Hertz Biluthyrning

Lurendrejare. Var tvungen att välja Hertz under en försäkringsskada pga min bilförsäkring, och de drog genast 2000 på mitt kort i "avgift" ifall jag skulle få böter eller annat. Efter avslutad hyrtid fick jag en ganska saltad faktura, där de påstår sig ha tankat för 340 kr och tagit 375 kr i upptankningsavgift och "administrationsavgift" mm. Anledningen att jag inte tankade denna gången är att förra gång som jag hyrd bil hos de pga min bilförskäkring lämnade jag bilen fulltankad samt lämnade kvittot och de tog betalt... Visa mer för bränsle men inte på någon tankningsavgift. Då var jag tvungen att ringar de för att pengar skulle krediteras. JAg har aldrig fått den information om tankningsavgift och vill ha mina pengar tillbaka. De vill även tvinga mig att teckna kombinerad självriskreducering avgift fast jag ville ha endast en st. Varning!

Riktigt dåligt bemötande- nyckeln till förbokas bil fanns inte dör den skulle vilket personalen inte tyckte var deras problem. Kontoret kraftigt underbemannat och ingen vilja att serva.

Efter att ha hyrt hos Hertz på Vasagatan ett par gånger tidigare och då varit ganska nöjd är jag nu riktigt less på dom. Jag hyrde en bil sex veckor i sommar och när jag lämnade tillbaka den hade den två lackskador på stötfångaren. Killen jag lämnade tillbaka bilen till uppskattade det till att jag skulle bli ersättningsskyldig "ett par hundralappar" vilket jag tyckte verkade ok. När jag dagen efter gick förbi uthyrningskontoret för att få en kopia på mitt hyresavtal stod det där att jag få betala 4 400 kr + moms istället... Visa mer för dom hundralapparna som tidigare informerats om. Det här hade dom inte tänkt informera mig ytterligare om utan det skulle jag märka sen när det drogs från mitt kort. Klåpare.

Det är ju inte så ofta man hyr bil, men när man väl gör det vill man att det ska funka smidigt och utan strul. Det är inte vad man kan säga om Hertz. Vi hyrde en bil här och tog försäkrning och allt man borde, sen när vi oturligt nog blev påbackade av en annan bil (det blev en repa i lacken) fick vi ändå bekosta reparationen själva. Trots att vi hade betalat dyrt för extra försäkring. Peronalen var strulig och det var en massa papper vi skulle fylla i. Nästa gång hyr jag bil någon annanstans!