Moa Franzén, Tack för din feedback. Din städning utfördes 17/07 för över en månad sedan och vi fick din feedback först den 24/08. Vi har 72 timmars garanti för att komma tillbaka och åtgärda eventuella klagomål från alla kunder. I ditt fall kom du tillbaka till oss först en månad efter städningen. Som företag ber vi om ursäkt men om du hade kontaktat oss inom 72 timmar efter din städning skulle vi ha skickat vår personal för att fixa de missade områdena du klagade på. TrendPersonal Sverige Services AB.