Otroligt dålig tandläkarmottagning. Bokade tid klart och tydligt via Sunita till tandläkare George, fick vänta ca två månader för tid. När jag väl kom fram så fick jag en helt annan tandläkare, betalade för första besöket 809kr och därefter skulle jag komma för tandstensborttagning. När jag kommer dit blir jag bedövad och bedövningen hamnar i nerven så att halva mitt ansikte blir som förlamat. Tandläkaren blev rädd och tillkallade en annan läkare på plats för att dämpa sin oro. Hon gjorde inte ens klart min tandsten, halva munnen blev kvar med tandsten och jag fick betala 1391kr, för vad vet jag inte. Jag betalade bara dör att slippa och kunna gå därifrån genast!! Uppmanar verkligen att tänka en extra gång innan ni bokar tid till tandea handen. Tandläkaren står inte ens på deras hemsida, men hon befann sig i rum 1, det första rummet när man kliver in. Mycket oprofessionellt och jag känner mig bedragen. Ska även kontakta min jurist.
Skrev om Tandea - Haninge Bekräftad företagssida
Svar från Tandea - Haninge
Hej, verkligen tråkigt att höra om din upplevelse! Vi månar om en positiv patientupplevelse och tar därför alla synpunkter på allvar. Det finns olika behandlingar för att behandla tandköttsbesvär. Allt från enkel tandstensborttagning till operation av tänder med tandlossning. Enligt kostnadsförslaget som vi gav dig framgår vilken behandling som ska göras och till vilket pris samt att det avsåg en mer omfattande djuprengöring av tandköttsfickor. Enligt journalen utfördes även andra åtgärder som vi inte tog betalt för. Bedövning kan normalt sitta i i 2-6 timmar från person till person. Utan bedövning kan en sådan behandling inte utföras. Vi behandlar inte hela munnen på en gång då det skulle bli för mycket. Vi rekommenderar / välkomnar att du göra en anmälan till IVO, inspektionen för vård och omsorg, www.ivo.se, om du inte känner att du fått rätt vård. Din journal sparas i minst 10 år och du har rätt att hämta ut den. Alla våra behandlare finns på vår hemsida även den som du besökte. Vi har långa väntetider ibland och ibland vid sjukdom, mm, måste man få komma till en annan behandlare vid något tillfälle. Du är välkommen att kontakta mig om du vill diskutera ärendet vidare direkt med oss. George Grabecz, klinikchef, leg.tandläkare.
