Vilket fruktansvärt dåligt företag. Köpte toalett på K-Rauta och det visade sig att den var spricken när jag packade upp den hemma. Den var levererad av DHL från HAFA (Halmstad). Tjatar på K-Rauta att jag inte vill åka till dem en gång till utan att nu får nu se till att Hafa levererar den hem till mig. De fixar detta åt mig. Toppen! Det tar ca 1 vecka sen får jag toastolen levererad hem till mig. De var lite tidiga så han hade redan ställt ut den utanför min port. Jag ser att paketet står där och kvitterar lappen. När jag ska ta in det ser jag att botten hat öppnat sig en del och så fort jag rör vid paketet hör jag porslinsgnissel. Ytterligare en trasig toastol alltså! Tredje försöket, efter ytterligare en vecka. Chauffören försöker få mig att kvittera paketet osett. Men Nu har jag rutin på att kolla att paketet ska vara helt innan jag kvitterar. Jag kliver upp på lastbilen för att känna och klämma på det innan jag skriver på något. Mycket riktigt. Även denna är trasig! Både botten och locket är halvöppet! Jag frågar ut honom vad som hänt och han säger att han sett detta då han lastade på. Han säger även att det är kunden som ska ta ställning om de vill ta emot paketet eller ej. Klart som fan att jag inte vill ta emot en trasig toastol!!! De vet att jag sitter hemma och väntar och de vet även att den är trasig, varför ringer ingen till mig och säger som det är helt enkelt??? Jag kan inte förstå att Hafa fortsätter anlita de här klåparna. Jaha, bara att kontakta Hafa igen. Ny toastol kommer efter en dryg vecka igen. Observera att jag ovan inte ens nämner hur svårt det är att få en exakt tid av dem att leverera på. Man tycker ju att de ska ha lite servicekänsla när de sjabblar gång på gång! Nä rå, de förväntar sig att man ska vara hemma mellan 10-14 för att vänta på dem. Lite jobbigt när man vill göra annat på sin semester! Genom en massa tjat går det att få lite noggrannare tid. Men ska man behöva tjata?! Nu ska jag försöka få Hafa att leverera till K-Rauta igen så jag ska slippa passa DHLs tider. Tänk att jag trodde att jag skulle vinna på att få toasitsen levevererad hem...