Skrev om Nanny by Tellus Bekräftad företagssida
Bokade barnvakt genom Nanny by Tellus för en kväll ute. Barnvakten bekräftade några dagar innan men dök aldrig upp, vilket resulterade i inställda planer och stor besvikelse. Försök att kontakta barnvakten via telefon och sms var resultatlösa. Än i dag, en månad senare verkar ingen veta vad som hänt.
Svar från Nanny by Tellus
Hej Johan, först och främst vill jag beklaga situationen som uppstod och den besvikelsen ni upplevt! Att en barnvakt inte dyker upp på ett avtalat arbetspass är givetvis fullständigt oacceptabelt. Vi har hållit en löpande kontakt med er om situationen och även erbjudit er en ny barnvakt där kompensation givetvis skulle vara inkluderat för det som hänt.
Hälsningar,
Gabriel