När något hände under tvätt då ska man kunna diskutera det med de som jobbar där. Jag som kund har rätt att klaga och bemötas bra och bli förklarad att hur och vad har hänt. Man kan inte säga att ”jag har inte gjort fel” och du har inte sagt eller bevisat nåt som inte funkade innan. Att dem ens lyssnar och ta hänsyn för det. Det tycker jag verkligen sämsta servis när man betalt 1200kr för det. Och ingen kan tar ansvar.