92
Konkurs inledd 2024-10-31
Det är nu 2 år sen vi anlitade alstra nordic ab. De är ärliga och duktiga. Aldrig några problem .Vi blev ledsna när de informerade oss att de ansökte om konkurs. Hoppas det löser sig för alla parter. Hur som helst så tackar vi de. Våra solceller funkar perfekt.
Reco tipsar!
Trevlig säljare som inte prackade på onödiga saker, tvärtom snarare. Det kändes ärligt och tryggt. Alla som på något sätt kontaktade mig ell
Rebecca B
Många bra omdömen men... Ingen som försökt kontakta företaget denna veckan?
Väldigt bra företag! Alla från säljare (Per), montörer, elektriker (Artur) och tjejerna på supporten/kontoret. Fick två mindre anmärkningar vid besiktningen men dessa åtgärdades snabbt och utan gnäll. Besiktningskillen sa att det var den snyggaste anläggningen han sett i år (detta var i slutet av sommaren). Man har ju läst en massa skräckhistorier så jag är nöjd att jag valde Alstra. De är inte billigast men som med så mycket annat, man får vad man betalar för. T.ex. nämn ett annat företag som flyger drönare för att kolla skuggning från träd etc.
Så snabbt och bra jobbat . Fantastiskt fina killar både el och tak , noggranna och lätta att ha att göra med. Särskilt tack till Artur som hjälpte oss med inkommande elmätare också super noggrann kille. MVH Kjell
Jag upplevde bra bemötande och blev överraskad när allt flöt smidigt. Beställde solpanel och batteri och blev imponerad av effekten och funktinen när solen skinner. Jag är nöjd och rekomenderar Alstra.
Kundvänligt bemötande har ställt upp vid mina instälningsproblem alltid vänligt mottagande
Ett toppenföretag Raka puckar om pris och utförande En stor eloge till Oliver och hans gubbar Snyggt och fint efter avslutat jobb Duktiga och kunniga och enormt trevliga”gubbar” Toppen Toppen Christer
Bra bemötande, lätt att få kontakt både före, under och framförallt efter jobbet är gjort. Blev lite krångel under resans gång, de löste allt utan snack. Köpte 28 paneler (eternittsk) batteri och laddare. Snabbt och proffsigt utförande. Absolut inget att klaga på. Inte det billigaste alternativet men förmodligen det smidigaste.
Bra företag att handla hos. Duktiga medarbetare.
Mycket professionella och duktiga hantverkare. Allt har fungerat väldigt bra. Installationen utfördes mycket noggrant och det hela gick hur smidigt sin helst för mig som husägare. Jag satt ändå hemma och arbetade men märkte knappt av att man arbetade på taket. Vi har haft många solcellsförsäljare på besök men ingen har känts lika professionella som Alstra. Ett extra plus för att vi inte behövde delbetala vid leverans av material utan först när allt arbete var klart och panelerna igång. Bemötandet från Alstra som helhet...
Allt har fungerat bra Trevlig säljare Pontus som varit mycket hjälpsam
Inga problem någonstans på vägen
Jag fick ett jättefint bemötande från början och hela vägen till färdig solcellsanläggning alla som varit här har varit super trevliga vi höll dom med kaffe och mat så dom var nog nöjda dom med hoppas jag 😊 Och all gick jätte fort , från uppsättning till el montering och från eon som snabbt godkände anläggningen. Mvh Torbjörn och Kristina Fliseryd
Jätteduktiga. Kom i tid. Blev klara i tid. Gjorde allt de lovade.
Efter en lång process på nästan ett år, mest beroende på takets lämplighet, har jag nu en anläggning som jag känner mig väldigt nöjd med. Astras säljare har hela tiden funnits med för diskussion om möjliga lösningar. Han har varit engagerad i alla frågor ner på lägsta nivå. När det var bestämt att lägga ny papp på taket gick det snabbt och smidigt att få själva anläggningen på plats. Engagerade montörer och elektriker som hela tiden sökte bästa lösningarna gjorde att resultatet blev mycket bra. Leveransen av material och...
Eftersom jag var borta under installationen har jag inget särskilt intryck av den. Däremot träffade jag ju elektrikern Artur som var väldigt trevlig. Anders har också varit trevlig och verka kunnig även det har trasslat till sig med möten på slutet. Jag köpte solcellerna av Alstra på grund av intrycket som Per Nordström gjorde på mig när jag först träffade honom.
Hej Gertrude, tack för din feedback. Vi är glada att installationen gick bra men det är ju såklart tråkigt att du upplever lite strul ang mötestiderna med säljaren. Är det något du vill framföra som kan bli bättre är du välkommen att maila mig på emma.olefeldt@alstraenergi.se så ska jag ta detta med berörd personal. Stort lycka till med din anläggning och bara hör av dig om du har några funderingar! Vänligen, Emma
Jag blev bemött på ett bra sätt, Jag upplever att Alstra vet vad det är frågan om då man kontaktar dem och att de kan ge tydliga svar var tillbaka. Tog upp mina funderingar angående att komplettera min anläggning med ett batteri., vad som skulle behövas göras.. Fick den hjälp som jag jag efterfrågade, leverans och inkoppling följde lovade utsatt tid. Allt fungerade.
Vilket gäng vi har haft att göra med när det kommer till att installera solceller på vårt hus! Trevliga, professionella, hjälpsamma och tar sig tid att förklara! Nu ser vi framemot att börja producera egen el och effektivisera vår villa. Hälsningar Infanterigatan 2, Svalöv
Mycket vänliga och kompetenta råd om utförande och beräkning.
Bra möte med säljaren, Oliver, gick igenom processen på ett mycket bra sätt. Montörerna gjorde ett mycket bra jobb, supertrevliga! Nu är våra solceller på plats, och det känns bra
Vi köpte en solcellsanläggningen med batteri av Alstra. Alstra gjorde ett mycket kompetent och seriöst bemötande, både i kontakt med säljare och sedan i samband med montering och elinstallation samt efterföljande support. Anläggningen blev mycket proffsigt monterade och förutom att uppfylla alla monteringstekniska krav så blev den också mycket snygg, avseende bland annat bra val av montagesystem och paneler samt genomtänkta genomföringar och kabeldragning. Jag bedömer också att Alstra hade en mycket bra och säker arbetsmiljö...
Proffsigt Det gick utan problem när alla tillstånd blev klara
Trevlig , kunnig ,uppoffrande & serviceminded säljare. Bra & trevlig personal som montera solcellerna. Elektrikern gjorde en jättefin installation & bra genomgång av grejerna. Saga samordnaren gjorde också ett jättebra jobb. Nu hoppas jag bara att eftermarknaden sköts lika bra& allt fungerar. Och mycket SOL.
Snabbt och tydlig offert. Installationen gick även den snabbt och snyggt.
Bra personal och trevligt bemötande
Det er høflige medarbejder og er meget kompetente . Hilsen kim
Vår upplevelse har varit mycket bra. Nästan alla momenten har varit till vår belåtenhet! Det enda vi inte är nöjda med är att vi fortfarande väntar på att bli uppkopplade för solenergi! Bästa hälsning, Kerstin och Göran
Hej Kerstin och Göran! Stort tack för att ni tog er tid att skriva ner era tankar om installationen. vi är väldigt glada över att ni är så nöjda! Jag har pratat med vår support och de kan se att er nätägare (C4 Energi) har stängt ärendet i sin portal med kvittens om att det är klart. Det är tråkigt att C4 Energi inte kontaktat er för att meddela att ni får starta upp anläggningen. Ni kan kontakta dem för att stämma av statusen. Behöver ni hjälp med hur ni startar upp anläggningen är ni välkomna att kontakta Lena på vår supportavdelning,...
Jobbet utfördes proffsigt och snabbt och noggrant. Dom till med lagde taket med silikon fast det inte tillhörde. Jag behövde endast stå för lite extra takpannor vid behov. Detta kändes tryggt och säkert.
Bra service och mkt nöjd med utfört arbete.
Från början till slut har vi blivit så väl bemötta. Träffade Per på hus o hem mässan i Kristianstad och redan där kändes det så jävla bra. Han har hållit allt han lovade oss + lite till. Montörerna + elektrikern duktigt folk och supertrevliga. Vi köpte solcellspaket utan batteri. Så här långt är vi mer än nöjda. Jag kan verkligen rekommendera Alstra Nordic AB.
Fick ett trevligt och proffessionellt bemötande Förväntan var att få en helt funktionell anläggning och en säker installation Köpt tjänst var att ansluta en ny solcellsanläggning till befintlig solcellsanläggning, samt att få dem att samverka. Detta var inte helt enkelt men har lösts av Alstra Nordics personal på ett utmärkt sätt.
Bra och kompetent försäljare. Skulle ha lite mer kunnande om skatteregler då båda ägarna av fastigheten skall ha minst 50 tkr i statlig skall för att göra avdrag för grön teknik som man borde informera om. Stora förväntningar då första installationen gick bra. Solceller och batterier med installation.
Hej Mauno, tack för att du tagit dig tid att skriva om din installation. Det är tråkigt att det inte var tydligt för er kring Skatteverkets regler. Vi kan tyvärr inte undersöka hur mycket ni är berättigade i Grön Teknik då det endast är ni som har rätt att ta ut dem uppgifterna och därför ber vi kund att kontrollera detta om det är några frågetecken kring det. Vi hoppas att ni får njuta av sommarsolen och produktionen!
Jag köpte 28 solceller, batteri samt tillhörande utrustning. Blev mycket bra bemött från första stund. Låga förväntningar på hantverkare, men mina farhågor kom på skam. Alla var duktiga, kompetenta och trevliga. Två kvicka pojkar monterade panelerna. Därefter kom elektriker Per som lugnt och metodiskt kopplade ihop systemet. Omsorgsfull och snygg kabeldragning. Lyhörd även för kundens synpunkter.. Sammanfattningsvis en positiv upplevelse som gick helt enligt den uppgjorda tids-och handlingsplanen. Bo Lernbrink, Mölndal
Snabbt och professionellt från början till slut.
Mycket väl bemött av säljaren och montageteamet
<mycket noggranna och serviceinriktade. Kom alltid i tid och arbetet var välorganiserat. Vi är mycket nöjda och rekommenderar varmt. Svavar och Alexandra Gunnarsson.
Allt bra från start till igångsättande av anläggningen
Bra personal med hög kompetens. Men fakturera enligt avtal fungerade inte alls.
Hej Kenth! Tack för din feedback, och vad roligt att du är så nöjd med vårt arbete. Jag har pratat med berörda kollegor angående din faktura och jag förstår att vi har rett ut ärendet med den tillsammans med dig och att allt är fakturerat enligt avtal idag. Stort lycka till med din fina anläggning framöver!
Dom skötte allt till full belåtenhet. Installationen är snyggt och bra gjort.
Riktigt proffsig, kunnig och trevlig personal. Ordentliga ställningar sattes för ett tryggt och säkert takarbete. Noggrant, snyggt och effektivt monterat trots vädret! Elektrikern gjorde också ett utmärkt jobb på insidan. Alltid rent och städat efteråt både när det var arbete på tak, utsidan såväl som på insidan av huset! Mycket smidigt skött med ansökningar, information och koordinering. Så himla nöjd!! Kan starkt rekommenderas!
Bra säljer, och bra planläggning 😉👍🏻
Duktig o trevlig säljare samt övrig personal som till övrigt arbete som behövs för att det ska fungera.Kan bara berömma all personal som varit inblandade i denna installation!Mycket belåten med allt!Allt fungerar perfekt!
från första mötet med säjaren till färdigmonterade paneler. Proffs rakt igenom. Mycket trevligt bemötande av alla iblandade parter. Kan bara rekomendera Alstra 10/10
Jag är supernöjd med alstra som leverantör av en nyckelfärdig solcellsanläggning. Rakt igenom proffsigt bemötande. Från möte med säljare till en anläggning som levererar energi tog det mindre än en månad.
Ett bolag med ordning och reda som håller vad de lovat. Det blev 25 st solceller med tillbehör
Mycket bra företag att ha med. Snabba och bra utfört arbete.
Väldigt bra, saknar dock lite återkoppling/uppföljning av säljaren efter utförd installation. Men det kommer kanske.
Hej Göran! Tack för du delar med dig av installationen. Självfallet ska du ha återkoppling från din säljare, jag har pratat med henne och du står på hennes agenda så inom det närmsta kommer du få ett samtal. Jag önskar dig stort lycka till med din anläggning framöver, med många soliga dagar!
Gillade att Alstra gjorde hembesök. Fick förtroende för deras duktiga säljare där vi gick igenom hur anläggningen skulle se ut. Monteringen startades tidigare än vad som var planerat. Projektledaren var proffsig när jag undrade över något. Montörerna var mycket proffsiga och mycket trevliga. Nu har anläggningen varit igång sedan slutet av Mars och fungerar alldeles utmärkt. Kan verkligen rekommendera Alstra. Mvh Sven-Åke Kristensen
Från start till mål har allt fungerat toppen! Bra jobbat med mina solceller på taket. allt gick smidigt och bra.
Mycket fint bemötande av säljare montörer M.M Förväntningarna var hög men infriades Allt stämde med min förväntan
