Valde Värma Norden som leverantör av Panasonic luftvärmepump (även fast de inte var billigast) pga bra recensioner och förtroendegivande bemötande. Vid installationen tvingades teknikern borra ytterligare hål i väggen för konsolerna pga att utedelen först hamnade för högt så det inte gick att öppna fönstret bakom. I drift kissar nu utedelen på sig så det stänker upp på väggen vilken är alldeles våt. Detta borde Värma Norden ha informerat om innan beställning! För att lösa problemet erbjuds vi nu en plåt för att samla upp kondens från utedelen med avledande slang för 4700 kr! Varför ingick inte det i offerten? Åtminstone som option? Säljaren var ju på platsbesök och visste förutsättningarna.