En skräckupplevelse. Det finns inget annat sätt att beskriva det hela. Skulle inte rekommendera till min värsta fiende. Nedan följer ett urval av allt elände, jag har inte orkat sammanställa allt som gått fel eller sköts dåligt.
Återställandet efter en vattenläcka i min lägenhet blev försenat i omgångar. Gärdets bygg hörde vid upprepade tillfällen av sig på en torsdagkväll (bygget skulle varit klart på fredagen) och meddelade att de inte skulle bli klara i tid.
När de bar in byggmaterial hade de inte täck över kalkstensgolv... i hallen och orsakade repor.
Den målare de anlitade lyckades inte på 3 försök måla klart golvlister hela vägen ner till golvet utan lämnade en omålad yta närmast golvet. Det slarvades även något enormt med snickerier och element, vilket krävde flera återbesök och orsakade förseningar. Till sist gav jag upp och lät det sista vara.
Den värsta upplevelsen var ändå när lägenheten var klar och jag fick tillbaka de möbler och husgeråd som hade varit magasinerade. När jag diskar upp tallrikar mm hör jag hur vattnet rinner rakt ut i köksskåpet! De hade inte kopplat ihop diskhon med avloppet....Dessutom hade de monterat en trasig blandare som stod och droppade. Precis vad man önskar sig efter en vattenläcka.
Eländet tar dock inte slut där. När jag packar upp kartongen där min matta förvarats är den full med mal! Jag fotar det hela och skickar till gärdets bygg med en gång. Själva kartongen med innehåll slänger jag självklart direkt efteråt. Gärdets bygg svarar inte på en dryg månad men meddelar sedan att de inte kan ersätta mattan då jag inte sparat den. De menar på fullaste allvar att jag skulle sparat en kartong full med mal inomhus i flera veckor i väntar på deras återkoppling.
Jag är mycket nöjd med mitt nya, snygga badrum. Så välgjort och fint. Tog kanske lite längre tid än jag hade hoppats på, men det var inget större problem då jag har två badrum. Väldigt skickliga och kompetenta hantverkare!
Jag fick ett bra bemötande av företaget.
Detta företag bryr sig inte om reklamationer.. De erkänner att de har gjort fel men gömmer sig bakom att de inte kan veta vilken underleverantör de har använt. Deras arbete kommer mestadels från försäkringsbolag och är försäkringsskador. De hoppas då på att få extra jobb och kan då ta enormt bra betalt, utan konkurrens. Och dessvärre bryr sig inte försäkringsbolagen om missnöjda kunder då de sägare att de bara har rekommenderat dem som leverantör. Tittar man på en anmälan och dom från ARN (Allmänna Reklamationsnämnden) under... 2022 så ser man att de inte utför byggnation enligt byggpraxis, överdebiterar och struntar i reklamationer. De fick böra 80 000 kr till en privatperson och arbetet kom ifrån Länsförsäkringar. Och man kan läsa i domen att "En tjänst är felaktig enligt konsumenttjänstlagen bl.a. om resultatet avviker från vad konsumenten har rätt att kräva i fråga om fackmässighet eller från vad som i övrigt är avtalat (4 och 9 §)." - ett riktigt skitföretag
De är verkligen helt urusla. De tar otroligt mycket betalt, rena bluff-fakturor där de t.ex. delar upp inkoppling och urkoppling av ett rör som två separata moment där de tar minimum debitering på 3 timmar + avgift för parkering, sophämtning m.m. (ett arbete som i vårt fall tog 15 min blev alltså 6 timmar). Hela renoveringen av ca en kvadratmeter fuktskadat golv var nästan hälften så dyrt som totalrenoveringen av köket bara ett par år innan. Utförandet är acceptabelt men verkligen inte något premiumutförande som motiverar... högt pris.
Det stora problemet var dock kommunikationen, allt var hela tiden på deras villkor. De kom inte överens om tider utan de "meddelade" när de skulle komma, var sega med att svara på mail och kunde aldrig någonsin vara smidiga med något. Bara en sådan sak som att få ett motsignerat avtal krävde tre påminnelsemail och ett telefonsamtal, trots att det borde vara en ren självklarhet. Några kvalitetsdokument har jag inte fått heller flera månader efteråt trots att det framgår av avtalet att jag ska få det i samband med fakturering, och då har det gått ca tre påmminelsemail även denna gång.
Håll er borta, det låga betyget på reco är definitivt välförtjänt.
Ett riktigt uselt bemötande efter ett totalt badrumsrenovering utfört av Gärdetsbygg
Jordfelsbrytaren går direkt när jag slår på golvvärmen
Jag kontaktade Gärdetsbygg angående detta till mitt förvåning påstår Max Hammarström att de har utfört allt arbete
förutom montering av termostaten till golvvärmen
Stort varning för detta företag.
BRF anlitade Gärdets Bygg i samband med stamrenovering. Informationen vi fick på infomötet var att extra jobb blir billigare iom att de är på plats. Jag valde att byta vattenblandaren till dusch/badkar, jag fick en offert där material och arbetskostnad inte var specificerat. Totalkostanden var 4950 Kr, det visade sig sedan att de fakturerat 3850 kr för vattenblandaren. Samma vattenblandare kostar ca. 1700 Kr på nätet (många butiker säljer blandaren för detta pris). När jag kontaktade Gärdets Bygg och ifrågasatte priset,... var svaret- du har skrivit på offerten.
Gärdets Bygg fakturerade även för jobb de inte gjort, när jag påpekade det via email och telefon fick jag ingen respons, vilket resulterade i att jag missade rot-avdraget då slutfakturan inte rättades samma år som jobbet utfördes. Nu skulle rot-avdraget på 1100 kr för arbetet inte bli så mycket, men hur de hanterade ärendet är under all kritik.
Jag vill VARNA för denna byggfirma, då de inte ger seriiösa priser! Jag skulle aldrig rekommendera denna firma till någon.
Ledsen att såga ett företag, men det här är under all kritik!De skulle renovera min lght, ett jobb som skulle ta 2 månader tog 6(???) månader. Färgen på väggarna och i taket sprack, felmåttade bänkskivor i köket, stänkskydd i form av glas som sprack direkt när spisen sattes på + skumma fakturor på ej utförda/ utförda saker utan godkännande ifrån mig. Det värsta är bemötandet ifrån mellåkers. Trots SMS, mail och hundratals telefonsamtal FORTFARANDE inte åtgärdat felen. Nu har jag anlitat en annan hantverkare som fick åtgärda... alla fula fel målarna gjort samt färdigställt mina trägolv som inte heller blev gjorda. Fuskbyggarna passar nog snarare bättre som namn på denna firma.
7
