Mattias är trevlig och väldigt tillmötesgående, han svarar alltid snabbt på frågor och är väldigt hjälpsam. Vid montage av våra fönster med en av Elitfönsters samarbetspartners inom montage identifierades en del brister som Mattias hanterade på ett bra sätt varpå åtgärder genomfördes. Det som kan bli bättre är proaktiv kvalitetskontroll av montageföretag så de uppfyller branchstandard. Guidning kring hur man snabbare designar en enhetlig spröjslösning. Samt avstämning med kund om något i beställningen behöver ändras, en liten ändring kan få större konsekvenser vid en omfattande renovering som pågår parallellt.