BRING EXPRESS SVERIGE AB

Sitter hemma och väntar förgäves hela dagen, kommer ingen hemleverans fast det står att den är ute för leverans och den ska anlända samma dag. Ringer kundtjänst vid 15, strax efter leveransfönstret är förverkat, får till svar att det kommer inom 1 timme. Men när en timme har gått så ringer jag kundtjänst igen och får till svar att den inte kunde levereras idag, utan nästa leveransfönster är om en vecka. Nu sitter jag här, och väntar igen, för andra dagen, och paketet har inte dykt upp idag heller. Detta är fan sinnesjukt,... Visa mer just nu har Bring mitt paket i besittning och har haft det sedan den 27 november. Kundtjänst sitter och ljuger mig rätt upp i ansiktet och säger att paketet är på väg, men det kommer då aldrig hem till mig. Riktigt uselt tyvärr, och inte första gången detta sker.

Sämst hittills 6 dagar sen med utkörningen ingen att ringa

Bring levererade till ett ombud i en mindre stad fler mil bort. Omöjligt att få kontakt med dem. Aldrig varit med om mågot liknande tidigare.

Byter ombud för hämtning av paket utan att ge någon förklaring eller kompensation. Skåp kan naturligtvis bli fulla men kunden ska inte behöva åka en mil extra och betala fullt ut för leveransen. Dessutom har de ingen kundservice värd namnet.

Gick visst inte att ge ett lägre omdöme Så gissar jag är snäll och ger dem ett högt omdöme. 7 sändningar och sorteringar senare ska det vara på väg till rätt adress…. Man kan ju hoppas….

I särklass sämsta transportören! Önskar man kunde påverka butiker att bojkotta Bring!

Paketet skickas till annat utlämningsställe än beställt och som jag inte kan ta mig till själv.

Förutsättningar: Kontaktlös hemleverans av mindre paket. Försök 1 Fredag: Lastad på fel bil så kunde inte levereras. Kontaktade kundtjänst som skulle lösa ny hemleverans på måndag. Försök 2 (måndag): Kunde inte levereras pga att jag inte var hemma. Vad hände med kontaktlös (står tydligt i mailet från Bring att ingen behöver vara hemma) Kontakt med kundtjänst igen som skulle kolla upp det och återkomma men ingen återkoppling. Försök 3 (tisdag): Levereras till ombud och enligt kundtjänst den som ligger närmst (3km bort).... Visa mer Hamnade istället hos ett ombud som ligger 12km bort. Så hemleveransen av Bring innebär att jag får lägga 25km i bil + tid för att hämta mitt paket. Tips: Skippa Bring

Att detta transportföretag ens existerar är en gåta. Dom gånger jag haft dom som transportörer har dom aldrig hållit tiden. Just nu väntar jag på ett paket som innehåller livsmedel. Imorgon är det en vecka sedan som dom lovade mig leveransen. Efter en timma i telefonkö säger dom att jo den finns här på terminalen, men ingen ursäkt utan vi ska undersöka detta. Vadå undersöka, den skall köras i expressfart om det nu är någon idé eftersom det är livsmedel. Det finns inga ord att beskriva hur illa skött det företaget är.... Visa mer Hädanefter kommer jag att kolla noga vem som är transportör innan jag köper något på nätet.

Leverans från IKEA och jag hade inte beställt med inbärning i huset då det skulle in i garaget (15m. från grinden, asfalterat). Vid leverans vägrar killarna ta de extra 15 stegen in i garaget utan lastar av allt 0.5m. innanför grinden i ösregn. Jag erbjöd att betala extra för att få in paketet i garaget men Brings system medger inte detta och allt annat är muta. Paketet är snyggt inplastat från IKEA, men i samband med att de lastar av pallen manuellt TAR DE BORT PLASTEN så att paketen blir blöta och förstörs. Sen lämnar... Visa mer de snabbt mig i ösregn med 400kg garderober. Ingen empati från personerna som skötte leveransen utan jag upplevde snarare att de sadistiskt njöt av att skapa drama samtidigt som de citerade företagets regler. Inte bra för någon part då jag nu kommer anmäla minsta skada till Bring.

Usel kundtjänst som slänger luren i örat på en! Jag skulle få ett paketet levererat hem som jag betalade nästan 100kr (för hemleveransen). Trots att de hade mitt mobilnummer så ringde de inte en endaste gång. Nu påstår de att jag måste hämta mitt paket trots att de tog betalt 99kr. Eftersom deras förare inte ringer om företaget har köpt ”enklare tjänst”. De blåser folk på 99kr och bryr sig inte om att nästintill varje bostadsrätt och hyresvärd har låsta portar nuförtiden. Och att den som vill besöka en boende måste numera... Visa mer ringa till personen. När jag påpekar hur efterblivet detta företag beter sig. Så säger hon som sitter i deras så kallade kundtjänst ”jag är trött på skiten” och slänger luren i örat på mig. Enbart ett företag som gör mycket fel får många klagomål från folket. Om de är trötta på att få klagomål så borde de helt enkelt göra bättre i från sig. Detta företag med noll självinsikt, usel service och som blåser kunder kommer säkert inte finnas kvar i framtiden om de fortsätter på samma bana. Jag kommer iaf hålla mitt löfte till hon usla som satt på kundtjänst. Och betala extra till Postnord enbart för att slippa hemska Bring. Usch!

Minus omdöme! Har haft två leveranser (jag har inte valt Bring). Vid båda tillfällena hävdar chaufför att hen ringt och jag inte svarat - vilket är ren lögn. Första gången dumpades dyrbara varor på en parkering. Andra gången kom det ingen leverans

Bring påstår att de har ringt mig flera gånger, när de i själva verket inte har ringt mig en enda gång. I chatten ifrågasätter jag detta när jag pratar med 'Simon', och han lämnar chatten vid två tillfällen när jag motsätter mig deras påstående om att föraren har ringt mig flera gånger.

Önskar att jag kunde ge mindre än 0. Detta är den i särklass överlägset sämsta service och kundbemötande jag varit med om. Har aldrig ens skrivit en recension om något och är i största allmänhet obrydd såvida man inte GROVT missköter sig i sitt yrke, men ärligt... detta var bara trött och tragiskt. Hade bokat hemleverans (kostar f.ö 100kr extra) som skulle komma igår, 17-22. Noll information och ingen från Bring dök upp. Inte ens ett sms eller mail. Får istället själv boka om till idag, 17-22. Står klart och tydligt... Visa mer "chauförren hör av sig till dig INNAN leverans" i smset man får av Bring. Istället ringer en av era värdelösa bud 2 gånger helt utan att föravisera med ungefärlig tid. 10 minuter senare när jag upptäcker detta är paketet returnerat till terminal. Så satans tråkigt och värdelöst Bring. Uruselt.

Jag väntar en hemleverans med Bring från Bauhaus.se. De har lovat att leveransen skulle ske idag, måndag. Den hanterades 06:30 på terminalen i staden nära mig. 08:10 får jag meddelande att jag måste välja en annan dag, onsdag eller påföljande måndag, en vecka senare. Jag är inte hemma onsdag, och ID krävs för att ta emot leveransen. Det går inte få kontakt en människa på Bring via chatt och det finns ingen mailadress, utan jag måste sitta i en enorm telefonkö där det inte finns möjlighet att bli uppringd. Jag har många frågor.... Visa mer Varför kunde de inte leverera som utlovat – jag hade planerat vara hemma för att ta emot den viktiga leveransen. Varför så svårt att kontakta en människa på Bring? Varför går det inte att identifiera sig via BankID och välja att jag vill ha ID-lös leverans? Detta sätter mig verkligen i klistret!

Otrevlig och ohjälpsam kundtjänst, Sämsta fraktbolaget jag haft att göra med Keep Away

Det finns dåliga företag men detta är ett av de första som fick mig att må dåligt... den person jag pratade med för att förtydliga en leverans (Maria) skrek åt mig och till slut, som en person som har sina gränser, la jag på. leveransen av pallen var på fredagen och inte på måndagen i nästa vecka, Jag var tvungen att gå till huvudkontoret för att kontrollera mitt paket själv och de sa till mig att jag inte kunde hämta mitt paket och att jag var tvungen att vänta till måndag, trots att jag befann mig i samma byggnad på... Visa mer andra sidan gatan. De lämnade pallen på plats och jag kunde hämta det själv, räkningen för det 2000 koronor. jag måste ringa för att fråga varför detta belopp eftersom svaret är att det är vad det kostar ... slutsats: de lämnade inte paketet på önskad dag och du måste gå och hämta det själv och prata med 4 personer på 2 timmars samtal .

Hade jag kunnat ge det här "bolaget" noll poäng så hade de fått det! Nu ska ni få höra. Jag beställde en Emma Diamond madrass då den hade fått bra rekommendationer. Den kostar 5000 kr förövrigt. De valde Bring för att leverera min vara och som jag läst av många andra omdömen här så kan jag inte mer än säga att jag utsattes för exakt samma form av behandling. Igårmorse skulle de leverar varan och jag bestämde mig för att stanna hemma då jag visste att de är shady. Jag missade samtalet och ringde upp minuten efter- så vad... Visa mer som händer är att chauffören ifråga, påstår sig ha levererat utan underskrift- Känns den igen? Det är helt omöjligt för jag kom ut ur lägenheten minuten efter. Ingen madrass, ingen person som går därifrån- om han nu inte är superman och kan flyga över taket. Så jag ser när jag går ut att asfaltsgruppens personal står 100 m från min dörr. Jag frågor dom om de har sett Bring personal komma förbi med en madrass för ca 10 minuter sen. Nej blev svaret och inte ens en bil hade de sett. Jag förklarar att jag kommer göra en polisanmälan och ringer Bring två gånger. Vad sker då tro? Jo då får jag bilder dagen efter att chauffören har lämnat på fel adress - en 5000 kr madrass. Någon som tror att den var kvar där dagen efter? Nej . Det är ren och skär bedrägeri och det skulle inte förvåna mig om det var chaufförens egna kompisar som sedan snodde madrassen. Det är en total skam!!! Så nu väntar reklamering av varan, polisanmälan, skoj!

De luras att de varit på adressen , fast de inte varit framme och aldrig ringt på porttelefon som fungerar felfritt och det är bara att välja efternamn. Pratat med ett bra antal olika personligheter på kundtjänst. Vissa lägger på luren, vissa låtsas vilja hjälpa. Dagen efter kan de inte ens lokalisera paketet. Ännu en dag efter får jag ett sms från kundtjänst att de ber om ursäkt och paket levereras idag. Pratar med en annan på kundtjänst som säger att hon personligen kommer se till så paketet kommer fram och ber chauffören... Visa mer ringa ifall det är något. Jag tar inga risker och väntar på innergården vid porten i 4 timmar för att plötsligt se samma uppdatering igen på spårningen. Paketet kunde inte levereras, portkod funkat inte. Men där satt jag vid porten hela morgonen och ingen varit framme vid porten. Vilken lögn. Ringer kundtjänst igen som låtsas vilja hjälpa men ingenting händer. Riktigt uselt. Den ena på kundtjänst försöker backa upp chaufförens version och säger att de ser på gps att han varit där, en annan på kundtjänst säger att de har inte gps på deras bilar. Uselt! Aldrig mer bring för min del och avråder alla andra att beställa via dem.

Beställt partytält i god tid för fest. Bring sms:ade att det skulle komma den 16e. Kom inte. När jag ringer svarar någon stackare att jo, tältet ligger på terminalen, men vi är försenade! Dagarna gick och festen närmade sig- inget tält från Bring!? Flera samtal, inget kom, trots att det fanns på deras terminal!?? Det slutade med att jag, i panik, hyrde ett partytält till 3x dyrare kostnad! Buu för Bring!! Varning!

Misslyckas helt med sitt uppdrag. Är man hemma aviserade tider får man ändå inte sin leverans. I framtiden åker jag hellre stora avstånd än anlita detta ickeleveransföretag. Antar att de går runt på att ta betalt för leveranser som inte utförs, lär inte hålla i löngden.

Totalt värdelösa processer och hantering, i stora drag otrevliga personer med dåligt bemötande på kundtjänsten.

Hemskt 😡 dom har skadad entrédörren i nybyggnation och vägra erkänna/ersätta trots tydliga bevis

Får ett sms om att leveransen kommer om 20 min. Min man går ut i god tid för att möta dem och jag tittar ut mot gatan där de ska komma. 3min efter att de skulle varit här skickar de sms om att de inte mötte någon hemma och inte kunde leverera. De har inte ens varit här eller ringt mig! Då det är sent på kvällen går det inte att nå deras kundtjänst föränn dagen efter. När jag väl pratar med dem säger de att lastbilens GPS visar att de visst varit hemma hos mig. Helt otroligt. Det tog ytterligare 6 dagar att få varan levererad... Visa mer och då med annan trasportör , av någon anledning. Ser att många råkat ut för samma sak så det är tydligt att de satt det i systemet. Uselt företag som ljuger för sina kunder. Kan inte säga annat än att det måste vara låg arbetsmoral bland anställda. Aldrig mer BRING.

Levererade inte. De borde lämna paketet utanför dörren och har fått dörrkoden men ingen paket lämnades.

Katastrof. Jag beställde EXPRESSfrakt på en Onsdag, och förväntat leveransdatum blev mellan 11-15 på Fredagen. Fredagen kommer och klockan blir 17:00, leveransdatumet är oförändrat(?). Jag ringer då till Brings kundservice som säger att lastbilen inte ens lämnat terminalen, även fast den ”skulle ha gjort det” enligt det leveransdatum jag fått via appen. Jag går sedan till mitt ombud och dom berättar då att Bring brukar krångla och kör typ ”varannan dag”. Hon som jobbade där gissade på att nästa lastbil skulle komma tisdagen... Visa mer efter helgen. Deras ”express”-frakt som man betalar extra för tar alltså 5 dagar, men de kommer skriva att det tar två dagar i appen. Aldrig varit med om liknande skämt till företag innan, UNDVIK BRING.

Det är synd att det inte går att sätta noll i betyg. Skulle kommit idag 0800-1700 enligt appen. Står fortfarande att varan levereras idag trots att kundtjänst nu meddelat att den förhoppningvis kommer imorgon 0800-1700. Många gråa hår och inställda möten senare. Skrämmande dåliga givet att vår förra upplevelse med Bring var lika illa om inte värre. Frågan är hur man får andra företag att sluta använda Bring för leverans av deras varor? Undvik Bring!

Deras ombud Bromma närlivs är allt annat än seriös ombud. Personalen är helt ointresserade och skiter i kunden totalt. De har svårt och hitta paket. Vänder ryggen för kunderna och har begränsade öppettider.

Skriver att de har levererat paket, vilket inte stämmer. Ingen kundtjänst att nå på helgerna.

Dom har avbeställt leverans tre gånger nu, olika ursäkter varje gång. Adressen existerar inte/ ingen möjlighet till leverans/ Ingen hemma att ta emot/ Allt helt klart påhitt. Vad ska man säga? Uppenbarligen är Namnet Bring icke passande, kanske borde ledningen fundera på lägga ned verksamheten.. Bring är tydligen i fel bransch.

Bring lyckades leverera mitt paket som jag hade köpt som julklapp till ett ombud som jag INTE hade valt och dessutom INTE var nära mig. Jag besökte ombudet (Lankans Livs) 4 gånger vid OLIKA tillfällen och ALLA gångerna var ombudet stängt TROTS att det stod att de hade öppet mellan 09:00 - 21:00. När jag ringde Bring för att byta till ett annat utlämningsställe så försäkrade tjejen på kundtjänst att paketet inte skulle skickas tillbaka. 5 dagar senare får jag veta att Bring har returnerat paketet. HELT SJUKT!!! Och de tjänar pengar på en service som detta. Hur kan ens Bring existera????

De misslykas med hemleverans trots att jag var hemma vid den tidpunkten när de "levererade". Då skickar de paketet till ombud och skriver att det var omöjligt att leverera.

Absolute lies all of it. This is not a serious company. Never deliver on time. We had info the delivery should come yesterday. It didn't, no surprises there it's always the same. Can't find any further planned dates online When we search. Spend 1.5 hours today on phone trying to sort it. They cannot see why it wasn't delivered but can't make sure it comes today either. We say we will pick up ourselves. We get a notice we can collect until 22:00. We arrive at 18:30 and it's totally closed up and no one there. How do they... Visa mer get away with it. So bad all the time! Just a waste of time and a lot of frustration.

VARNING om ni ska hemleverans välj någon annan - Bokat tid för leverans och jag och maken sitter och väntar. Kan se gatan och dom kommer inte. Får meddelande att de inte kan leverera för att vi inte är hemma. Vi har suttit så vi kan se gatan och de har inte varit här. Så välj någon annan för det är inte första gången det händer. Intressant att andra företag lyckas leverera hit.

Beställde en leverans till "dagen efter". Låter bra MEN, dagen efter var en leverans schedulerad som jag kunde följa i appen. Dessvärre "hann" dom inte leverera utan ett meddelande kom klockan 22.14 att leveransen skulle ske senare. Nu är det tre dagar efter tänkt leverans (med ny schedulerad leverans) då Bring hör av sig (klockan 21.35) och meddelar att dom "inte hinner" leverera nu heller. Varför tar man ett uppdrag om man inte klarar av att leverera? Varför prioriterar man inte den kund som senast fick stå över leverans... Visa mer så att leveransen kommer fram bara tre dagar senare? Återstår att se om den kommer i morgon men är tveksam till det. Bara Schenker är sämre eftersom dom envisas med att leverera till ett ombud som ligger närmast fågelvägen, inte den väg vi måste åka vilket ökar sträckan med ca 6 mil. Tacka vet jag Postnord, dom levererar i tid och till rätt ställe. Aldrig mer Bring...... :-(

Sämsta upplevelsen jag erfarit på länge. De skickar mitt paket till fel ombud, som dessutom ligger i fel kommun. Som svar får jag att de har hög belastning och att jag kan vänta ytterligare 2-4 arbetsdagar, så ska de skicka paketet rätt. Sista gången jag väljer Bring som leverantör av mina paket. /Mathias

Sämsta skitbolaget någonsin!!!! Akta er för detta pissbolag. Först skickar de paket fel, sen svarar de att paketet skall skickas rätt en dag. Nästkommande dag ser jag inte att paketet anlänt och ringer tillbaks för att fråga varför de lovat mig att paketet skulle kommit. Då får jag till svar att paketet inte alla skickats rätt!!! Till svar får jag också en spydig kommentar från personen i fråga. Ett riktigt skitbolag, brinn i helvetet

Lång leveranstid och bluffar om att leveransförsök gjort när det inte gjorts. Varit hemma hela tiden, uselt!

Har tyvärr inget gott att säga om Bring, personalen är otrevlig och inte det minsta serviceminded, sena leveranser, samt att jag får leverans till tomtgräns fast jag beställt uppbärning. Det är ett under att Bring finns kvar 2023, det varit så här så länge jag kan minnas...

Otrevlig personal och kundservice som inte ger någon service. Så vad är poängen med denna om de bara säger aktuell status på paket. Jag har haft problem med 5 st paket på rad med Bring nu. Men nu tänkte jag bara ta upp det senaste problemet. Jag beställde en bok från Amazon.se, ett litet paket alltså. Amazon vet såklart min adress, det är ju ett krav för att kunna få leveranser till sig såklart. Men Bring låtsas om de inte har denna information, och Amazon valt att skicka paketet till deras centrallager. Detta ligger... Visa mer verkligen inte nära mig. Nu finns det ett ombud 900m bort för mig Bring kan skicka paket till. Men nuförtiden vägrar de skicka boken dit. De påstår de inte gjort fel och att boken ligger dit Amazon valt att skicka den till. Så den ligger som gisslan där. Så inte nog med att de inte levererar paket och hittar på lögner för att slippa göra något, så håller de med avsändaren alltid har rätt. Så om de skickar till fel stad så skulle Bring säga till dig att åka dit och hämta det då "de inte gjort fel". Undvik Bring om du kan! Ett misslyckande till speditör.

Skulle få leveran i kväll mellan 20-21 21:10 får vi meddelande att dom inte kunde leverera för ingen var hemma och tog emot. Vart ska dottern sova i natt. Så jävla dåligt, ingen dom ringt eller varit här.

Väntar en hemleverans av paket den 23/10 kl 17-22. Inget paket levereras den dagen. Inte heller nästa, eller nästa, eller nästa, eller nästa!!! Detta är inte ok!! En bra jämförelse är företaget UPS, lika usla på att leverera paket. Fy fan vad dåliga ni är Bring

Konstanta fel.dessutom otrevlig personal på det.

Blivit lika usla som UPS med att fejka leveransförsök. Sitter hemma å väntar och får notis om att ett försök har gjort vilket då är omöjligt.

""………………………………………………………………………..

Gång på gång så slarvar de med sina leveranser vilket leder till förseningar och förluster för mottagaren, bara under 2023 har jag förlorat 12-15000 kr pga dem, jag har bemötts som skit av kundtjänst och de ignorerar att de försätter mig i en mycket dålig sits och är inte villiga att anstränga sig för att vara behjälpliga.

Dom påstod att dom försökt leverera idag kl 14.23. Jag var hemma men dom ljuger om att dom varit här.

Ger Bring betyg 👎👎👎👎👎 Oseriöst transportföretag som inte kommer på utsatta tider, om de kommer över huvud taget. Har bara upplevt problem. Råd: Beställ inte produkter och varor som Bring ska leverera,.

Betalat för, avtalat och bokat tid idag (lör 16 sept) för leverans och installation av tvättmaskin från Electrolux mellan 8-17. Väntat hela dagen. Ingen leverans, inte ens någon som hört av sig, och utan möjlighet för mig att ringa någon i då alla Brings (och Electrolux) linjer är stängda för helgen.

Jag ger Bring minus F betyg!!! 29 augusti 2023. Mitt förtroendet för Bring är i botten. Detta företag är icke seriöst alls !! Två unga och spinkiga trötta pojkar från Bring kom med min leverans sent klockan 19:37 29/8/ 2023. Pojkarna kom med nya villkor som jag inte kände till. De ville inte bära två klädskåp till övervåningen med motivering att de ska ha alla kartonger på ett ställe . Att de inte kan sortera kartongerna då det är sent och då de är trötta nu klockan 19.45. Allt ska läggas på bottenvåningen i vardagsrummet... Visa mer enligt pojkarna. Jag säger till pojkarna att jag har beställt inbärning så de ska bära två klädskåp med xxx nummer till övervåningen. Men jag får ingen gehör alls. Pojkarna hade dålig attityd och var inte empatiska och hade absolut inte kundfokus. Pojkarna åkte med varorna tillbaka. Fruktansvärt att Bring behandlar kunderna på detta sätt. Jag fick inte heller legitimera mig med Banktid. Min uppfattning är att pojkarna inte ville göra jobbet då det var tungt för dem att bära klädskåpen. Nu klockan 21.00 står på Brings hemsidan att ” sändningen kommer att returneras då mottagaren inte vill ta emot den” Det är rena lögner och ett sätt att tjäna mer pengar från kunder och från IKEA.. Jag är förbannad och ledsen över hur jag blev behandlad av de här små pojkarna. Jag känner mig blåst på pengar och tid.. Jag känner mig traumatisera över incidenten idag. Jag undrar varför IKEA väljer Bring som budföretag???