All vår personal har gedigen erfarenhet och finns alltid redo att hjälpa dig med din bil! Välkommen!
Sven Thomas K:
Reparationen i sig var ok. Men...
Att en regskylt försvann - inte deras problem.
Att bilen fick 10 st fågelskit på sig - inte deras problem.
Att de, utan att meddela, bytte torkarblad - inte deras bekymmer.
Så, nästa besök - inte deras bekymmer.
Välkommen till Motordepån! Vi har koll på det mesta inom bilvärlden och erbjuder förstklassig och komplett service.
David G:
Åkte till Motordepån i Järfälla och beställde en uppsättning nya vinterdäck och en uppsättning nya sommardäck.
Lämnade av mina vinterdäck till dom innan däckbytes säsongen startade och la en beställning på dom nya däcken som jag hade bestämt mig för.
Detta så att dom nya vinterdäcken skulle vara klara att sättas på bilen medans dom satte dom nya sommardäcken på sommar fälgarna.
Kommer dit, och väntar medans dom ska utföra dom överenskomna jobben.
Efter ca 20 minuter så kommer en utav dom anställda och säger att tyvärr så hinner dom inte fixa sommardäcken som faktiskt var en del utav jobbet som skulle utföras, men att dom kommer att kontakta mig så fort som det är klart.
Accepterade detta då jag i min goda tro inte tänkte att det kunde ta så lång tid att fixa.
1 vecka gick och hörde ingenting ifrån dom, så åkte till dom efter en vecka och frågade hur det går med bytet utav sommardäcken.
Fick då till svar att tyvärr, vi har inte hunnit med det ännu, men vi kontaktar dig så fort det är klart.
Ännu en gång så gick det tid, denna gång ytterligare 2 veckor utan ett ljud ifrån dom, så jag åkte till dom ännu en gång, då hade det gått 3 veckor sedan dom skulle ha utfört jobbet från det bestämda datumet.
Bemöttes då utav samma typ utav svar, tyvärr, vi har inte hunnit med det ännu, denna vecka har det varit kaos enligt en utav deras anställda, fast dom nu haft däcken i 3 veckor.
Den anställde lovade då att kommande vecka så skulle dom vara klara, mycket riktigt.
På tisdagen den kommande veckan så fick man samtal ifrån dom att dom nu var klara, efter ca 1 månad efter det att man lämnade in däcken och jobbet skulle ha utförts.
Kom dit och fick hjälp snabbt, vilket jag tycker är det minsta som man skulle kunna begära efter så lång tid.
Ingen ursäkt gavs, ingen kompensation erbjöds, däcken lastades in i bilen, utan däckpåsar runt dom så det var man även tvungen att dra och köpa själv direkt efter upphämtningen.
Absolut sista gången som man anlitar den firman när det gäller någonting som har med ett fordon att göra.
Edward V:
- Dyra priser och dolda avgifter.
- Absolut 0 utrustning på bilarna
- Usel Service och otrevligt bemötande
- Kräver självrisk för minsta lilla smutsfläck
Välj någon annan hyrfirma. Här kommer ni bara få problem.
Anton B:
Är grymt nöjd med bilarna och firman, även om man som ovan DriveNow förare inte fattade att man skruvade på ratten vid P-bromsen för att slå in koden första gången (var nog lite stressad kan medges), men det är fler än en gång som dessa bilar räddad skinnet på mig då man plötsligt behöver komma iväg fort.
Senast idag när man kommer på när man kommit fram till jobbet och inser att det var just idag som hantverkare behövde komma in till mig och jobba, men jag åkt och låst dörren. Bara att snabbt vända åter, med en av dessa bilar och hann precis innan de kom innanför dörren.
Mvh
Väldigt lättad Anton
Andreas F:
Det enda företaget jag känner till som hyr ut andra fordon än bara bilar, själv hyrde jag en buss och fick ett toppenbemötande. Snabba svar både via telefon och email, dessutom lätt att hämta och lämna eftersom uthyrningen ligger nära pendeltågsstationen.
Johan W:
Rekommenderas starkt! Trodde inte det var möjligt att långtidshyra bilar till så bra priser! Att de sedan leverarar bilen till kontoret är ju bara ett stort plus!!!
Martin S:
Har återigen hyrt av Hertz och är mycket nöjd. Vi har alltid fått fräscha och bra bilar. Personalen är trevlig och hjälpsam. Hyr man på helger, lov och sommaren så är det bra priser. Det ligger centralt och bra mitt på Söder. Har dock aldrig råkat ut för något missöde med skador på bilen, så jag vet inte hur schyssta de är på att hantera det.
Andreas H:
Ett seriöst fullserviceföretag som leasar ut bilar och sköter allt kring det. Underbara och personliga människor!
Vill du slippa fundera så jäkla mycket kring servicar, däckbyten och fakturor från femton olika ställen så ska ni definitivt kontakta Lena eller John så fixar de biffen!
Henric E:
Ett toppenställe att gå till om du vill bränna loss och vara en fartdåre för en stund. Priset är ca 200kr för en kvart vilket är helt ok. Värt ett besök.
Lena C:
Jag har vid flertalet tillfällen behövt hyra bil, både vid försäkringsskada på egen bil och vid andra tillfällen och jag kan varmt rekommendera Mabi till alla som behöver ha en bil bara över en helg eller under längre period. Bra urval och standard på bilar (utan stora dekaler som täcker halva bilen där det står att det är en hyrbil från xxx )till konkurrenskraftiga priser. All administration som blir när man t ex krockat en egen bil, späs iallafall inte på utav Mabi som själva uppdaterar sig om behövlig fakta bara det fått tillgång till försäkringsnumret och utan massa strul.
VICTOR K:
Hyrde en Chevrolet Tahoe när en bil skulle hämtas i Tyskland och jag saknade för tillfället en vettig dragbil till mitt släp, oslagbart pris och en fruktansvärt bra service. Rekommenderar starkt !
Mattias F:
Blev uppgraderade till en bättre bil än vi bokat, så jättenöjda. Tills vi lämnade tillbaka bilen. Dropar nycklarna på kontoret, bilen hade ju ingen skada när jag hämtade den, inte heller när jag lämnade tillbaka den. Det skulle jag inte gjort! Nu kräver de mig på 5000:- för en "borttappad" hatthylla som aldrig fanns i bilen.
Uppdatering: Efter att jag kontaktade dem ändrade de sig och tog bort kostnaden för "skadan".
Jose Rodrigo V:
Bra betyg för bra bemötande och service. Uselt betyg för att de använder sina kunder som bank. De tar en deposition på 2000kr vid hämtning och säger att betalningen regleras 3-4 dagar efter återlämnandet. Nu har det gått 20 dagar och summan är fortfarande reserverad. Att ringa till supporten innebär att man kommer till ett autosvar där man ombeds att maila in sin fråga och när jag mailar får jag ett autoreply där de skriver att de kommer att svara inom 2-3 veckor. Har en bekant som sitter i samma situation vilket tyder på ett mönster. Helt oacceptabelt och oseriöst. Har man oändligt cashflow, varsågod o hyr här. Vill du att dina pengar ska vara just dina så gå någon annanstans.
Bajsfirma.
Melanie D:
Lurendrejare.
Var tvungen att välja Hertz under en försäkringsskada pga min bilförsäkring, och de drog genast 2000 på mitt kort i "avgift" ifall jag skulle få böter eller annat.
Efter avslutad hyrtid fick jag en ganska saltad faktura, där de påstår sig ha tankat för 340 kr och tagit 375 kr i upptankningsavgift och "administrationsavgift" mm.
Anledningen att jag inte tankade denna gången är att förra gång som jag hyrd bil hos de pga min bilförskäkring lämnade jag bilen fulltankad samt lämnade kvittot och de tog betalt för bränsle men inte på någon tankningsavgift. Då var jag tvungen att ringar de för att pengar skulle krediteras.
JAg har aldrig fått den information om tankningsavgift och vill ha mina pengar tillbaka.
De vill även tvinga mig att teckna kombinerad självriskreducering avgift fast jag ville ha endast en st.
Varning!
Erika Gerda Johanna H:
Sämsta hyrbilsupplevelsen någonsin!
När jag bokade bilen så frågade jag specifikt om det var möjligt att boka den sön-fre men sen lämna tillbaka den tidigare, för jag visste inte hur länge jag behövde den. Det var helt ok sa hon i telefonen då.
När jag var och hämtade bilen, så frågade jag igen om jag kunde lämna tillbaka den tidigare om jag inte behövde den hela veckan. Ja det går bra sa killen som hyrde ut den. Jag betalar ändå i förskott tydligen, vilket jag kan ha förståelse för.
När jag sedan på tisdagen kom för att lämna tillbaka bilen så fick jag veta att jag inte kunde få några pengar tillbaka? Jag har ju specifikt frågat vid två tillfällen om jag fick lämna in den tidigare?! Då får jag till svar att - ja, men det går ju bra att lämna den tidigare, fast du får inte tillbaka några pengar. Det står ju faktiskt här på baksidan (pekar på kontraktet)
Idioter! Vad är det för jäkla sätt? Det hade ju varit bra om de två anställda som jag frågade innan hade kunnat upplysa om det när jag faktiskt frågade, nä fy fan vad jag känner mig lurad!
Jag tog med mig bilen därifrån, den fick stå hemma på parkeringen resten av veckan, aldrig i livet att de där lurendrejarna ska få ta mina pengar och ha möjligheten att hyra ut bilen dubbelt upp.
Aldrig mer OKQ8 tyvärr.
