Skrev om Elbolag1 i Norrort AB Bekräftad företagssida
Kunde inte lösa mitt problem och tog betalt för byte av lampknapp som var helt onödig.
Svar från Elbolag1 i Norrort AB
Hejsan Emma!
Supertråkigt att höra, som du redan vet hörde jag av mig till dig tidigare angående detta och det verkar blivit en miss här.
Vi hjälper såklart alltid till om något inte känts bra efter att vi varit på plats men detta framgick inte för oss tills att vi såg ditt missnöje här.
Nu har vi i alla fall felsökt ytterligare en gång utan extra kostnad, monterat ner knappen så länge till fördel för att byta armatur då din gamla armatur var trasig, återkommit och bytt din armatur samt återinstallerat knappen igen varpå du fått det du efterfrågade från början till en skälig kostnad!
Vi hoppas att du är nöjd med allt nu trots att det blev ett par vändor extra, ibland får man inte alltid till det första gången även om man önskade det..!
Du är såklart varmt välkommen åter, igen :D
MVH
Elbolag1