Använde STHLM rent förra året vid en flytt och var supernöjd. Därför anlitade jag dem igen nu när jag behövde flyttstädning av en annan lägenhet. Men den här gången var det en riktigt dålig upplevelse från början till slut. För det första hörde de inte av sig vid 17.00 dagen innan som de lovade i mail utan jag fick ringa och smsa flera gånger innan jag äntligen fick svar vid 20-21 om tid för överlämning av nycklar. När städaren kom dagen efter frågade han om det var något särskilt att tänka på så jag visade honom den inbyggda sängen och hur man behövde luta sig in och dammsuga där. Inga problem svarade han. Men där städades det inte alls. Han missade även lådor i köket. Samt handfatet. Plus kakel- och klinkerfogar i badrummet. De kom tillbaka och fixade köket och dammsög under den inbyggda sängen. Men de fixade aldrig badrummet, trots art de bekräftade att den typen av städning skulle ingå, så nu har jag behövt ta in en ny firma. De har fortfarande inte svarat mig angående varför de inte kom tillbaka och fixade badrummet. Trots att de fixade andra grejer de glömde. Jag bad dem anpassa fakturan eftersom jag behövde ta in en ny städfirma. Först svarade de inte alls men när jag hörde av mig igen kom de till slut tillbaka och drog av 300 kronor. Vilket knappast täcker den nya firman. Jag kommer aldrig anlita STHLM rent igen eller rekommendera dem till någon annan.
Skrev om STHLM Rent AB