Bra sortiment och bra priser. Bemötandet av personalen är i regel också bra, bl.a. Birgitta är mycket trevlig och hjälpsam som kassörska. Däremot är den en danska kvinnan som jobbar i självscanningen väldigt otrevlig. Stod en gång i kö till kassan, mannen framför erbjöd mig att gå före honom så att jag skulle kunna betala mina varor. Då var tre kassor lediga. Hon skrek högt åt mig; "Gå ut!" flera gånger, och gick därefter mot mig, tog tag i kläderna och slet hårt medan hon på alla sätt verkligen försökte förmå mig att lämna butiken. Det är i min mening förargligt och skamligt att bemöta en trogen kund på detta sätt. Jag går numera endast till posten, där de är mycket vänliga, men handlar aldrig mer i butiken igen pga. henne. Jag har anmält incidenten, men chefen ringde aldrig tillbaka. Willy:s förlorar bra kunder genom att anställa otrevlig personal...
Skrev om Willy:s AB