Reco logotype För företag

Vad söker du?

Reco logotype

Trevlig kille. Ringde alltid tillbaka eller svarade på mail utan dröjsmål. Hade bra förslag till lösning på en monteringsutmaning. Bra bemötande och agerande vid min reklamation av låssystem. Hade en utställning av fönstren i en husvagn, vilket var oerhört bra. Då klargjordes mycket som man annars kanske inte tänker på. Hans snickare var suverän. Snyggt, snabbt och välgjort. Mindre bra, som inte ska läggas Jimmy till last, utan konceptet. Det lät så snyggt att "leveransen kommer till dig; du behöver inte vara hemma utan bara anvisa en plats". Samtidigt skulle leveransen kontrolleras. Hur skulle det gå till om jag inte var där? Så jag åkte ut för att övervaka. En stor del av leveransen bestod av tillbehör: lister, foder, skivor etc. Det fanns en noggrann anvisning att dessa paket skulle förvaras i inomhustemperatur och torrt. Denna dag ösregnade det. Paketens plast var inte tät och underliggande papp blöttes snabbt ner. Jag bar och bar och bar. Säkerligen bar jag upp 60 - 80 kg gods i uppförsbacke. Jag har dålig rygg med flera diskbråck, så humöret var inte på topp när allt väl var inne. Jag hade förvisso läst någonstans att det skulle bäras in, men jag hade inte fantasi nog att förstå tyngden av dessa paket. Ni bör informera bättre, alternativt tillhandahålla inbärning.

Svar från Elitfönster På Plats Norrtälje
Hej Kristina, Tack för det fina omdömet och uppmärksammandet av att jag alltid försöker vara tillgänglig. Kontrollera alla fönster gör vi vid montage och inget man som kund behöver tänka på. Men det är självklart bra om man kan kolla så det inte finns någon uppenbar skada på emballaget. Jag tar med mig att vara tydligare med att det faktiskt blir ganska många lister som ska bäras in om man ska byta ett större antal fönster. MVH/Jimmy Elitfönster på plats

Tipsa en vän om Jimmy Lindh

Skriv ett meddelande om du vill, annars visas standardtexten plus en länk till företaget.