Hej! Jag heter Ola och arbetar på ICA Supermarket Söder Posten i Malmö. När det gäller våra köer kan jag berätta att vi är ett av de större ombuden i Malmö. Kortaste köerna finns på förmiddagen och strax efter lunch. Ibland är här inga köer alls. När det gäller att visa ID handling så krävs det när ni hämtar ut paket och rek.brev. Även om ni är ombud. ID handling behövs inte visas när ni hämtar brevpostförskott och skrymmande brev. Någon har skivit här att vi talar i telefon. Jo, det gör vi ibland. Det gör vi när postens kundtjänst ringer oss, när vi har tekniska problem måste vi ringa dem och när en kund vill ha hit sin försändelse som har blivit felsorterad till ett annat ombud i stan. Vi har öppet måndag till fredag 09.00-19.45, lördagar 09.00-17.30 samt söndagar 11.00-17.30. Välkomna! Om ni undrar varför jag ger en 4 i betyg så kan jag berätta det för er när ni besöker oss. Vi är inte alls otrevliga. ==== Hej Jenny! Så tråkigt att du känner det så, men vi på posten på ICA Supermarket Söder skickar alltid ut påminnelser på våra försändelser. Det ingår i våra arbetsuppgifter att göra det. Vad som sedan händer med påminnelserna kan vi inte ansvara för. Vi kan heller inte ansvara för försändelser som inte har kommit eller har blivit felsorterade. Hur ska vi kunna ansvara för det? Vi har ansvar för de försändelser som h ar kommit till oss och som ska vara hos oss samt att de försändelser som är felsorterade skickas iväg till rätt utlämningsställe. Vi tappar inte bort några försändelser alls. Vi försöker hjälpa till så gott vi kan och när tid ges till det. MVH Ola Tuvesson Posten ICA Supermarket Söder.