Norrmalms sortiment är OK men deras service är tämligen obefintlig. Om något strular med deras leveranser anser de att det är upp till kunden själv att försöka lösa sitt problem. Inställningen hos dem tillhör en svunnen tid där kunden alltid har fel och skall känna det som en ynnest att få spendera pengar i deras butik. Köp det du behöver på nätet eller om du önskar service, gå någon annanstans