Skrev om Teubers Rör AB
Överdeitering ,felaktigt utfört arbete samt rättelse debiterat kunden,utfäst arbete två dagar utan att komma..debitering för verktyg som andra vvs montörer har med 300.00/dag. Debiterat tid som vida överskrider närvarotiden. Något vidare arbete torde inte vara ifråga.
Svar från Teubers Rör AB
Hej Hans
Vi på Teubers rör beklagar att du inte är nöjd.
Vår montör har gått igenom fakturan med dig men du har kanske fler funderingar.
Våra montörer har varit hos dig vid ett flertal tillfällen som vi inte har debiterat för så att fakturan är felaktig stämmer inte. Det är snarare tvärtom att vi skulle kunnat debitera för mer än vad vi gjort.
Vad det gäller debiteringen av verktyg så menar du de hydrauliska pressverktygen som vi använder oss av vid rördragning. De verktygen kostar i inköp och skickas in på service samt kalibreras en gång per år. De pressverktygen spar mycket tid eftersom det andra alternativet är att svetsa så för dig som kund är pressverktyget ändå en kostnadsbesparing.
Vår målsättning är att ha nöjda kunder och det är viktigt för oss.
Du är välkommen att höra av dig så berättar vi gärna vad du har debiterats för.
Mvh/Katharina / Teubers Rör AB