Genomgående ett bra och personligt bemötande. Jag upplever också en stor förståelse och flexibilitet om det behövs byta tid etc. Jag tycker Laila är bra på att skapa ett lugn under samtalen och kunna kombinera det med att driva på samtalet framåt. Det gör att jag som kund upplever att jag kommit framåt i min process. Konkreta åtgärder kombinerat med insiktsfulla perspektiv har gett mig en bra plattform framåt. Rekommenderas varmt.