Delco AB

Bra och lätta att ha att göra med!

Jag har så här långt enbart goda erfarenheter. Delco har gång på gång visat sig vara såväl pålitliga som flexibla och lyhörda. Städresultatet var också över förväntan.

Duktiga och nogranna. Vi är nöjda

Trevlig bemötande av både personal och administration. Gör alltid sin bästa för kunden ska bli nöjd och sätter kunden i fokus. Rekommenderar varmt

Trevligt bemötande från såväl administration som produktion. Utför sitt jobb med mycket god kvalitet till ett förmånligt pris. Våra förväntningar efter erhållna rekommendationer var stora. Hitintills har de uppfyllts med råge.

Det har varit rörigt med tider och man har inte kunnat ha en stående tid som tidigare. Jag hade också uppskattat om det gick att få e-faktura. Annars har servicen varit bra och de har varit snabba att svara på mail.

Blivit bättre i kommunikationen än i början. Kan kanske se till att belysning etc. är avstängt när de lämnar bostaden.

Har varit professionella och tillmötesgående

Har sedan många år haft hemstäd av Delco AB. När ordinarie samordnare är frånvarande ändras klockslag och utförare ofta. Tyvärr slutar också de bästa städarna. Själva utförandet är ok.

Mycket trevligt bemötande. Måna om sina kunder. Nära kontakt.

Vår tidigare leverantör, Städservicegruppen, köptes upp av Delco. Bemötandet från administrationen på Delco har varit toppen, verkligen. Men tyvärr har nivån på den utförda städningen varit allt annat än bra. Där var en överlappningsperiod när det ursprungliga bolagets personal fortfarande var kvar, då märktes ingen skillnad. Men när Delcos egna personal tog över så var skillnaden stor. De fick 1.5- 2 månader på sig att visa att de kunde utföra en minst lika bra städning som tidigare bolag. Vi hade en tät och bra dialog.... Visa mer Men det som fick bägaren att rinna över var när vi kom hem efter en städning och det knappt syntes att de varit hos oss och städat. Smutsiga golv, dammiga möbler dragiga speglar för att nämna något. Men de hade också GLÖMT att städa en hel toalett! Helt galet faktiskt. Som jag inledde med så ska Delco's administration ha beröm. Jag kontaktade dem efter den sista städningen och då krediterade de denna helt utan att protestera. De bad om ursäkt och var tacksamma att jag hörde av mig. De bad också om en möjlighet att få rätta till sitt misstag, men jag avböjde detta.

Allt fungerar jättebra! Trevlig och kunnig personal. Nöjd kund!!!

Snabb och effektiv. Vi fick en städning med väldigt kort varsel. Mycket nöjd med resultatet. Rekommenderas starkt.

Ett mycket gott bemötande, smidigt, flexibelt och mycket trevligt. Mina förväntningar har varit att få vardagsstädning Min önskan har också varit att kunna göra uppehåll då jag reser bort på semester, vilket har fungerat mycket bra samt att kunna byta dagar i enstaka fall då jag får gäster på förutolanerad dag. Allt har fungerat såå bra. Riina gör en stor insats. Enstaka tillfällen har jag även önskat tillägg som fönsterputsning mm Även detta har fungerat till belåtenhet. Jag har gått i pension och hade tänkt utföra städningen själv men tack vare all smidighet har jag valt att fortsätta.

Mycket.bra.städning.och.hjälp.när.jag.skulle.betala.min.faktura

Ingen kontakt när personal byttes ut, kom andra tider än överenskommet, helt nya rutiner, inget hej då nu är vi klara. Slarvigt och bråttom städat.

Nivån på utförd städning måste bli betydligt bättre om vi skall stanna kvar som kund sedan övertaget av er. Det slarvas med kvalitén, speglar är dragiga, köksfläkten städas dåligt, tömda sopor sorteras fel i sopkärlen. Tre luckor på vår köksinredning har blivit repiga sedan man använt något städ verktyg som ger märken i lacken. Vill väldigt gärna bli kontaktad avseende ovan. Mvh Anders 0705-781320

Vår tidigare städservice köptes upp av Delco, och dessvärre blev det en katastrof. Efter delco tog över blev allt fel. Fel tider, problem med fakturahantering, bortglömda larmkoder och utlösta larm, och heller inte någon förbättring över tid ( vi gav dem 1.5 mån inkörningstid). Vi fick byta leverantör och är glada över bytet.

Vi använde oss av Delco när det kom till städ av vår gästhus och vi var supernöjda med dem. Bemöttandet från Delco upplevde vi på en extrem professionell nivå. De fick oss att känna oss trygga med valet av Delco. De är punktliga och utför arbetet väldigt väl. Resultatet blev mycket bättre än förväntningarna. Gästhuset blev jätte rent. Som ovan nämnt så är dem professionella, väldigt kunnig personal och väldigt trevliga i sitt bemöttande. Som resultat av det har vi bestämt oss att testa på hemstädning med Delco. Det gäller hemstädning varannan vecka och vi ser fram emot arbetet vidare med dem.

Delco AB har varit väldigt tillmötesgående med alla önskemål vi har haft. God kommunikation och frekventa kvalitetskontroller har blivit gjorda. Vi är väldigt nöjda än så länge med städningen av kontoret och att vi valt att samarbeta med Delco AB.

Trevligt, snabbt och bra tillmötesgående

I have used their services several times and generally have been satisfied with the quality of the cleaning. However, the last time they came, the services were appalling: They left a dirty, unvacuumed carpet on the bed, didn't dust the furniture in 3 out of 4 bedrooms, didn't vacuum the carpets, and didn't mop the floor. We notified the manager of what happened and provided details about the situation. We were told they were sorry but couldn't do anything about it, and they sent us a bill for 2300 SEK for 2 hours of work.... Visa mer We requested a recalculation of the bill because the quality of the services was well below the standards of decency, and it's not fair to pay such a large amount for such negligence. However, the response was that they couldn't modify the bill anymore and they were sorry. If you hire them for cleaning, make sure to check the quality of the cleaning before the workers leave the house, and if you find any irregularities, document them properly; otherwise, you might end up with your money 'stolen' for deplorable services.

Enkla att ha att göra med och utför sina uppdrag perfekt.

Mycket bra dialog. Vänligt bemötande. Löste mina problem med bravur

Personalen är mycket duktig och trevlig. Delco är väldigt pedant och ger information om en eventuell ändring i god tid och har en app för jag kan följa mina tjänster. Jag köper främst hemstäd och storstädtjänster och är mycket nöjd och rekommenderar Delco starkt.

Väldigt tillmötesgående och lösningsorienterade. Alltid snabba svar, bra service och kvalitativ städning. Vi är mycket nöjda!

Vi har anlitat Delco AB läng på företaget och i överlag funkar de utmärkt. Den senaste tiden har de varit lite strul med kommunikationen i mellan de anställda på företaget som har resulterat i lite missöden och saker som inte har blivit gjorda på kontoret. Men Dalco är relativt snabba på att rätta till städning som inte har i vissa fall blivit utförda. I de store hela är vi nöjda.

Bästa hemstädningen! Tjejerna som kommer är mycket trevliga. Alltid så fräscht att komma hem när de har varit hos oss!

Allt är bra., Bortsett att jag kan inte kommunicera prata med personalen pga att jag endast behärskar svebska

Alltid snabb återkopplingen och god kommunikation med personalen. Service som man alltid blir nöjd av.

Alltid fina support vid ändring av tid eller bokning av extra städ.

Ett seriöst bolag som sätter kunden i fokus.

Fantastisk service och mycket trevligt personal

Väldigt proffsigt bemötande, följer upp och ser till att kunderna blir nöjda. Vid anmärkningar så tar de tag i problemen och löser de omedelbart. Delco AB städar våra bostads fastigheter i LUND, MALMÖ och KÄVLINGE.

Bra städfirma vi anlitat i flera år.

Hög kvalitet och bra kundbemötande. Rekommenderas!

Alltid tillmötesgående bemötande från kontoret, har ändrat en del ang. städdagar, inga problem . Haft en del olika städare, vissa inte levt upp till förväntningarna. Har hemstädning varannan vecka, 3 tim.

Vi är jättenöjda med vår städning som vi får hjälp med av Delco. Rent och fint och alltid ett fint bemötande om vi behöver hjälp med att t ex ändra tid osv. Vi har haft hjälp av dem under flera år nu och är mycket nöjda.

Bra, duktig personal. Enkelt att komma i kontakt med. De som städar hos oss är otroligt duktiga och proffesionella. Vi är mycket nöjda..

The communication and customer service are excellent.The quality of cleaning is also great. I highly recommend this service.

Punktliga, trevliga och mycket bra utförd storstädning!

Det fungerar som det skall, de som kommer gör ett bra arbete. Alltid vänligt bemött.

Det som inte är bra är följande: - För stor personalomsättning (vi hade önskat att det alltid vara samma människor som kom hem till oss). - För dålig kompetens hos viss personal (vi får ofta påpeka samma grundläggande saker som borde vara självklart för utbildad personal)

Rent och snyggt när de städat. Alltid professionellt bemötande och snabba att svara på frågor/klagomål. Vi är mycket nöjda med den kontorsstädning de utför åt oss.

Tydlig kommunikation, bra framförhållning och alltid lika fint städat! :)

Ibland har det hänt att det debiterats längre tid än städare varit på plats. Lite för dyrt. Överlag bra städat för det mesta. Hade önskat att det ser hemtrevligt ut när man kommer hem och inte behöver ställa allt tillrätta.

Vi har fått ett bra bemötande och ett bra utfört arbete.

Mycket positivt! Att de skulle utföra ett bra arbete med Lokalvård i Brf Smygehus Havsbads 41 andelshus med städning varje lördag i säsonger. Mycket bra ledarskap. Eventuella problem löstes omgående. Samarbetet fungerade perfekt.

Det här gänget är verkligen att lita på, gör ett bra jobb och är alltid supertrevliga att göra med

Blir alltid bra bemött. Försöker oftast fixa om vi vill ha städat fler gånger eller vi vill ha gjort något extra.