Kontaktade bolaget för installation av en Luft/Luft Värmepump, med grund att de hade kontor i närheten. Enligt deras hemsida stod/står det så att det närmaste kontoret var 15min bort. Tänker tillgängligheten till service från en lokal montör/återförsäljare etc är värdefullt. Det visade sig dock att de lagt ner detta kontor för ca 1 år sedan och att montör behövde resa 100minuter för att komma hit, vilket känns onödigt att betala för, hade troligen inte valt denna leverantör ifall detta varit tydligt. Utöver detta så var montören relativt ny inom branschen, vilket också det ger med sig en viss otrygghet för relativt känslig produkt. Montören var annars väldigt trevlig och tillmötesgående, verkade noggrann, kom i tid (2h tidigare än planerat), noggrannheten kostar dock i tid (men hade fast pris, så inget att anmärka på) Om han får lite erfarenhet så tror jag att detta blir en topmontör inom branschen, men då behöver han utsättas för mer komplicerade fall än montage av Luft/luft värmepumpar som är simpla att installera. Det betyg som jag ger är 3,5/5, med avrundat upp till 4/5. -0,5 för att kontoret inte ligger i närheten och informationen inte är uppdaterad på hemsidan och -1 för att det var ett högre pris än konkurrenterna, ca. 2000-3000kr högre, något jag var beredd att lägga för att få en lokal montör.
Skrev om Värma Norden AB Verifierat företag
Svar från Värma Norden AB
Tack för ditt betyg! Vi uppskattar din feedback