9
Köpte en doppvärmare Eheim thermocontrol E 150w av dom Dom hade bästa priset på nätet på doppvärmaren hade bra kontakt med dom på messenger.Väldigt nöjd snabb leverans
Lurendrejeri! Tar emot betalning men varken bekräftar ordern eller skickar några varor. Går inte att få kontakt med varken på epost eller telefon. Undvik! Företaget står även bakom t ex flodströms akvarietillbehör
Beställda två UV-lampor. Order lagd 2019-08-08. Fanns på lager enligt webbshop. Har inte fått varor ännu. Mejlade och påminde om leveransen 2019-08-21. Fick svar 2019-08-24: "Hej Frank! Beklagar sent svar! Vi har endast en lampa i lager som du beställt, vi får hem fler på Tisdag eller Onsdag nästa vecka och kan då skicka din order omgående efter detta. MVH - Andreas/ZooSmart". Idag är det 2019-09-05 fortfarande inget... Får jag varorna denna vecka är jag beredd att ändra betyget uppåt men just nu är jag ganska missnöjd....
Först började det med betalningen blev ju inte alls som jag trodde, men det löste sej när jag förskottsbetalade. Men sen fattades det en liten mutter på en slangfördelare och då är den ju värdelös. Har varit i kontakt med Andreas Carlsson via mail flera ggr och han har sagt att han skickat den och det svaret har jag fått några ggr. Men jag förstår att han aldrig har skickat någon . Mina rekommendationer är att såna personer ska man inte ha att göra med blir bara elände. Efter som du skickat flera ggr och jag inte...
Har idag tagit emot min första order från Zoosmart. + Låga priser och enkel sida att besöka både på datorn och i mobilen. + Sortimentet såg något annorlunda ut, mot andra sidor, vilket var kul! + Ordern gick iväg en vecka efter att jag la beställdningen, vilket betyder att den varan som inte fanns i lager beställdes omgående när jag la ordern. + Skickade ett mejl till kundservice som artigt besvarades inom några få timmar. + Varorna stämde överens med förväntningarna. - Telefontiden är mycket begränsad och...
Beställde OCH betalde 17 dec, har inte hört något från dem till dags datum (22 jan), trots jag sökt dem 5 gånger... Mycket tråkigt o oseriöst. Meddelade dem idag att förväntar mig svar o leverans idag eller pengarna tillbaka. Spännande fortsättning följer...
Ja detta är att betrakta som ett blufföretag. Liksom de flesta sådana finns även här en och annan nöjd kund men de verkar vara få... Efter många turer fick jag till sist mina varor men då fick jag tjata och hota med anmälan. "De" (enmansföretag) körde samma vals med mig som med flera andra, påstod att de redan skickat mig mina varor, att de var slut etc, ect. Mycket trist. Företagets priser är väldigt låga men får man inga varor så blir det ju dyrt. De går med förlust, telefonnumret leder ingenstans, de svarar sällan på mail... VARNING! :(
Håller fullständigt med tidigare skribent. Jag var en av de alla godtrogna personer som nu väntat 42dagar på min order. Efter många turer utan att få svar på mina frågor eller svar överhuvudtaget så bad jag om ett återköp. Då gick det 30min innan jag fick svar. De hävdar att de skickade varorna efter 5 veckor och säger att de mailat mig orderspårningsnummer som jag tydligen inte fått (fast order- och betalningsbekräftelse kom fram samt övrig mailkorrespondans och självklart kollat skräpkorgen). De ser inte att de gjort något...
Webbplatsen ger ingen information om lagerstatus. Zoosmart Kristianstad AB skriver på sin hemsida följande: "Är varan inte lagervara eller tillfälligt slut kan det ta mellan 3-20 dagar innan leveransen skickas." De skriver vidare att "Om varan skulle vara slut hos vår leverantör kan det ta ytterliggare [sic] tid att få hem varan, uppskattningsvis 1-2 veckor" De skriver även att "Då vissa varor kan vara tillfälligt slut på lager kan vi ej garantera att kund får varor inom beräknad tid." Genom att läsa företagets egenpublicerade...
