Fick bra bemötande av Palma bygg, mailade och lämna över skriftligen Bostadsrättsföreningens renoveringsregler och ni sa att det här är ni vana med, det är inga konstigheter. Ni kommer få en projektledare som håller i det här så det behöver ni inte tänka på. Brf har en regel att man ska anlita Badrumsbesiktningar AB som ska göra en förbesiktning före, en besiktning under arbetets gång och en slutbesiktning. Detta genomfördes inte, så vi fick på egen hand anlita Badrumsbesiktningar AB som endast gjorde en slutbesiktning. Sedan vet jag inte om ni kontaktade Brf röransvariga Jalle Johansson? Som ska titta på rören under renovering av badrum för att eventuellt byta rör upp till andra lägenheten? Vet inte om Jalle gick in och tittade på rören, inför eventuellt byte? Han blev kontaktad för avstängning av vatten. Sedan behöver man kontakta Brf i god tid innan vattnet ska stängas av, detta gjordes inte heller så det blev förskjutet en dag. Jag är väldigt besviken på vår projektledare som inte har läst på Brf renoveringsregler. Som var det enda vi pratade om och var oroliga över. Resultatet är jag nöjd med, men vet inte om badrummet blev korrekt genomfört eftersom vi inte fick en förbesiktning och en besiktning under arbetets gång? Man kan ju inte direkt göra fuktmätning på fotografier. Och vi har inte fått bilder på eran besiktning som vi skulle få efter att vi har betalat slutfakturan?
Skrev om Palma Bygg
Svar från Palma Bygg
Hej Johanna,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att du har upplevt problem under projektets gång. Vi vill dock klargöra några punkter:
1 Projektledaren Kalle har endast haft ett samtal med dig; din huvudsakliga kontaktperson genom hela processen har varit Evert.
2 När det gäller bokningen av besiktningen, så är detta kundens ansvar. Vi bokar inte besiktningar eftersom vi måste vara opartiska i dessa frågor.
3 Ni har tyvärr inte informerat oss om en trestegbesiktning, vilket också är ert ansvar som kund att boka och informera oss om. Detta är en miss från er sida.
Positivt är att ert badrum har nu genomgått en slutbesiktning och blivit godkänt. Vi hoppas att ni är nöjda med slutresultatet.
Mvh Palma bygg