Arén Klimat & Kylteknik i Göteborg AB

Tack för snabbt och proffsigt bemötande

Vid garantärende förutsatt att ditt garanti fortfarande gäller, så är det väl kanske värt det. Man måste ringa tre personen innan man får tag på någon, svarstid är i under all kritik. Annars är felsökningsavgiften 1900 kr, vilket inte ens var en genomgående undersökning av tvättmaskin. De pillade på den lite, men öppnade inte ens upp den. Det är nog hur de tjänar mest pengar på. Vilken SCAM, såna här oseriösa företag är varför man köper nytt istället. Råder er att köpa nytt istället för att ge era pengar till dem här. LITA... Visa mer verkligen på de som har lagt dåliga reviews på denna företaget, de som har lagt positiva var nog under aktiv garanti eller så var de villiga att betala.

Tack Mattias för utmärkt service. Snabb återkoppling och lika proffsig som effektiv reparation av vår tvättmaskin. Kan bara rekommendera Arens.

Snabb återkoppling, fint bemötande av Mattias. Bra rådgivning. Oerhört smidig installation av värmepump/luftkonditionering. Rekommenderas!

Uselt - undvik denna bluff! Mycket lång svarstid och sedan en offert där de tar extra, för mycket. Vid accept hörde jag inte av dem på flera veckor men sent en kväll ett sms om att de kommer kl11 nästa dag. Väl på plats kan de inte utföra arbetet och avviker efter 20 minuter. Några veckor senare får jag en faktura via motsvarande inkassoföretag: fullt pris enligt offert och 3 dagars betaltid. Värsta gangstermetoder. Vid dialog duckar de allt och hänvisar till principer. Okunniga, otrevliga, oärliga.

Trevlig bemötande och kunnig personal. Tack Mattias!

Okunniga, alternativt oärliga. Vi behövde hjälp med felsökning och lagning av modern elspis. Efter Aréns felsökning konstaterades att stort kretskort gått sönder. De dröjde med att återkomma i 6 månader (!!). De skickade ut en faktura att felet avhjälpts trots att de inte varit här. Vi anlitade annan firma som löste felet omgående - det visade sig uppenbart vara ett betydligt enklare fel än kretskortet. Svårt att veta om Arén var okunniga eller försökte blåsa oss. Skandal i vilket fall. Varning utfärdas!