AniCura Regiondjursjukhuset Bagarmossen

Lockar folk med ett lågt pris på telefon (1800kr) men när man väl kommer dit och höra det man hört förr och säger att ”din plan du har för din hund är bra”, så vill dom ha 5700kr.

Veterinären rekommenderade avlivning alldeles för tidigt, vi hade tur som vågade kritisera veterinären och byta vet. Nu har vi fått rätt hjälp och rätt medicin och vår Lilla Lucas får leva vidare och mår toppen. Anicura har ett uppenbart vinstintresse, akta er för ”återbesök” och korta svar vid besök. Få ut så mycket av besöken som möjligt och var kritiska! Ställ frågor, mycket frågor, och nöj er inte med låga doser och onödiga omkostnader. Gör en sökning på nätet innan och lita er inte blint på allt. Är så glad att ja vågade tänka kritiskt, de räddade livet på min hund.

Var med våran 17-åriga katt Catweazeel akut då hon knappt kunde gå och såg att hon hade smärtor .Vi misstänkte artros. Hon blev undersökt hjärta lät bra ej överviktig togs blodprov som senare visade sej helt ok på njurstatus och blodvärden.Men de märkte att hon hade ont mest i ländryggen och fick spruta i nacken.Skrevs ut två olika mediciner fick med fyra sprutor som skulle tas i mun tandkött.Fick utskrivet Metacam och Gapapentin.Gapapentinen blev hon jättedålig av helt snurrig vinglig ramlade ner från sängen orkeslös... Visa mer förvirrad.Den tog jag bort på en gång hemskt hur dålig hon blev.Fortsätter med metacam. Eftersom min katt hade sådana smärtor i ländryggen och mer så har hon inte kunnat bajsa fick rådet att ge miralax som min hankatt har som medicin.När vi säger att hon inte kunnat bajsa på ca tre dagar (vi är upprörda oroliga över vår lilla katt) så tänker inte vi på att hon skulle ha fått en microlax för sin förstoppning.När vi säger att hon inte på tre dagar har kunnat fått ut någon avföring. Vitt jag vet och tagit reda på är att ju tidigare man ger en sådan i rumpan rektal lösning desto lättare blir det att förstoppningen släpper.Pratade med Veterinären igår och hon säger då att vi måste ge våran katt rektal lösning .Går och köper det försöker på bästa sätt ge henne en sådan ingenting händer hon är lika förstoppad självklart mer hon får miralax ingenting händer nu är hon så dålig också på grund av förstoppningen ska försöka igen det blir ju hårdare torrare ju längre tiden går. Varför gav ni inte henne rektal lösning när vi var där det fattar jag inte kanske förstoppningen hade släppt nu har vi en så dålig kisse som har artros och med svår förstoppning ni vet ju som veterinärer att ni borde ha gett henne då vi var där i 7 timmar Är förtvivlad vi får ju inte bukt med förstoppning eller artrosen Hjälp är förtvivlad !!!

Man gör inget försök till att göra en undersökning utan påstår att ens hund ska läggas in för undersökning. Vägrade det då dom för ett par år sen tyckte att en avlivning skulle vara en lösning när min hund låg inlagd. Men han blev frisk efter lite kortison. Några tusenlappar senare och morfin som gjorde allt värre, tyckte dom det var dags för oss att åka hem, med utskriven medicin som min hund inte tål, som dessutom stod i journalen som veterinärerna inte kollade i. Fick hjälp dagen efter hos en annan veterinärklinik som dessutom tog 3000kr mindre. Åker aldrig tillbaka till Bagarmossen.

Efter ett litet antal bizsrra upplevelser på Bsgarmossen är jag mycket nöjd kund hos Årsta Veterinärklinik. Efter jag lämnat Bagarmossen som kund fick jag en ful eftersläng - anmälan till Länstyrelsen Djurskyddsenhet för misstänkt vanvård. Anmälan ströks av handläggaren efter 3 min telsamtal. Fullständigt uselt ledarskap av ansvarig chef på Bagarmossens Djursjukhus.

Hade en tid hos ortoped för min hund som röntgades. Ortopeden var en timme och femton minuter sen vilket berodde på mänskliga faktorer så det har jag förståelse för. Dock kunde företaget ha ringt och påtalat att veterinären försovit sig istället valde de att berätta om det när jag redan var på plats och kallades in i ett rum. När jag frågade om varför de inte ringde tidigare sa sköterskan att hon inte visste då hon hade just börjat sitt pass och bara fått informationen. Alla konstigheter svarades med samma resonemang "jag... Visa mer vet inte det är bara vad jag fått veta". Kostnaden landade på 10.000 kr och jag hade att välja mellan att Anicura skötte kontakten med försäkringen eller att betala 45 kr till Svea ekonomi som kunde ge mig 30 dagar att betala fakturan. Väljer man att Anicura sköter kontakten så tar de dels 200 kr i avgift för det, vilket jag gick med på MEN då ville de att vi skulle sitta och vänta 30 min tills deras administration av fakturan var klar så att man kunde betala självrisken på plats. Detta trots att vi redan hade väntat 3 timmar på kliniken, varav drygt 1 timme p.g.a. försening från deras sida. Med en trött och förvirrad hund som just vaknat upp efter bedövning ville jag inte sitta ytterligare en halvtimme. Så jag valde att betala 45 kr till Svea ekonomi för att köpa mig 30 dagar att betala fakturan. MEN även här överraskar Anicura då de inte på något sätt påtalade att Svea ekonomi kommer göra en kreditupplysning. En annan konstighet hände vid röntgentillfället. Jag stod då utanför röntgenrummet då sköterskan ropade in mig till rummet för hjälp att hålla hunden. Utan att fråga mig om jag var villig att hjälpa till eller om jag var gravid eller inte. Efter en halvtimme bad jag de att istället tillkalla en av sina kollegor som befann sig utanför rummet och som gärna kunde få hjälpa till istället för mig. Själva veterinären var trevlig och kändes kunnig. Men Anicura verkar väldigt pengardriven. Är dåliga på att ge all information som är nödvändig och har ingen kundkänsla när det gäller kompensation för saker de brister i samtidigt som de tvingar kunden till straffavgifter om man inte kan lägga ut summor som 10.000 kr på en gång!

Ett extremt dyrt ställe som suger ut dina sista kronor. 5029 kr för att kräka min hund akut. PLUS att de var så pass inkompetenta att de väntade hur länge som helst med kräksprutan så att föremålet min hund hade svalt var inte längre kvar i magsäcken. Hade de gett honom sprutan när vi kom in (inom 2 timmar) så hade han kräkts upp det. Han åt föremålet framför mina ögon och det påtalade jag till veterinären, ändå så skrev hon i journalen att inget främmande föremål fanns i honom. Vilket ledde till att Agria inte ersatte besöket,... Visa mer pengar som jag verkligen behövde få tillbaka. Rekommenderas inte pga de hutlösa priserna och deras inkompetens! Sedan har de också mage att ta 20 kr/min (om inte mer) för att ringa till receptionen på obekväma tider inför ett aktubesök. Det går heller inte att ringa dem från ett telefonkontantkort, bara om man har ett telefonabonnemang.

Jag väljer Bagarmossens Djursjukhus pga hög kompetens och modern utrustning. Men allra bäst är att de har öppet dygnet runt, hela året. Känns tryggt att veta att man alltid kan åka dit om det skulle behövas!

Mycket kompetent och kunnig personal. Har alltid blivit bra bemöt både på plats och i telefon. Kan rekommendera detta djursjukhus! Har gått till andra men alltid kommit tillbaka till Bagarmossen då ingen annan hållt samma standard!

Hit tar jag min lilla hund Nala om hon blir sjuk eller något liknande, personalen är jätte trevliga och ger gärna tips & råd med bra foder som passar min lilla hund. Hjälpsamma & seriösa kan varmt rekommendera Bagarmossens Djursjukhus

Pålitligt djursjukhus med stor kompetens. Ska man välja ett djursjukhus i Stockholm- välj Bagarmossen!

Otrevlig personal i kassa/reception. Jag, och många andra husdjursägare skulle jag tro, värdesätter ett trevligt bemötande när det har hänt våra djur något. Det upplevde jag inte att jag fick av den kvinna som satt i kassan när vi skulle åka hem söndagen den 22:a Augusti. Övrig personal var mycket trevlig och duktig. Och om det ska stanna vid att bedöma kompetens så skulle jag varmt rekommendera sjukhuset. Jag känner dock att jag gärna skulle bli bemött professionellt på ett socialt plan också.