Vidare var känsliga möbler och vissa saker inte ens emballerade
och en del saker var inte ens nedpackade utan dessa var
helt blottade för väder och vind.
Vi packade bilen och körde ett första flyttlass och sa att det
kommer att behövas ett eller två flyttlass till för att slutföra flytten.
Då sakerna inte fick stå inomhus då den nya ägaren skulle börja städa huset
fick sakerna efter bästa förmåga stå utomhus. Vi
informerade Anne igen att vi parallelt hade andra uppdrag
denna dag och kommer sedan tillbaka och hämtar
resterande möbler och saker. Då möblerna inte fick stå
inomhus och möblerna ej var skyddade eller emballereade
så blev en del möbler lite blöta under tiden vi var iväg. Detta blev en
omöjlig uppgift för oss att lösa då vi inte hade med oss presenningar.
Under alla våra flyttar brukar möbler och saker stå inomhus.
Totalt då vi var tvungna att ta andra uppdrag parallellt höll vi på med
denna flytt från klockan 10:00 till klockan 03:00 på natten. Vi tog inget
extra betalt för att vi arbetade så sent utan att de smärre skador vi påtalat
under flytten skulle kompenseras genom denna kvittning. Jag tycker därför
att det är lite märkligt att denna recension kommer ca ett år efter att
flytten utfördes. Vid den tidpunkten var vi ju överens om allt.
Jag tycker och känner med detta mail att jag bemött och förklarat
de anklagelser och felaktigheter som skrivits i recensionen
Henrik Lundberg
Lundbergs Flytt AB