Hej Catrin, Tack för din feedback. Vi beklagar att städningen inte levde upp till dina förväntningar denna gång. Det är verkligen tråkigt att höra att vi missat detaljer på balkongen och duschdörrarna – sådant ska självklart inte behöva hända. Vi tar till oss dina synpunkter och ser över våra rutiner för att undvika liknande brister framöver. Vi är också glada att höra att donet nu har återlämnats. Tack för att du uppmärksammade det. Tveka inte att höra av dig om du har fler synpunkter – vi vill alltid bli bättre!