Reco logotype För företag

Vad söker du?

Reco logotype
Lukasz P
Skrev om Flyttfirman 4 Ess Bekräftad företagssida

Tyvärr så har jag inte blivit så nöjd. Det kom 2 personen och den som var typ en „ledare” hade något problem hela tiden trots att det var bara ett rum som skulle flyttas alltså en dubbelsäng en byrå och sen bara kartonger med kläder mm. Först så sa han att det borde inte vara våning 2 trots att jag skrev till företaget i början att jag bodde på våning 2. Sen så klagade han på att jag ringde honom och frågade (trevligt) när ungefär kommer de vara framme. Han sa att de har tid på sig för de får betald per timme och jag ska inte ringa och fråga när de kommer för att dom kommer när dom kommer. Så otrevligt och oproffesionelt. Sen så verkade de vara trötta väldigr mycket eftersom jag hade inte så mycket grejer och trots det så har några av mina kartonger flugit på trappan och en byrå har gått sönder. Priset har blivit också mycket högre än beräknad för att de hade sin tid vilken dom tog. Rekommenderar inte.

Svar från Flyttfirman 4 Ess
Hej Lukasz Jag är ledsen att din upplevelse av av oss inte var till belåtenhet. Det är viktigt för oss att vi alltid utför tjänst åt kund, på ett professionellt sätt. Nu lyckades vi inte denna gången och jag ber verkligen om ursäkt för det. Du nämner att priset blev mycket högre på fakturan mot offerten, vilket inte är helt med sanningen överenskommande. På offerten finns inte tex bränsle med, och vi åkte några mil med ditt bohag. Trots att inte bränsle fanns med på offerten, så blev fakturan endast 144 kr dyrare, mot offert, vilken kan tyckas vara mycket pengar. Kontakta gärna mig, angående skadorna som du nämner, så ska vi kika på det. Önskar en fortsatt fin dag Hälsningar Mimmi 08/128 56 303

Tipsa en vän om Flyttfirman 4 Ess

Skriv ett meddelande om du vill, annars visas standardtexten plus en länk till företaget.