Skrev om Swagg
Väldigt oprofessionellt tilltalande av personalen till kund.
Svar från Swagg
Hej Lazar
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Tråkigt att höra att du upplevde kommunikationen från oss som oprofessionell.
Vi åtog oss detta uppdrag med en kort tidsram och baserat på den information vi hade fått om tryckfärgerna. När det visade sig att informationen inte riktigt stämde, blev situationen mer stressad än vad vi önskat, vilket tyvärr kan ha påverkat vår kommunikation.
Vår avsikt är alltid att bemöta våra kunder på ett professionellt och trevligt sätt. Vi uppskattar verkligen att vi kunde reda ut situationen tillsammans och lösa problemet. Vi tar till oss din feedback och arbetar för att förbättra vår service framöver.
Tack igen för att du hörde av dig!
Vänliga hälsningar,
Swagg