Vi anlitade Palma för renovering av vårt badrum. Vi är nöjda med resultatet både med Kalle som projektledare och övriga anställda främst Marek. Badrummet blev jättefint och jobbet blev utfört på utsatt tid. Några mindre saker drar ner betyget lite. Jag bad Kalle att kontakta HSB både via mail och telefon för en åtgärd gällande dragning av elementrör, det gjordes aldrig. Sen råkade en anställd krascha vår kökslampa och Kalle meddelade omgående vad som hänt att den skulle ersättas. Vi kom överens om en ersättningssumma på 1,000 kr, jag skickade mina bankuppgifter då dök plötsligt upp ett krav på ungefär samma summa för dörrhandtag till den nya badrumsdörren. Med tanke på att vi fått slutfakturan innan dess och vi enligt vår uppfattning aldrig beställt ett nytt dörrhandtag tycker vi att det är på gränsen till småaktigt att komma med en kontrafaktura på samma belopp med tanke på vad vi betalt för entreprenaden. Ett gott råd när man beställer entreprenader från vilken firma som helst, skriv ner på plats vad som överenskommit. Kan tänka mig att använda Palma igen men jag skulle nog dokumentera lite bättre.