Jag är väldigt missnöjd med hur dom trixar med antalet timmar när dom debiterar. Jag hade antecknat när dom kom och gick (bränd sedan tidigare) och på första fakturan hade dom lagt på 7 extra timmar dvs 50%! Efter samtal, där han försökte bortförklara med att dom varit hos leverantören både dag 1 och dag 2, så minskade fakturan med 3 timmar. Alltså fortfarande 4 timmar mer än den tiden dom varit på plats. Förklaringen blev sedan att dom fakturerar per påbörjad timme plus att han justerade upp och ner tiderna jag angivit. Det är ganska smidigt att säga att man börjar 8:25 när man började 8:30 och att man lämnade 13:35 när man egentligen lämnade 13:30. Där fick man 2h extra per gubbe (typ alltid två man på plats när det gäller el). Och sen kan man ju lämna för lunch 12:15, dyka upp 13:01 för att säga ”hej” och åka hem sen. Så kan man fakturera 2 påbörjade timmar till för lunch och ett ”hej” också. Helt jävla galet. Jag är fine med att man avrundar totala antalet timmar uppåt, men man kan ju fan inte avrunda åt båda hållen hej vilt. Jävligt oseriöst. Vad är hedern i det?
Skrev om Gröndals Konsulterna AB