Hej Jens, Tack för att du tagit dig tiden att lämna omdöme men det var väldigt tråkigt att höra att du är missnöjd. Som vi informerade dig i vårt samtal så måste vi ta betalt för arbetstiden som gick åt då vi omöjligt kunde veta om att det saknades delar eftersom du själv hade införskaffat dessa. Om det hade varit material vi missat hade vi självklart stått för den tidsåtgången. Står man för sitt eget material och det saknas delar som vi måste införskaffa så tar det montören tid att hämta detta och han ska ju självklart också ha lön för den tiden. Därav kostnaden.