Götmars Laxå

Jag har anlitat Götmars två gånger. Bra bemötande och fick den hjälp jag behövde. Rekommenderar varmt!

Det var bra, har inget att jämföra med. Har inte behövt anlita förut

Vi köpte begravning och bouppteckning för vår mamma. När vi träffades på Götmars gick allt väldigt bra, trevlig personal och vi var nöjda när vi gick därifrån. Begravningen blev mycket fin, men efter att vi samlats i församlingshemmet och ätit smörgåstårta fick vi chokladbiskvier till kaffet och inte Prinsesstårta som vi beställt, då det var mammas favorit. Vi blev besvikna men fanns var ju inget att göra åt det, så vi släppte det. Några veckor efter det var vi på bouppteckning och det gick också bra, men några dagar... Visa mer senare skickas kopior på bouppteckningen ut via mail utan att man kollar att det är rätt adress och den som skulle till mig hamnar hos en okänd person, som skickar tillbaka den med en kommentar om att den hamnat hos fel Annika. Då skickas det bara ut en ny kopia till mig utan en förklaring om vad som hänt, det får en av mina systrar se på kvällen eftersom de också fått svarsmailet från den andra personen. Detta hände under torsdagen och byrån hade stängt på fredagen så jag både talade in ett meddelande på hennes telefon och skickade ett mail och frågade varför hon inte hört av sig och berättat vad som hänt, då det inte kändes bra att en okänd fått våra personnummer och hela mammas ekonomiska utredning. Jag hörde inget förrän på måndagen då hon beklagade vad som hänt men "att det inte kunde göras ogjort och att när bouppteckningen registrerats på skatteverket kunde vem som helst begära ut den då det blir en offentlig handling". Vi tycker att det är stor skillnad på att begära ut den och att den bara skickas hem till någon som inte har något intresse i att läsa den. En av mina systrar tog saken vidare till chefen på byrån och han beklagade också vad som hänt och i samråd med högre chef beslutade de att sänka arvodet till hälften. Lite plåster på såren, men som sörjande känns det som vi behandlats nonchalant, om det inte gick att ordna fram tårtan vi beställt hade det gått att höra av sig till oss och frågat om det var okej med biskvier istället, och framför allt att boutredaren inte hörde av sig så fort hon upptäckte sitt misstag, det hade inte tagit många minuter utan det gick tre dagar. Både själva begravningen i kyrkan och urnnedsättningen blev mycket fina och det är vi tacksamma för. Vi kommer nog inte att välja Götmars eller rekommendera vänner att anlita dem vid framtida begravningar. Annika Söderberg Gunilla Wennerlund Carina

Proffsigt, varmt bemötande och snabb återkoppling när det dyker upp frågor. Jag är mycket nöjd.

Jag och mina syskon är mycket nöjda. I samband med släktingars frånfälle fick Götmars ombesörja begravning och bouppteckning. Vi har blivit bemötta mycket vänligt och professionellt.

Götmars personal både administrativt och den som var med vid själva akten gjorde vår mors begravning till en ljus dag i vår sorg.

Mycket trevligt bemötande och omhändertagande,levde verkligen upp till våra förväntningar,tack.

Först positivt bemötande Sedan enbart försäljning och mer försäljning. Inga frågor hur kostnader skulle fördelas. Eller om blommor skulle ordnas själv. Till sist skriv på här du betalningsansvarig. Två begravningar på 14 månader alternativ till Götmars finns. Så min erfarenhet mycket tydlig. Aldrig mer Götmars

Jag blev väldigt bra bemött och har ingenting att klaga på.

Helt underbara ,allt blev som jag ville och lite till.

Fint bemötande o full förståelse för hur vi vill ha det. Trevlig personal, bra info samt bra kommunikation.

Ett professionellt och trevligt bemötande i anledning av skrivande av testamenten och framtidsfullmakter.

Ett bra bemötande och hjälpsamma förklarar på ett förstånde sätt

De var jättebra,vi blev väldigt fint bemötta i vår svåra stund . Jag rekommenderar dem varmt.

Har bara ett att säga! Allt som gjordes på Mats Johansson begravning var var helt makalöst ordnat. Karina som höll i själva akten gjorde det på ett så proffsigt och personligt sätt. Mvh Ingeborg Lörnevall

Trevligt och professionellt bemötande och genomförande av begravning

Duktiga och proffsigt bemötande personal

Mycket nöjd med bemötande och effektivitet hos Götmars personal i Laxå. Begravningsakten, dess förberedelser och slutförande kändes mycket professionellt inkl. övriga åtaganden. Mycket nöjda!!!! Tyvärr, har vi den motsatta upplevelsen vad gäller bouppteckningen i Örebro, både vad gäller bemötande och information. Mycket tråkigt!!!

Begravning o hjälp med bouppteckning. Fint och lugnt bemötande och trevlig lokal och bra hjälp och information om vad som skulle hända och vad vi skulle fixa.

bra bemötande. dåligt med uppdatering om pågående bouppteckning

Hjälper till med begravning och bouppteckning. Svarar när vi har funderingar och har lösningar till en del problem. Bemötte oss vänligt.

Mycket fint bemötande i en svår stund. Omsorgsfull och professionell hjälp när man som mest behöver den.

Man blir mycket väl bemött. Man förväntar sig ett proffesionellt bemötande och stor förståelse. Totalt sett är vi nöjda med hur vi hanterats av Götmars. Att sälja en begravningstjänst och ta rejält betalt är ju i sej inte allt för svårt, till en sörjande kund. Vem är i stånd att försöka pruta eller ifrågasätta kostnaderna när en nära anhörig skall till sista vilan.

Proffesionellt bemötta i allt vi behövde gå hjälp med. Vi var jättenöjda med allt som ordnades kring vår mammas begravning.

Blev bra bemött hos Götmars och tjänsten var begravning. Jag rekommenderar deras tjänster till andra och är väldigt nöjd med det arbete de gjort.Hälsningar Jörgen Odheim.

Vi fick ett väldigt bra bemötande av Sofie och Malin när vår mamma plötsligt gick bort. Då jag och min syster bor på annan ort har kontakten med dem varit viktig för oss och vi har varit väldigt nöjda med den hjälp som vi fått av dem gällande begravning, bouppteckning m.m. Vi har alltid fått svar på våra frågor och dem har varit väldigt lyhörda för våra önskemål. Vi kan varmt rekommendera Götmars i Laxå.

Det funkade mycket bra.. Det funkade mycket bra. Det funkade mycket bra. Det funkade mycket bra.

Trevligt och professionellt bemötande

Fick mycket god hjälp med både begravning och bouppteckning. Mycket sympatisk personal.

Bra trevlig personal allt fungerade bra

Första mötet var bra. Trevligt bemötande när det gällde att bestämma kista, blommor och annons. Bemötandet när det gäller övrigt känner jag mig bara överkörd. Juridiskt rätt handlat? Ja förmodligen då jag räknar med att personalen kan den biten, men kommunikationen kunde varit bättre. Även om vi inte var närstående släktingar kunde vi som stått den bortgångne nära, som hjälpt henne och som hon litade på, fått bättre information.

Jag säger bara:Tack Sofie Svallin och Malin Danielsson. Ni har varit empatiska, inkännande och mycket professionella i ert handdläggande. Dessutom snabba utan att vara stressade. Rätt kvinnor på rätt plats. ÅTER, ett stort tack. Högsta betyg.

Väldigt bra . Man känner sig trygg med deras jobb i denna svåra situation som man är i.

Mycket bra och varmt bemötande. Kunnig och engagerad personal.

Vänlig och kunnig personal. Fint och varmt bemötande i vår sorg. Hjälpsamma och noga med att höra av sig när så behövdes. Rekommenderas.

Bra, trevligt och professionellt bemötande rakt igenom. De har varit duktiga med återkoppling hela tiden så vi är mycket nöjda. Minnesboken kan dock utvecklas lite mer, t.ex genom att ta med inkomna telegram och en bild på den avlidna.

Mycket väl bemött både vad gäller begravning och bouppteckning. Såå fint minnesalbum från begravningen som beskrev hela ceremonin i kyrkan och dessutom fina bilder på blommor och kistdekorationen. Vi är jättenöjda med allt!

Trevligt och proffesionelt bemötande och hjälpsamma, allting löstes på bästa sätt, rekomenderar dom varmt.

Väldigt trevligt bemötande och ordnade så fint på begravningen.

………………………………………………………………………,,,

Mycket bra bemötande av alla. Visste tidigare inte så mycket om vilken hjälp man kunde få. Har fått mycket bra hjälp av Malin Danielsson.

Jag fick mycket god hjälp av er personal, eftersom vi som var syskonbarn till den avlidna och beställningen av begravningstjänsten hade beställts av testamentsmottagaren som inte hade beställt en begravingsritual. Detta ändrade vi tillsammans med er personal, präst ordnades, och ni ordnade med arrangemanget i kykan likaså samkvämet med lunch i ert församlins hem. Ingen av oss syskonbarn fanns nära Laxå så all ordnade vi på telefon och mail. Det blev en gin begravning och vi var 15 närvarande. Allt gick smidigt och maten... Visa mer mkt god. Prästwn Anna var lätt att kommunicera med och ett plus var att hon var med på samlingen efteråt.

Alla i personalen har varit hjälpsamma och trevliga. Finns inget att klaga på

Allt har blivit till ett vackert minne mitt i sorgen.

Jättebra bemötande, känns tryggt och lugnt trots sorg.

Kan varmt rekommendera Götmars i Laxå! Jätte trevliga & tillmötesgående på alla sätt och vis..Vi är jätte nöjda med Götmars i Laxå!

En tydlighet hela vägen, ett fint bemötande.

Mycket BRA! För hjälp med Sigges Begravning.

Bra bemött. Levde upp till förväntningarna! Arrangemang kring begravning. Kista, blommor, programblad till begravningsgudstjänst.

Mycket fint bemötande. Fick genast svar då jag ringde. Fick den tid för begravningsplanering som vi önskade. Gott om tid avsatt, god hjälp i de olika besluten. God kontakt genom hela förloppet före, under och efter begravningen. Det enda jag hade önskat men inte fick, det var samma person även vid begravningen. Jag har stort förtroende för begravningsbyråer och alla är säkert lika kompetenta och så var det för oss också, det fungerade utmärkt, men jag hade önskat att få ha samma person även den dagen. (Jag har tidigare... Visa mer arbetat som sjukhuspastor och haft ganska många särskilt svåra begravningar (barn) och det har alltid varit samma person från begravningsbyrån och det har varit ett stort stöd för mig som officiant och självklart också för de anhöriga). Men både jag och mina syskon är helt nöjda med allt kring vår mammas begravning.