Voky AB

Alltid snabb och trevlig service! Hög kvalitet på produkter, brodyr och tryck. Vi har köpt kläder i olika omgångar.

Super bra service och trevlig säljare

Vi har beställt Ballograf pennor med etsning på clipset. Det blev lite krångligt med beställningen, kanske pga förestående semester, så totalt tog det ganska lång tid att få pennorna. Vi hade tidigare beställt 1 penna direkt från Ballograf, vilket var väldigt smidigt, och där etsningen var snyggare än från Voky. Av någon outgrundlig anledning ville inte Ballograf ta emot en direktbeställning igen från oss. Vi har senare förstått att de haft problem med sin orderhantering på internet. Vi tycker också att det är ganska dyrt... Visa mer från Voky, inte bara pennor utan även andra produkter, och kommer troligen inte att beställa fler produkter därifrån. Vi blev vänligt bemötta via mail men upplever att det totalt sett var lite krångligt.

Bra service. Men vi upplevde att det var lite slarv med produkterna, som blev fel i utseende och antal. Däremot har vi fått bra respons på bemötande och bra hjälp.

Jag upplever att jag får det jag beställer och oftast ganska snabbt. Om det av någon anledning tar längre tid, blir jag meddelad om det så att jag slipper undra.

Trist att man får betala innan de börjar producera. Borde inte behövas när man är en återkommande kund.

Missnöjd med två av de tre senaste sändningar produkter jag beställt. Får heller ingen återkoppling om min reklamation.

Linnéa på Voky har varit väldigt trevlig, engagerad och tillmötesgående! Vi är ett litet företag som inte har kapacitet/behov av stora volymer. Linnéa har varit oerhört engagerad i att försöka hitta "rimliga" lösningar som passar även för en mindre verksamhet!

Bra bemötande med service- och lösningsfokuserad säljare.

Proffsigt bemötande. Fick snabbt hjälp med förslag på bra varor vi ville ha.

Alltid proffsigt bemötande. Snabba offerter och snygga leveranser. Vi uppskattas Tinas proffsiga service!

Otroligt trevligt bemötande och service. Stort tack till Albin och Voky för bra upplägg!

Pålitlig leverantör med stort utbud.

De hanterade vår order med uppföljning på ett bra och förväntat sätt.

Elin Fransson var mycket bemötande och gav bra råd. Vi fick det vi beställde. Bra, rakt igenom.

Fick jättebra hjälp av en trevlig tjej när jag inte hittade det jag efterfrågade. Bra o fin hemsida för vårt företag

Har en väldigt bra dialog med vår kontaktperson och uppskattar förståelsen för oss som organisation. Jag är mer av en "ad-hoc" köpare av relativt små volymer och har därför inte samma löpande kontakt. Ibland upplever jag att återkoppling dröjer bortom lovade deadlines vilket skapar en viss oro.

Min känsla är att vi är oprioriterade som kunder, det tar lite lång tid från kundmöten med önskemål till att man får gensvar. Likadant är vi inte helt nöjda med hantering av damkläder ondemand speciellt skjortor. Samtidigt går det snabbt med vissa saker, så vi klagar inte rakt av.

Jag tycker att Albin vår kontaktperson är väldigt bra och tillmötesgående. Lyssnar in oss och vårt behov.

Funkade jättbra, inga konstigheter!

Trevligt och proffsigt bemötande. Fick snabb hjälp med de produkter vi var intresserade av( t-shirts, piké och hoodies med vår logga). Snabb leverans. Kommer att fortsätta köpa kläder till företaget från Voky.

Snabb service och snabb leverans och proffsiga produkter levererades!

Alltid lika smidiga att ha med o göra :)

Det blev en bra tröja som vi fixade på kort tid. Hoppas kvaliteten är god, för tidigt att säga ännu men de är sköna och uppskattade. Bra om ni i framtiden kan skicka ett dokument med vad som krävs av loggor och filer.

Snabba svar och kommit med olika förslag

Förstklassigt bemötande och grad av service. Dock tar förändringar och förbättringar för lång tid. Kan uppleva att det är en många kockar som kokar soppan i dialogen med VOKY och att de olika leden i kommunikationen inte upplevs ha nödvändig samsyn alla gånger. Kläder och profilprodukter.

Samtliga människor jag träffat inom voky har en proffsig och bra attityd. Hög servicenivå.

Mycket hjälpsamma och snabba på att svara. Mycket nöjd.

Jag är jättenöjd med Voky, och speciellt med min kontaktperson Amanda Hansson. Hon är alltid tillmötesgående och försöker alltid hjälpa till. Det uppskattar jag jättemycket! Amanda har hjälpt oss med många specialbeställningar och det har alltid fungerat toppen.

Trevlig kontakt som snabbt förstod våra behov. fräscha snygga produkter som levererades snabbt och effektivt med betalning

Supertrevligt och bra kundbemötande. Mycket tillmötesgående gällande att uppfylla våra önskemål.

Bra och trevlig personal och ett attraktivt utbud av produkter.

Bra och proffsigt bemötande med anpassad kommunikation efter min verksamhets behov.

Riktiga proffs som alltid ställer upp hjälper till med framtagande av paketlösningar och priser. Mycket trevlig lokal i Linköping där du kan klämma och känna på produkterna.

Trevliga och lösnings orienterade samt har alltid tid för att hitta nya lösningar. helt enkelt en bra partner

Voky levererar alltid bra produkter, är superhjälpsamma och trevliga. Skulle verkligen rekommendera dem till alla!

Vände en felleverans med en för mig negativ intryck till något positivt då denna dam på inköp löste det på ett snabbt och effektivt sätt, det kallar jag serviceminded.

Suverän och snabb service. Klockrena

Mycket bra. Snabb kontakt och leverans.

fick inte den hjälp vi önskade när de sedan blev fel skyllde de ifrån sig

Är nöjd med Voky som leverantör och har en bra och god kontakt med vår KAM. Har inte något att klaga på.

Bra bemötande, Bra produkter men tyvärr blev vi besvikna av kvalitén. Vi har köpt och returnerat svart sittunderlag ( nästan alla hade dåligt kvalité) Vi har köpt vattenflaskor i metall , de senaste (50st i guldfärg) fick vi returnera 10st. Synd för en sådan bra produkt!

Fin och snabb service! Vi är nöjda med leverans och produkter.

Jag har bara fått bra bemötande och ni fixade så vi hann få allt under kort tid. Vi beställde pennor, tyg påsar, reflex och USB.

Det har fungerat bra med allt från beställning till att hämta varorna.

Tycker att det blir lite för mycket fel till att det blir bättre betyg.

Hos Voky får du personlig och snabb service av hög kvalitet. Jag är mycket nöjd med vårt samarbete.

Alltid trevligt bemötande och snabb återkoppling. Personlig service som jag alltid rekommenderar till andra.

I made an online order to Voky AB on behalf of the studentsektion, DokSek from Örebro Studentkår. I knew the company from Örebro University, since they are responsible for their merchandise. We made an order of 50 tote bags and were quite disappointed at how expensive they were, since the price before taxes was significantly lower (4800SEK) compared to the end price. We ended up paying almost 6000SEK for just 50 bags. The email communication for some details of the order was fast and the staff very polite. In the end,... Visa mer the quality of the print was good but relatively small compared to the size of the bag. Also, the fabric of the bag wasn't worth its price, since threads were hanging around the handles, edges and opening of the bags. Furthermore, we were charged twice for the delivery on the grounds that we hindered delivery, since the delivery company (DHL) claimed they had the wrong address, but in reality our information was all correct (address and name) even written on top of the parcel correctly, and it was the delivery company that made a mistake. Overall, our sektion decided not to order again from Voky AB and we won't be recommending it to any other Örebro student union members in the future.

Svarar snabbt. Ordning och reda. Serviceminded. Uppfyller våra förväntningar.