Oerhört trevlig, bemötande och förstående. Förklarade allt och hjälpte till väldigt bra. Väldigt nöjda med Frans insats i allt från planering på begravningen, under begravningen och efter. Väldigt tacksam för allt! Hade jag kunnat ge en guldmedalj till någon så hade de varit Frans ⭐️