Dessvärre var vi inte nöjda med flyttfirman 4 Ess. Vi valde flyttfirman då vi fått dem rekommenderade av en vän, men slutresultatet blev inte alls det vi hade förväntat oss. På dagen för flytten dök det upp tre stycken killar som skulle flytta våra möbler. En av killarna, som hade någon form av arbetsledarroll, var riktigt otrevlig och de andra två verkade inte ha flyttat många gånger förut. De var helt beroende av att få instruktioner från arbetsledarkillen, vilket gjorde att flytten tog väldigt lång tid. Så fort de inte fick en instruktion gjorde de inget alls. Detta fakturerade flyttfirman självklart, och det faktiska antalet fakturerade timmar var betydligt fler än vad som angivits på offerten. När jag bad att få en förklaring fick jag enbart från svar som svar att det är svårt att uppskatta hur lång tid man flyttar och att allt kan hända till exempel kan hissen går sönder. Jag tyckte det var ett intressant svar eftersom att våran hiss inte hade gått sönder. Det må vara hänt att det är svårt att uppskatta antalet timmar i förväg men efteråt måste man kunna tala om vad som gjorde att flytten tog längre tid än vad man hade angivit på offerten. Jag menade att flyttfirman skulle kreditera oss för detta men det enda man vara beredd att göra var att ersätta oss med 625 kr. Då kostade flytten över 13 000 kr totalt men skulle enligt offerten kostar ca 10 000 kr. Flyttfirman hade dessvärre också sönder en av våra tavlor och andra möbler jag har blivit kantstötta i flytten. Gällande städtjänsterna är vi nöjda då vi inte fått någon anmärkning från våran tidigare hyresvärd. Bemötandet från 4 Ess har också varit bra när man ringt in, vilket gör att recensionen får två stjärnor istället för en.