Vi är mycket nöjda med helrenoveringen av vårt badrum där resultatet blev fantastiskt – ett snyggt badrum med lyxkänsla trots det lilla utrymmet. Arbetet har utförts på ett professionellt sätt i alla delar, från rivning och el-arbete till VVS, snickeri och plattsättning. Företaget tillhandahöll relevanta certifikat och bevis på försäkring och höll hela vägen genom att följa överenskommelsen i genomförandet av uppdraget och utan några överraskningar, dolda avgifter eller konstigheter på fakturan. I vissa avseenden gick de också ett steg längre, exempelvis genom att laga låset på ytterdörren utan att fakturera för det. Det enda lilla på minussidan var att kommunikationen mellan oss och arbetsledaren i början var något utmanande, vilket krävde stöd från försäljningschefen. Detta var inte ett större hinder, men skulle kunna förbättras för att skapa en ännu smidigare och mer effektiv upplevelse. Sammanfattningsvis är vi väldigt nöjda med resultatet och ser verkligen fram emot att använda det nyrenoverade badrummet. Tack för ett väl utfört jobb!
Skrev om M9 Bygg AB Bekräftad företagssida
Svar från M9 Bygg AB
Tack Saima för ditt omdöme! Vi är glada att ni är nöjda med det slutgiltiga resultatet och att vi lyckades skapa ett badrum som ni verkligen trivs i. Vi uppskattar även att ni lyfte fram vårt engagemang i att hålla alla överenskommelser och att ni kände er trygga genom hela processen, från start till slut.
Vi tar till oss era synpunkter kring kommunikationen i början och kommer att arbeta på att förbättra den för att säkerställa en ännu smidigare upplevelse för framtida kunder.
Vi hoppas att ni får många härliga stunder i ert nya badrum och ser fram emot att få hjälpa er igen vid framtida projekt. Tack för ert förtroende!
Bästa hälsningar,
Teamet på M9 Bygg och M9 Kakel
