91
Delco AB är ett väletablerat serviceföretag som tillhandahåller städ-och servicetjänster i Malmö och dess Närområde. Städservicegruppen i Skåne har förvärvats av Delco AB under våren 2024. Vi sätter Dig som kund i centrum och gör vår yttersta för att Du ska vara nöjd med servicen från oss. För er trygghet skickar vi alltid...
Sedan starten hos Reco 2024
Kvalité på städnignne beror väldigt mycket på vem det är som kommer och städar. Städare brukar ofta komma sent och behöva stressa igenom städningen i butiken för att de ska bli klara innan stängning
Storstädning som krävde flexibilitet. Utfördes riktigt bra.
Tack för det fina omdömet Henrik. Jätteroligt att du uppskattar det hårda arbetet vi har utfört :)
Varit bra på att utföra sina uppgifter, samt lätt att kunna ändra ev tid eller dag. Personal som varit här har varit vänliga och utfört sin uppgift som avtalat.
Tack för det fina omdömet Per. Jätteroligt att du är nöjd med städningen från oss :)
De gör ett mycket bra jobb. Ingen som helst klagan på detta Däremot ett stort problem för mig är att jag kan inte kommunicera med dem pga att jag inte behärskar inte deras språk. Dessutom är jag dålig på engelska.
Tack för det fina omdömet Bengt :)
Bra och tillmötesgående bemötande. Bra städning när de ordinarie städarna, Jola och Beata, har utfört arbetet, sämre vid vikarier. Vid kontakt nyligen hade Maria skrivit svarsmail till mig, men glömt att skicka iväg det. Fick påminna ett antal ggr via mail och tel samtal, men sedan blev utfallet det jag hade önskat. Detta var en engångsföreteelse.
Tack för det fina omdömet Yvonne. Kul att du är nöjd med städpersonalen som kommer till dig. Vi beklagar att kontakten varit lite struligt. Men förhoppningsvis sätter sig rutiinerna snart igen!
Städhjälp 1ggr/vecka Noggranna, Punktliga, Trevlig Personal Bra info. vid ändringar av tider o.s.v
Stort tack för det fina omdömet Camilla. Känns jätteroligt att få bekräftat att vi ger bra info vid ändringar. Kul att du även är nöjd med städningen från oss :)
Mycket pålitliga och noggranna.
Stort tack för det fina omdömet Mikael, och stort tack för dina fina ord :)
Fantastiska Beata och Jolanta som städar hos oss, vi är mycket nöjda med dem. Efter bytet av städledare är kundbemötandet något svajigt. Vi har varit kunder länge och även rekommenderat Delco till andra.
Stort tack för det fina omdömet. Vi förstår att det känns lite svajigt när vår tidigare arbetsledare inte jobbar kvar. Men förhoppningsvis efter lite träning blir kundbemötandet återigen bra :)
Mycket bra upplevelse av Delco. Lyhörda och hög service .
Stort tack för det fina omdömet Magnus. Vi kommer alltid att sträva efter att ni får en bra upplevelse av oss :)
Snabb och tjänstvillig personal!
Stort tack för det fina omdömmet Margareta. Kul att du är nöjd med städningen från oss :)
Bra och noggranna. Delco har lovat ett tema och det är alltid de som kommer. Det skapar en trygghet och är värt mycket för mig som kund.
Stort tack för det fina omdömet Dorota. Kul att du känner dig trygg med oss. Det är precis det vi vill att alla ska känna när dem anlitar os :)
Vi är mycket nöjda. Första gången vi hade städhjälp, så vi visste egentligen inte vad vi kunde vänta oss. Vi kommer nog att återkomma, när vi behöver hjälp nästa gång
Stort tack för det fina omdömet Ingvar. Kul att ni blev nöjda med städningen ☺️
Bra och lätta att ha att göra med!
Stort tack för det fina omdömet David :) Vi strävar efter att ni alltid ska tycka att vi är bra :)
Jag har så här långt enbart goda erfarenheter. Delco har gång på gång visat sig vara såväl pålitliga som flexibla och lyhörda. Städresultatet var också över förväntan.
Stort tack för det fina omdömet Christian. väldigt kul att höra att ni är nöjda med städningen. Ser framemot långvarigt och god samarbete :)
Duktiga och nogranna. Vi är nöjda
Stort tack för det fina omdömet Thomas :) Ser framemot gott och långvarigt samarbete :)
Trevlig bemötande av både personal och administration. Gör alltid sin bästa för kunden ska bli nöjd och sätter kunden i fokus. Rekommenderar varmt
Stort tack för det fina omdömet Maria. Känns jätte roligt att du både är nöjd med städningen från oss pch bemötandet från administrationen. Ser framemot ett långvarigt samarbete :)
Trevligt bemötande från såväl administration som produktion. Utför sitt jobb med mycket god kvalitet till ett förmånligt pris. Våra förväntningar efter erhållna rekommendationer var stora. Hitintills har de uppfyllts med råge.
Stort tack för det fina omdömet Rolf. Väldigt roligt att du är nöjd med både städningen och bemötandet från administrationen. Vi strävar efter att ha god komunikation och samarbete i många år framöver :)
Det har varit rörigt med tider och man har inte kunnat ha en stående tid som tidigare. Jag hade också uppskattat om det gick att få e-faktura. Annars har servicen varit bra och de har varit snabba att svara på mail.
Hej Fanny, tack för omdömet och för en bra feedback. Vi jobbar väldigt håty med att få i ordning schemat och vi kommer se till att dagarna blir samma dagar. Har varit lite strul med planwering, det håler vi med om. men förhoppningsvis är det löst nu. Tack!
Blivit bättre i kommunikationen än i början. Kan kanske se till att belysning etc. är avstängt när de lämnar bostaden.
Tack för Omdömet hans. Vi kommer att lyfta upp den feedbak. Tack.
Har varit professionella och tillmötesgående
Tack för fina omdömet Ivana :)
Har sedan många år haft hemstäd av Delco AB. När ordinarie samordnare är frånvarande ändras klockslag och utförare ofta. Tyvärr slutar också de bästa städarna. Själva utförandet är ok.
Tack för omdömet Ewa. Tack för din feedback, vi strävar efter att alldrig ändra på tiderna. Vi tycker också att det är väldigt tråkigt med att en av våra medarbetare slutar. Men vi tycker att alla är mycket bra och vi är väldigt stolta över vra medarbetare.
Mycket trevligt bemötande. Måna om sina kunder. Nära kontakt.
Stort tack för det fina omdömet Blazenka. Vi är mycket glada över att få städa förskolan :)
Vår tidigare leverantör, Städservicegruppen, köptes upp av Delco. Bemötandet från administrationen på Delco har varit toppen, verkligen. Men tyvärr har nivån på den utförda städningen varit allt annat än bra. Där var en överlappningsperiod när det ursprungliga bolagets personal fortfarande var kvar, då märktes ingen skillnad. Men när Delcos egna personal tog över så var skillnaden stor. De fick 1.5- 2 månader på sig att visa att de kunde utföra en minst lika bra städning som tidigare bolag. Vi hade en tät och bra dialog....
Tack för omdömet Andreas. Beklagar verkligen missnöjet som du har fått uppleva. Tyvärr blev övergången från det uppköpta bolaget allt annat än önskvärt. Vi lyckades inte få till rutinerna eller planeringarna som vi hade önskat. Vi har inga svar på kvaliten som bi har fått uppleva. Kvaliten som ni har fått upplev är allt annat än vad vi på Delco egentligen står för. Tog oss tid att återfå balansen i den nivån som vi egentligen är kända för. Trevligt att du åtminstånde var nöjd med bemötandet från arbetsledningen. Återigen vill jag tack för omdömet!
Allt fungerar jättebra! Trevlig och kunnig personal. Nöjd kund!!!
Tack för det fina omdömet Leif. Jätteroligt att du är nöjd med städningen från oss :)
Snabb och effektiv. Vi fick en städning med väldigt kort varsel. Mycket nöjd med resultatet. Rekommenderas starkt.
Stort tack för det fina omdömet Sadik. Väldigt roligt att ni är nöjda med resultatet :)
Ett mycket gott bemötande, smidigt, flexibelt och mycket trevligt. Mina förväntningar har varit att få vardagsstädning Min önskan har också varit att kunna göra uppehåll då jag reser bort på semester, vilket har fungerat mycket bra samt att kunna byta dagar i enstaka fall då jag får gäster på förutolanerad dag. Allt har fungerat såå bra. Riina gör en stor insats. Enstaka tillfällen har jag även önskat tillägg som fönsterputsning mm Även detta har fungerat till belåtenhet. Jag har gått i pension och hade tänkt utföra städningen själv men tack vare all smidighet har jag valt att fortsätta.
Stort tack för det fina omdömet Susanne. Väldigt trevligt att du uppskattar städningen och servicen med oss. Förhoppningsvis skall det fungera bra framöver också :)
Mycket.bra.städning.och.hjälp.när.jag.skulle.betala.min.faktura
Tack för det fina omdömet Göran. Uppskattar dina fina ord. Mycket roligt att du är nöjd med servicen från oss!
Ingen kontakt när personal byttes ut, kom andra tider än överenskommet, helt nya rutiner, inget hej då nu är vi klara. Slarvigt och bråttom städat.
Hej Annicka, Tack för ditt omdömme. Tyvärr blev den en misslyckat överlämning när vi tog över det nya bolaget. Har varit väldigt svår att få till rutinerna. Vi är mycket ledsna för att ni har fått uppleva detta missnöje. Förhoppningsvis har vi också lärt oss att säkerställa bättre innan vi tar över något. Åter igen är vi väldigt ledsna över missnöjet som ni har fått uppleva!
Nivån på utförd städning måste bli betydligt bättre om vi skall stanna kvar som kund sedan övertaget av er. Det slarvas med kvalitén, speglar är dragiga, köksfläkten städas dåligt, tömda sopor sorteras fel i sopkärlen. Tre luckor på vår köksinredning har blivit repiga sedan man använt något städ verktyg som ger märken i lacken. Vill väldigt gärna bli kontaktad avseende ovan. Mvh Anders 0705-781320
Hej Anders, Tack för omdömet. Du kommer att bli kontaktad av vår Driftchef!
Vår tidigare städservice köptes upp av Delco, och dessvärre blev det en katastrof. Efter delco tog över blev allt fel. Fel tider, problem med fakturahantering, bortglömda larmkoder och utlösta larm, och heller inte någon förbättring över tid ( vi gav dem 1.5 mån inkörningstid). Vi fick byta leverantör och är glada över bytet.
Hej Johannes, Tack för ditt omdöme. Det är verkligen tråkigt att höra att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Vi håller med om att överlämningen inte fungerade som den borde, och det skapade tyvärr utmaningar med att justera tiderna. Vi uppskattar din ärlighet och tar till oss din feedback!
Vi använde oss av Delco när det kom till städ av vår gästhus och vi var supernöjda med dem. Bemöttandet från Delco upplevde vi på en extrem professionell nivå. De fick oss att känna oss trygga med valet av Delco. De är punktliga och utför arbetet väldigt väl. Resultatet blev mycket bättre än förväntningarna. Gästhuset blev jätte rent. Som ovan nämnt så är dem professionella, väldigt kunnig personal och väldigt trevliga i sitt bemöttande. Som resultat av det har vi bestämt oss att testa på hemstädning med Delco. Det gäller hemstädning varannan vecka och vi ser fram emot arbetet vidare med dem.
Stort tack för ditt fina omdöme, Ylli! Det är verkligen roligt att höra att ni uppskattar vårt samarbete och har valt oss för städningen av ert hem. Vi ser fram emot att fortsätta leverera högkvalitativ städning hos er.
Delco AB har varit väldigt tillmötesgående med alla önskemål vi har haft. God kommunikation och frekventa kvalitetskontroller har blivit gjorda. Vi är väldigt nöjda än så länge med städningen av kontoret och att vi valt att samarbeta med Delco AB.
Stort tack för det fina omdömet Sara. Vi är väldigt glada över samarbetet och ser framemot ett långvarigt samarbete :)
Trevligt, snabbt och bra tillmötesgående
Stort tack för det fina omdömet Ingrid. Jätteroligt att du äe nöjd med vår service :)
I have used their services several times and generally have been satisfied with the quality of the cleaning. However, the last time they came, the services were appalling: They left a dirty, unvacuumed carpet on the bed, didn't dust the furniture in 3 out of 4 bedrooms, didn't vacuum the carpets, and didn't mop the floor. We notified the manager of what happened and provided details about the situation. We were told they were sorry but couldn't do anything about it, and they sent us a bill for 2300 SEK for 2 hours of work....
Hi Adelaida, Thank you for your feedback. We apologize that you are not satisfied with our service. We have discussed this with the staff. My recommendation to you is to avoid booking a cleaning session for just 2 hours for a house of 150 sqm, as it is challenging to complete everything in that time. For future cleanings, we suggest booking a longer session to ensure a better result. We appreciate your input and hope to avoid similar situations in the future.
Enkla att ha att göra med och utför sina uppdrag perfekt.
Stort Tack för det fina omdömet Anders :) Väldigt roligt att höra att du är nöjd med vårt service :)
Mycket bra dialog. Vänligt bemötande. Löste mina problem med bravur
Stort tack för det fina omdömet :) Kul att du är nöjd med vår service och kommunikationen med oss :) Du är alltid välkommen att höra av dig när du behöver vår hjälp.
Personalen är mycket duktig och trevlig. Delco är väldigt pedant och ger information om en eventuell ändring i god tid och har en app för jag kan följa mina tjänster. Jag köper främst hemstäd och storstädtjänster och är mycket nöjd och rekommenderar Delco starkt.
Stort tack för det fina omdömet :) Kul att du är nöjd med vår service och stort tack för att du lyfter upp vår app :)
Väldigt tillmötesgående och lösningsorienterade. Alltid snabba svar, bra service och kvalitativ städning. Vi är mycket nöjda!
Sort tack för ert fina omdömme :) Väldigt kul att ni uppskappar servicen och kvalitén på vårt utförda arbete :)
Vi har anlitat Delco AB läng på företaget och i överlag funkar de utmärkt. Den senaste tiden har de varit lite strul med kommunikationen i mellan de anställda på företaget som har resulterat i lite missöden och saker som inte har blivit gjorda på kontoret. Men Dalco är relativt snabba på att rätta till städning som inte har i vissa fall blivit utförda. I de store hela är vi nöjda.
Hej Marie, Stort tack för det fina omdömet. Tack även för feedbacken, det uppskattas och ger oss möjlighet till förbättring :)
Bästa hemstädningen! Tjejerna som kommer är mycket trevliga. Alltid så fräscht att komma hem när de har varit hos oss!
Stort tack för det fina omdömet Hülya. Så kul att du tycker att våra medarbetare är bra och väldigt trevligt att upplevelsen känns skönt när det kommer hem :)
Allt är bra., Bortsett att jag kan inte kommunicera prata med personalen pga att jag endast behärskar svebska
Tack för det fina omdömet Bengt. Kull att du tycker att det fungerar bra :)
Alltid snabb återkopplingen och god kommunikation med personalen. Service som man alltid blir nöjd av.
Tack för det fina omdömet Eda. Kul att du har varit nöjd med servicen från oss och riktigt roligt att du uppskattar kommunikationen med oss. Tack :)
Alltid fina support vid ändring av tid eller bokning av extra städ.
Stort tack för det fina omdömet Jenny. Kul att du är nöjd med vårt support och bemötande. Det uppskattas :)
Ett seriöst bolag som sätter kunden i fokus.
Stort tack för det fina omdömet Ossie , det uppskattas :)
Fantastisk service och mycket trevligt personal
Stort tack för det fina omdömet Stefka. Jätteroligt att du är nöjd med servicen från oss. Tack :)
Väldigt proffsigt bemötande, följer upp och ser till att kunderna blir nöjda. Vid anmärkningar så tar de tag i problemen och löser de omedelbart. Delco AB städar våra bostads fastigheter i LUND, MALMÖ och KÄVLINGE.
Stort tack för din fina omdöme Hoya. Kul att du är nöjd med vår bemötande och kul att ni är nöjda med vår service. Tack :)
Bra städfirma vi anlitat i flera år.
Stort tack för det fina omdömet Ulf. Kul att ni tycker att vi är bra, det uppskattas :)
Hög kvalitet och bra kundbemötande. Rekommenderas!
Stort tack för det fina omdömet Tor. Kul att du är nöjd med vår kvalité och bemötande. Tack så mycket :)
Alltid tillmötesgående bemötande från kontoret, har ändrat en del ang. städdagar, inga problem . Haft en del olika städare, vissa inte levt upp till förväntningarna. Har hemstädning varannan vecka, 3 tim.
Tack för det fina omdömet Yvonne. Tack för din feedback. Det hjälper oss att bli bättre :)
Vi är jättenöjda med vår städning som vi får hjälp med av Delco. Rent och fint och alltid ett fint bemötande om vi behöver hjälp med att t ex ändra tid osv. Vi har haft hjälp av dem under flera år nu och är mycket nöjda.
Stort tack för det fina omdömet Sofia. Kul att du är nöjd med städningen och jätteroligt att du är nöjd med vår bemötande. Tack :)
3
