Hjältevadshus

TILL ALLA ER SOM TÄNKER BYGGA HJÄLTEVADSHUS - TÄNK OM! Vi byggde vårat Spira 175 år 2016. Jag tänker nedan rada upp några av de felen vi haft i vårat hus. Hjältevads service är fruktansvärda! 1. Vår plastmatta i tvättstugan övergick från grå färg till rosa. Enligt Hjältevadshus var mattan fortfarande funktionsduglig (men för i halv....vi har ju inte valt att ha rosa matta). Efter månader av kämpande fick vi bytt den. Mattläggaren som rev bort och bytte till ny hade aldrig sett en så dåligt limmad matta någonsin!!!... Visa mer 2. Värmen i huset har varit ojämn och till slut var det helt iskallt. Tog ut en rörmokare som efter 2 dagar får byta alla slangar bakom värmepumpen. Slangarna var rostiga invändigt. Han aldrig ALDRIG sett något liknande i ett nybyggt hus. Hjältevadshus hävdar att de "råkat" sätta fel. 3. Parkettgolvet är bytt. Det reste sig lite överallt och enligt Hjältevadshus berodde det på att huset rör sig. Besiktningen visade att golvet låg alldeles för tätt mot väggar och t.om fastspikad under trösklar. Efter månader av samtal fick vi ett nytt golv.. (som vi fick lägga själva). 4. Fog och kakelplattor spricker i badrum (t. om i duschdelen). Det har spruckit sen dag 1. Helt naturligt enligt Hjältevadshus. "Det är bara kosmetiska fel" och inget att bry sig om. Tvätta golvet går inte då fog är så poröst att det släpper. Hjältevadshus säger att de vill hjälpa men de skickar alltid vidare ärendet för att trötta ut dig som kund. Hjältevadshus hävdar att de hjälper sina kunder. Det är skitsnack! De vill trötta ut sina kunder. De gör allt i sin makt för att nedvärdera dig som kund och att inget behöver göras. Ni som tänker bygga. Stanna upp. Fundera. Välj någon helt annat husleverantör.

Väldigt nöjd med husleverantör. Bra hjälp med val av husmodell. Snabb leverans. Smidig byggprocess. Energisnålt och trivsamt hus.

Fint hus, taskigt bemötande. Säljare som rekommenderar ljuga för bygglovskontoret och skicka in handlingar för nivågrund för att klara detaljplan men bygga med vanlig grund. Fara med osanningar och sälja saker som inte går att leverera så avropsavtal fick skrivas om. När huset cäl levererats har fortfarande besiktningspunkter inte åtgärdats trots att det gått ett år. Felanmälningar har inte hanterats på 8månader. Fint hus ja, rekommenderas nej.

Vi köpte ett nytt Hjältevadshus via ett företag i Augusti 2023. Förra veckan frös en vattenledning till en av toaletterna under en natt med utetemperaturer kring -20 grader C. Ledningen är för tillfället upptinad men snart kommer nästa lilla köldknäpp och risken att det fryser sönder finns. I samband med kontakten på eftermarknad/Hjältevadshus så får vi som svar att det är skräp i vattenledningen (kontrollerat och bekräftat att ledningen är fri från skräp och det var en frysning, haft två frysningar under förra veckan)... Visa mer , grunden har satt sig så pass att den har orsakat köldbrygga så vattenledningen har exponerats för kyla. Jag kontrollerade isolergrunden som håller dryga 6 grader och inga synliga sättningar ute på grunden, på panelen eller inne i huset. Grunden visar inte avvikande värmeläckage när jag tittar med värmekamera ute. Det bör synas om grunden satt sig och den inte håller tätt. Däremot hittar jag en köldbrygga som visar strax under 4 grader på en tröskel inne i vardagsrummet med ca 1 kvadratmeter under 10 grader C. Isolergrunden under denna del visar inga onormala temperaturavvikelser utan håller sina 6 grader. Efter dessa bortförklaringar om alla andras fel i byggprocessen hänvisar han till att jag måste ta kontakt med säljaren av huset och för frysningen mitt försäkringsbolag. Säljaren är nu kontaktad och har anmält detta ärende i sitt namn till Hjältevadshus. Mitt försäkringsbolag hänvisar till att det är ingen skada som skett än så det är inget försäkringsärende utan ett byggfel. Detta skedde tisdag förra veckan och idag en vecka senare har jag kontakt med säljaren till huset som försöker få Hjältevadshus att ta sitt ansvar. En säljare på Hjältevadshus som försöker samordna mellan min säljare, mig och eftermarknad/Hjältevadshus. Idag fick jag igen från eftermarknad/Hjältevadshus att kontakta mitt försäkringsbolag. Det jag förväntar mig är att ett företag som Hjältevadshus snabbt försöker ta reda på anledningen till frysningen om det är en byggmiss pga bristande kontroll eller vad det nu kan vara. Även den köldbrygga som jag hittat eftersom den på sikt kan orsaka kondensbildning inne i konstruktionen. Det är uppenbart att något inte står rätt till med huset och jag förväntar mig bättre engagemang för att fastställa orsaken till detta problem. Detta är mitt andra Hjältevadshus och jag var supernöjd med mitt förra hus. Nu håller min uppfattning av Hjältevadshus på att raseras...

Vi köpte Vitsippan från Hjältevadshus och är så nöjda. Proffsigt bemötande av Hjältevadshus, grundbyggare och hela teamet som satte upp huset. All stöttning och support av säljaren Marlene genom hela processen var guld värd. Fått svar på alla frågor, stora som små. Huset då... det är toppen, genomgående svensk kvalitét och solceller :) Kan varmt rekommendera Hjältevadshus och Marlene.

Har köpt hus genom Hjältevadenshus. Känslan i mitt hus från Hjältevadenshus är kvalite med riktiga märken på prylarna som värmesystem frön Nibe, kök från Ballingslöv och min kontakt Marlene (Stockholm/Uppsala distrikt) har varit helt fenomenal genom processen. Guidat genom bygglov, VA och elfrågor. Hon hjälpte till att ligga på kommunen när det gick långsamt. Man kan fråga om allt och alltid en snabb och trygg återkoppling. Ska jag bygga hus igen så kommer jag garanterat välja hjältevadenshus och Marlene! Stort tack för ett smidigt husbygge.

Snart färdig med vårat hus ifrån hjältevadshus där Sofia Rostedth varit våran säljare. Kan inte annat än att tacka Sofia för sitt engagemang som gjort vår bygg prosess så mycket enklare. Alltid snabb återkoppling på frågor som entrepenörer behövt även då hon vart utomlands på semester. Mailat papper o handlingar i omgångar för att lösa problem med bank och alltid gjort det med ett glatt och postivt sätt. Även om det varit mycket med ett hus bygge så har Sofias hjälp gjort det så mycket enklare. Så stort Tack till Sofia Rostedth som jag garanterat kommer kontakta om jag bygger hus igen.

Inläögget har anmälts av hjältevdashus för att det innehåller namn på personer 1 irritation avlopp Hjältevadshus säljare på Uppsala kontoret lovar att Markentrepenören A-bygg och Mark i Sverige AB skall hjälpa till och komma med offert på avloppslösning, Jag får en offert på 180 000 kr för ett minireningsverk som är onödigt dyrt mot vad vi behöver, Både hjältevadshus säljare och markentrepenören motivering är att det är vad de flesta kommuner accepterar. Jag har sedan 4 månader tillbaka berättat att det skall vara en 3-kammarbrunn... Visa mer med bioreningsbädd. Varför får jag då en offert på något annat? Samma dag som Markentrepenören A-bygg och mark i Sverige AB kommer till tomten, Ni lämnar inte utrymme för mig att anlita någon annan. Det blir vansinnigt fel när ni utövar utpressning genom att först utlova att göra arbete och sedan strunta i det. Jag tjatar i 6 månader på att få offert för att kunna vara behjälplig på alla sätt. Er totala nonchalans gör mig irriterad. Att sätta en kund i situationen att man blir lovad hjälp och sedan svika är oförlåtligt. 2. Irritation grund Lossning av grunden kostade mig 4000 kr, Hur många av era kunder lägger ni det ansvaret på? Helt jävla orimligt!. Hur kan man lämna offert på en grund man inte kan få av lastbilen? Svaret: Omlastning kostar 6000 kr extra. I rimlighetens namn borde det ingå att man kan ta emot det material man beställt inom ramen för den offert man gjort. 3. Irritation tillgänglighet Att vi står på byggmötet med Byggledaren från Hjältevadshus, säljare från Hjältevadshus i Uppsala, A-bygg och Mark i Sverige AB lovar att det skall komma med offert på avloppet och att fylla ute vid vägen för att man skunna få in huset på plats, offerter kommer aldrig. Att Markentrepenören A-bygg och Mari i Sverige AB på fredag meddelar att du har fel grävmaskin på plats och att du ska jobba i Eskilstuna måndag-Tisdag den vecka huset kommer, hur i hela friden ska man få tag i en markentreprenör som kan göra jobbet på 3 dagar.? Man måste boka månader i förväg. Jag löste det till en helt orimlig kostnad HELT OK ATT SÄGA NEJ TILL JOBB MEN INTE 3 DAGAR INNAN! Sammanfattningsvis När vi talar med Försäljningschefen så kopplas Säljarenfrån Uppsala kontoret bort från ärendet. I Säljaren från Uppsala kontorets sista mail HOTAR HON med att vi inte får nycklarna till huset förrän vi betalt hus (vilket redan är betalt) och grundentreprenad. Det är två separata avtal där hjältevadshus säljare inte kan påverka avtalet mellan grundentreprenör och husköpare. Markentrepenören ser sin chans och saltar fakturorna ordentligt då Hjältevadshus säljare från Uppsala kontoret redan hotat oss som kund att vi inte får nycklarna till huset om vi inte betalar. Detta upplever vi som både falskt och oetiskt. Och är inte med sanningen överensstämmande Säljarens hot gör att vi kontaktar en advokat som påbörjar stämning mot Hjältevadshus för avtalsbrott i de fall de tänker behålla nyckeln tills vi kommit överens med Markentrepenören. Försäljningschefen kliver åter igen in och sätter stopp för Säljaren från Uppsala kontoret och markentrepenörens A-bygg och Mark i Sverige ABs ideer. Nu helt plötsligt får vi en kredit på de påhittade extra kostnaderna från Markentrepenören (A-bygg coh mark i Averige AB). Markentrepenaden kan betalas enligt avtalat. Vi upplever hela situationen med en grundentreprenör som lovar utan att hålla, en Hjältevadshus säljare från Uppsala som skyller på kunden och slutligen hotar som mycket obehaglig och falsk. Än märkligare blir det när just markentrepenören som står hemma hos säljaren och bygger garage. Vi kan absolut inte rekommendera någon att köpa hus av denna säljare på Hjältevadshus i Uppsala eller anlita markentrepand av A-bygg och Mark i Sverige AB via hjältevashus. //Niclas & Thomas

Tyvärr. Deras kalkyl håller inte och dålig information från säljaren, Dålig support när man behöver göra ändringar på ritning till kommun, vi fick göra själv mycket ( Säljkontor Värmland). Vi har en tråkig överraskning för transport på 20 000 som vi fick veta efter vi har beställt hus. Säljaren har varit hos oss o tittade på vår tomt 2 ggr men sa ingenting. Jag har kollat runt på facebook grupper om kunder från andra leverantör fick samma upplevelse av deras husleverantör, de mesta fick veta i förväg innan de beställer huset att det kommer kosta de lite mer pga omgivningen.

Vi trivs jättebra i Hjältevadshus. Peter Janthe fantastiskt hjälpsam husrådgivare!!!!!

Så nöjda med er service! Har kontaktat er om småfel ett par gånger (ett dörrlås som inte fungerade och en toalettstol som läckte vatten). Ni skickade hit en som fixade det dagen efter anmälan, båda gångerna! Nu kanske det inte blir så varje gång i framtiden om det skulle dyka upp någonting mer, men det visar att ni verkligen tar era kunder på allvar. Har bott i huset snart ett halvår och det är det bästa halvåret någonsin 😊 Stort tack också till vår säljare i Göteborg, Erik Lundahl, som hjälpte oss med allt och lite till. Han ingav ett mycket högt förtroende från början till slut.

Jag vet inte riktigt vad jag ska börja för allt är så dåligt skött från hjältevadshus sida. Om man nu tillverkar så många hus som man skryter om då MÅSTE man ju se till att dom som har byggt är nöjda och får den hjälp som man har rätt till för det är ju så man får fler kunder men ni låtsas ju inte om dom gamla kunderna som har problem och det gör mig riktigt förbannad. Har försökt avstyra så många jag kan från att bygga med er för som det är nu så man ju försöka rätta till dom enkla sakerna själv. Men förhoppningsvis så... Visa mer kommer eran dåliga service att visa sig i färre sålda hus så att ni lär er något.

Vi köpte solid 194. Mycket nöjda med huset. Jättefint. Lite mindre nöjd med att vad det gäller grunden. Att det inte finns några val. Du måste köpa vad säljaren erbjuder. Ingen konkerans. Sen hade vi ett problem. Har eget avlopp och vattenbrunn. Jag skulle ansvara för vattenbrunnen. Inkoplingen, Men avloppet. Skulle han med grunden ansvara för. Vi fick återkommande översvämningar i tvättstugan . Jättejobbigt. Nytt hus. Till slut efter flera veckor löste det sig. Avloppet var bara till hälften inkopplat . Ingen hade något... Visa mer ansvar. Alla sa det var mitt fel. Har aldrig byggt hus innan. Om någon koplar in halva avloppet. Kunde jag uppskattat få den information : Säljaren som sålde huset. Som var ansvarig för grunden. Blev jättearg på mig. För jag ändå kände det hade varit bra att veta. Att arbetet till hälften var gjort. Innan var han super trevlig . Men vi hoppas få många fina år. I vårat mycket fina hus. Annelill Petrusson

Håller med Niklas R med allt han skriver. Att hjältevadshus säger sig ta in oberoende besiktningsman är ett skämt. Dom åker runt på samma sak hela tiden och besiktningen var ett skämt. Han fick inte upp luckan till krypgrund och struntade då helt sonika att besikta där. Golvbjälklaget är helt klart det värsta med hela huset, det går knappt att röra sig på undervåningen, det skakar och klirrar i varenda skåp så fort någon av ungarna rör sig. Köksön går inte att sitta vid, du rör dig med den och vibrationerna. Detta... Visa mer kan inte uppnå svensk bygg standard, detta är något vi absolut kommer gå vidare med. Sefviceavdelningen är rent av oförskämda och skiter fullkomligt i de fel och brister som finns i huset. Luckor som skaver mot varandra, golvlister som släpper, springor i golv mot vägg, sprickan ytterdörrskarm. Vi kommer dock inte ge oss, att betala flera miljoner och sedan bli så här dåligt bemött och få en undermålig slutprodukt är inget som jag kommer acceptera. Vi kommer definitivt lägga några kronor extra på en duktig påläst besiktningsman till 2 års besiktningen. Ska jag säga något så är det att jag avråder folk att faktiskt köpa hjältevadshus. Tyvärr. Fina hus på bild som sagt men med sämre och svajigare bjälklag än Älvsbyhus så är det inte värt det. Mvh Daniel

Jag och familjen byggde ett Spira 168 våren 2016. Vi fick möjligheten att göra mycket själva invändigt och kunde på så sätt slippa en stor kontantinsats och bygga huset precis som vi ville. Att bygga med Hjältevadshus var väldigt smidigt och vi fick vårt hus levererat redan ett halvår efter första mötet med säljaren Mikael. Det var både enkelt och roligt, dessutom slapp vi dubbla boendekostnader under byggtiden och kunde spara mer pengar till inredning. Vi trivs så bra i vårt hus och rekommenderar verkligen att bygga nytt med Hjältevadshus.

Vi köpte ett hus för ett tag sedan och är väl ganska nöjda. Drog ut lite på tiden men det är väl normalt kanske med tanke på det stora projektet.

Jag och min man köpte ett hus av Hjältevadshus i Maj månad och är supernöjda med vårt nya hus Spira 175. Kan rekommendera alla husköpare att kontakta Hjältevadshus innan de tar ett köpbeslut.

Vi byggde ett Stil 163 i Skummeslöv sommaren 2018, allt har fungerat perfekt. Säljaren Josefine har lotsat oss igenom hela processen på ett föredömligt sätt .Vi är jättenöjda med vårt val av hus. Vi valde att ha en öppen planlösning på bottenvåningen med 2 stora öppningsbara glasparti på kortsidan mot söder.Det blev fantastiskt bra när man öppnar upp bägge partier och kommer ut direkt på altanen ,då känns huset som ett stort uterum. Vi valde att bygga övervåning själva , det blev 3st sovrum,toalett och ett sällskapsrum... Visa mer . I sällskapsrummet valde vi att sätta 2st balkongtakfönster mot väst och det har vi inte ångrat, det blev många kvällar i somras där vi tittade på solnedgången.

Allt har fungerar bra. Vi är jättenöjda med vårt Spira 175 som vi byggt. vi hade problem med bygglovet, vår kommun var långsam och begärde inte massor av extra papper. Men förutom det har allt klaffat. Vi har själva valt att göra övervåningen med hjälp av vänner, min man är elektriker. Tycker det är jättebra att man köra lite själv, så man kan få sitt drömhus billigare än vad de begagnade husen i området kostar. Spira 175 planlösning , speciellt på övervåningen gillar vi mest.

Vi jämförde några byggföretag och valde Spira175 huset från HV. Tänkte få mer inspo gällande nya huset, sedan fick se och höra andra lösningar som vi borde ha valt med från början. Allment är vi nöjda med huset.

Vi köpte Spira 194 High och är supernöjda. Allt har gått smidigt och säljaren Peter Janthe har hjälpt oss genom hela resan och alltid varit snabb på att svara på alla frågor vi haft. Huset är jättefint och vi trivs väldigt bra. Vi kan verkligen rekommendera Hjältevadshus och Peter.

Fina hus på håll. Jättebra säljare. Tills allt är klart. Tittar man närmare så börjar man se allt slarv som man lite halvhjärtat fuskat undan.. Undermåligt golvbjälklag. Serviceavdelningen är under all kritik. Fint hus som sagt, men arbetet är hastigt och slarvigt med obefintlig service. Tyvärr för man får ett gott intryck.

Köpte en Spira 175 och flyttade in innan sommaren. Lite småsaker på huset behöver fixas men i det stora har det fungerar perfekt. Säljaren var bra och hjälpte oss med bygglovsstrul när kommunen och en granne trilskades. Vi älskar planlösning och snart blir det ännu bättre då vi själva gör övervåningen och är nästan klara. Det som kunde varit bättre är snabbare service, men det är högkonjunktur i byggbranschen så man förstår att det tar ett litet tag. Så sammanfattning, fullt betyg, vi har fått ett riktigt bra hus i hög... Visa mer kvallitè till ett pris som är lägre än vad de gamla husen i området kostar.

Hjälpsams fram tills pappren är påskrivna. Dålig information.

Vi köpte en Spira 168. Företagets försäljnings sida är mycket kompetent, tjänstvillig och ställer upp på alla sätt. Mina förväntningar var att få företagets stöd tills man flyttar in, med tillval och inredning av övervåning, men då materialval är ganska begränsat, hänvisas man till andra entreprenörer för färdigställandet, vilket i vårt fall lett till grava leveransförseningar och mycket huvudvärk. Även efterbeställning av garage gick inte att göra. Jag tror att produktionsmodellen kräver en väldigt begränsning i sig... Visa mer för att klara av leveranser i snabb takt, men då får man själv ett stort ansvar för färdigställandet vilket kanske inte passar alla.

köpte ett slid 194 high. återförsäljaren i gbg. Hon är grymt trevlig och bra. Vi hade inga som helst problem med henne. Däremot mycket missnöjda med den byggansvarige. Han försöker lura kunden så fort han får en möjlighet. även våra grannar bygger ett hus av er och säger precis samma sak. Återförsäljaren är magisk.

Har byggt ett spira 175 i Strängnäs .Supernöjd med säljare Peter Jante som tog sig tid att svara på alla frågor och var med till 100% under hela tiden! Snabb leverans och proffisionellt !

Våran resa har varit mycket ojämn med många dalar... Sommaren 2017 hittade vi en tomt som vi blev ägare till i augusti. Pratade med säljaren hos lokala kontoret i stan, enlig han skulle vi kunna flytta in innan jul. Så blev de inte. Inflytt i början av febuari. Vi ville ha med garage på bygglovet och bygga det själva, skickade egen ritning till säljaren som lovade skicka in denna. Det glömde han. Det gjordes i sista sekunden av KA. Efter massa papper till bygglovsavdelningen och miljökontoret där det missade... Visa mer kompletteringar så det drog ut på tiden. Samt två grannar som överklagade. Säljare va dubbelbokad och kunde inte med på mötet med kommunen. Så alla viktiga papper ABS avtalet fanns inte på plats. 2/1 - 2018 fick vi tillslut bygglov & startbesked och grunden gjordes direkt. Huset leverades 11/1-2018, allt flöt på bra. Men hade bara byggel för missförstånd mellan säljaren och kontoret. Mailade kontoret fyra gånger ang byggelen då dom gjort beställning hos elleverantören. Så vi var låsta, jag ringde el leverantören flera gånger men dom väntade på besked ifrån hjältevadshus och efter en månad och många mail så hände det plötsligt grejer och el bolaget kom ut och fixade grejerna. Denna räkning väntar vi fortfarande på, tror den kommer vara på 7000kr. Huset besiktad med några små fel som vi hittat och åtgärdas. ABS avtalet som vi skulle skrivit på typ vid första mötet får vi för första gången se nu när dom måste lämnas in till kommunen 5 min senare så dom hann vi knappt läsa. Efter två dagar i nya huset hittade vi en liten vatten läcka i tvättstugan, det droppade pytte lite igenom väggen mot toan, vid genomföringarna. Skickade in mail och någon dag senare var som ute och fixade detta. ( detta var faktiskt skit bra av dom) men killen som var ute hittade en massa fel, plus dom vi hade hittat som kontrollbesiktningen inte hittade. Dörr reglar som var spricka i, eluttag som sitter löst under diskbänken, kakel i badrummet som borrat för stora hål i som täcklooken inte täcker,hålet i golvet för handfatet det är felgjort och tätat med silikon div "små" saker... Allt inanmält direkt när vi sett det men inte fått bekräftelse mail... Avlopp till huset: vi köpte tomt på landet vilket resulterade i enskilt avlopp. Trekammarbrunn med infiltration fick offert på detta av samma kille som gjorde grunden, tyvärr så gnällde grannen och det blev tätmarkbädd istället vilket resulterande i 100% ökning av offerten = dyrt. Inte hjältevadshus fel dock... Utanför vårt hus finns ett berg med skräp ifrån montering av huset, som dom aldrig slängde, trots att det fanns en container på plats. 5000kr kostade denna. Denna ringde våran granne om då dom undrade om vi inte skulle skaffa någon för det låg skräp över allt och dom var rädda för att deras barn skulle stampa på något. Ringde säljaren , han hade glömt detta och beställde en som kom ut nån dag senare... Gissar på att vi själva får fixa detta med att åka till sortergården säkert 5 gånger med fullt släp. Fick en konstig faktura oxå, på leverans av huset, det trodde man ju ingick i priset. 5000kr. Vi valde hus utan kamin, ändå var kommunen ute och kontrollerade typ våran skorsten för spisen. Detta var oxå en oväntad faktura på 6000kr. Dagvattnet till huset blev inte klart inte heller dräneringen till grunden, det trodde man skulle ingå, stod så vitt jag inget om att det skulle kosta massa extra. Pratade med grund killen och han pratade om delar för 20000kr extra då avbokade jag det.får försöka lösa det själva på något sett. Fick borra egen vattenbrunn till huset, det var med i kalkylen, dock inte vattenfilter som kommer gå på 25000kr, dock inte hjältevadshus fel. Tomten, den ser ut som ett bombnedslag, mycket bröte och stora vallar med jord och sten. Det kostar massa extra om det skulle läggas tillbaka platt. Om ni orkat läsa såhär långt så förstår ni att vi inte är så nöjda med säljaren och de runt omkring. Säljare lovade guld och gröna skogar och insåg väl att det sket sig stort och har inte svarat eller visat sig. Huset är väl helt okej. Det uppfyller dom förväntningar vi hade på det. Den som skött sig bäst och över förväntat är våran KA. Han har varit grymt bra.

Den 14/12 Ska vårat spira 175 komma till oss i Motala. vår säljare Manfred Baumann har varit helt underbar på våran resa från första mötet.. Så fort man haft en fråga eller varit orolig för något så har han tagit reda på svaren och lugnat oss. Det är en stor resa vi gjort och känner vi fått ett väldigt bra stöd i från Manfred och alla som man varit i kontakt med inom hjältevadshus nu väntar vi med spänning på vårat hus

Man vill sälja sälja sälja. Många småmissar i beställningen av hus som säljaren borde plockat upp. Ingen eller obetydlig support efter leverans.

# Köpte tomt Jan 17 # Kontrakt med Hjältevadsus Feb 17, Spira 175 # Bygglov Apr 17 # Inflyttning Aug 17 - Resan började på Bo-mässan i Gbg 2016 samt på Husknuten. Utav alla leverantörer fastnade vi för Hjältevadshus. Mycket tack vare engagerad säljare Sofia R samt deras byggmetod som möjliggör snabb leverans av färdigt hus. Sofias engagemang och snabba svar gjorde att vi fick svar på alla våra dumma frågor snabbt och vi kunde därav fortsätta processen hela tiden känna att vi hade ngn som hjälpte oss vid där det behövdes.... Visa mer Allt ifrån husmodell, placering, smarta tillval etc. - Engagemanget ifrån Sofia fortskred hela byggprocessen beroende på vart i tidskedjan vi var och var allt vi kunde förvänta oss! - Bygglovsansökan: Hjältevad hjälper till med ritningar, situationsplan etc, det som behövs för en ansökan för huset. Men här görs också en del arbete själv till kommunen, då du oftast har lokala "papper" som skall in. För oss bla anmälan om koppling till VA förening. Förväntar du dig snabbt bygglov, ser du själv till att kommunen har alla pappren de behöver utöver de till huset! annars kan man nog förvänta sig att bygglovet tar tid. (Detta var självklart för oss och inget vi förvänta oss av Hjältevadshus) - Efter bygglovet tog byggledaren över det mesta konkreta arbetet och var även med vid detaljplanering av markarbetet med markentreprenör, även här är vi väldigt nöjda med Claes och han arbete och bemötande. - Gränsen mellan Hjältevad och markentreprenören och ditt ansvar kunde varit tydligare. Här kämpar man också med att få bygglov beviljat, planera in markarbetet (vilket ingen vill planera utan bygglov) så det är klart innan planerad leverans av huset. - Husleverans samt montage gick fint både utvändigt och invändingt, allt enligt förväntningarna. Endast ett par missar under kontrollbesiktningen som åtgärdades. - Även hittat fel efter inflyttning. Vilket också åtgärdats smidigt. Fel sker, men inga problem med att få det fixat! En bra attityd samt förståelse för att fel sker är nog viktigt och att felet inte kan åtgärdas exakt samma dag som du hittat felet! # Sammanfattningvis uppfyller Hjältevadhus och dess medarbetare vår förväntingar på projektet. Bra hjälpa av Sofia i början, Claes tog smidigt över och fel etc har åtgärdats. Kvaliten på huset är bra och som förväntat!

Vi fick hjälp med allt från kalkyl, vilka tillval som passade oss, hjälp med bygglov, bankkontakt osv. Vår säljare Sofia Rostedht fick det stora projektet att kännas möjligt! Det kändes som man var i trygga händer och hände det något på vägen hjälpte hon till att lösa det. Vi är mycket nöjda med vårat hus hittills!

Helt ok att göra med under hela köp processen speciellt med säljaren Patrick Lejon som va jättebra och behjälplig men nu när det gäller att åtgärda fel som har uppkommit så går det inte att komma i kontakt med service avdelningen. Har hus för 3 milj med massa fel som ingen vill titta på. Väldigt dåliga när det kommer till kundhantering och att åtgärda fel. Kommer inte rekommendera de. 

Jag har köpt ett hus och har fått bra bemötande från säljare från början till slut men efter det att vi flyttat in och fel kommer fram så har ingen hört av sig efter min felanmälan.

Vi träffade i Februari säljaren Sofia Rostedth på Husknuten i Göteborg, det kostade oss flera miljoner. Som ett resultat av hennes lyhördhet samt grundliga kunskap om Hjältevadshus, uppbackat av goda kontakter med markarbetare, inredningsfolk (dvs övervåning) och kommunen sover vi nu andra natten i vårt nya hus (Spira 175 förhöjt väggliv) En extremt duktig representant för Hjältevadshus som med stadigt grepp om tyglarna ledde oss fram till bygglov, därefter övertygade ägaren till markarbetsfolket (Lars) att de visst... Visa mer kunde klara markjobber till färdig husgrund på mindre än halva beräknade tiden. (Protester från grannar försenade bygglovet) Mycket duktigt folk, allihop. Hon o Lars blir hembjudna på middag i höst!!!! Sammanfattningsvis kan vi säga att det varit en mycket, mycket positiv upplevelse att bygga hus med Hjältevad. Oktober MvH Annita o Roger

Bra upplevelse över lag. Lite otydligt i början där vår säljare Pontus var väldigt otydlig med vad som ingick och inte. Svårt att få tag i honom med. Men när bygget väl var igång så var nästa kontaktperson Johnny väldigt bra att ha att göra med och processen fortlöpte väldigt bra.

Vår gemensamma resa har gått I stort sett bra hela vägen. Säljprocessen flöt på bra och kontakterna med säljaren I Sundsvall har fungerat bra. Nyckeln till ett bra projekt är hur alla hantverkare fungerar och där skall byggfirman (snickarna) lyftas fram rejält. Vårt byggprojekt har gått bra, tack vare dem (LJST). Husets kvalité upplevs som väldigt bra och vi rekommenderar gärna dessa hus till andra. Vi har hittills inte behövt reklamera några delar, så vi får väl se hur Hjältevads agerar om det upptäcks brister.

Vi har haft bra kontakt med våra säljare. De har svarat på frågor och varit stöttande i processen. Vi har blivit informerade om de tillval som funnits, och vi har känt oss väl omhändertagna. Vi har en del tillval på vårt hus och vi är nöjda med entreprenadavtalet som upprättades. Vi var nöjda med besöket på fabriken där vi blev väl omhändertagna med. Vi är nöjda med husleveransen. Vi har hittills haft väldigt lite strul som beror på Hjältevadshus, vi har i dagsläget inte lämnat in vår lista på åtgärder som ska göras... Visa mer (rostiga garageportar, märken i golv och på väggar). Vi hoppas att detta ska åtgärdas smidigt så vi blir nöjda även med detta. Det som varit störst besvär är en bardel som inte fanns med vid leverans och vår byggledare har brustit i sitt uppdrag att åtgärda problemen kring denna. Vi är överlag nöjda med processen från början till slut, men byggledarens roll är vi inte nöjda med till fullo.

Att köpa hus har varit en av de värsta resor man kan göra. Nu när det är färdigt så är vi nöjda med huset, själva varan som vi köpt är fin och prisvärd mot vad andra leverantörer är. Men även om man är en aktör som har ett lite lägre pris än andra, så hade vi förväntat oss lite mera service och hjälp på vägen. Vi är som sagt nöjda med produkten, men hade förväntat oss en annan service nivå. Konstiga svar när montering och besiktningar skulle ske bland annat. Synd, igen då varan är bra och det är fina val som ingår bland annat varor från Ballingslöv som är mycket prisvärda.

En jättebra produkt. Vi är supernöjda med huset! Dock rörig kommunikation som t om ibland lyst (starkt) med sin frånvaro.

Mkt trevlig säljare Marlene Hellström, kunnig, lätt att få tag på & full med ideer ! Väldigt nöjd med vårt hus Västangården. Med vänlig hälsning Erik

Vi har byggt ett Solid 168 i Björsund utanför Strängnäs. En stor anledning till att vi valde just Hjältevadshus var pga ett väldigt professionellt och bra bemötande av Säljaren Peter Janthe. Han hjälpte oss med allt under hela processen och var väldigt tillmötesgående. När huset var på plats så tog byggledaren Anders Jansson över och även där så fick vi ett väldigt proffsigt bemötande och service i världsklass! Vi är väldigt nöjda med huset och det har överträffat våra förväntningar på många sätt! :)

Vi har byggt ett Solid 168 i Björsund utanför Strängnäs. En stor anledning till att vi valde just Hjältevadshus var för att vi fick så bra och proffesionell vägledning genom hela processen av säljaren Peter Janthe! Vi är väldigt nöjda med huset och det överträffade våra förväntningar på många plan! :)

Vi har byggt ett Spira 175 med dubbla takkupor och amerikanska veranda på Norraby Udde i Tranås. Hade det inte varit för säljaren Michael Blomqvist hade vi troligtvis inte byggt ytterligare ett nytt hus. Han har guidat oss från första stund, kommit med idéer och inspel samtidigt som han fungerat som en länk mellan den entreprenör som fick i uppgift att bygga såväl övervåning som carport. Vi har nu landat i vårt färdiga hus och trivs fantastiskt bra.Michael Blomqvist är säljaren med hjärtat på rätt ställe och det kommer man långt med. Sofia Stridh

Det lovades en hel del i början. Huset lämnades med en hel del mindre och större fel som vi har väntat på i över 2 månader att ska åtgärdas.El kontakter i badrummet och köket hänger lös, dörrar som inte är justerade och går mot karmen, och en del annat. Det lovas men görs ingenting. Helt besviken och trött på det hela. Viste jag om detta hade jag definitivt inte valt detta företag.

Hej! Jag är faktiskt besviken på Hjältevadshus. Det här sättet de levererar hus trodde jag inte att det skulle bli sådana problem, trodde det mesta gjordes proffsigt på fabriken. Jag såg framemot en nyckelfärdig botten plan men så var det inte. Det slarvas mycket med huset, det känns som man flyttar in i ett halvfärdigt hus och hoppas att man ska se det fina huset komplett så småningom Det snickras slarvigt och man verkar inte inge respekt till en sådan fin dyrt hus. Man beställer ett stort hus på 194 kvadratmeter och... Visa mer får mikro och ugn under standard storlek. inte nog med alla skador man hittar och service telefonen verkar inte riktigt glada åt att få in anmälan , man vill ha det dokumenterad och de vill att man ska vänta. och samla ihop och sedan skicka. Hjältevadshus verkar inte vilja ta ansvar för försening av att kunna flytta in det är lite rörigt och de verkar skylla på varandra och försöker skylla ifrån sig på kunden så gott de kan.

Vi beställde ett Nyckelfärdig hus. Hjältevadshus var behjälplig med alla detaljer, det var enkelt att håller kontakt, allt har fungerat veldig smidig, man håller tider, så det har gått över förväntningar .

Har från mitt första samtal med Mikael Nilzon varit så nöjd som man kan bli! Han har hjälp oss att bygga en Spira 152 med oinredd övervåning. Fantastisk service och är så tacksam att vi under en oerhört stressig period i våra liv fick hjälp av den bästa!

Började lite trögt men med säljarbyte gick det bra.

Proffsigt bemötande från första kontakt och bra vägledning genom hela byggprocessen till huset stod på plats. Jag valde ett Spira 168 och allt har fungerat toppenbra! Huset håller en hög kvalitet! Rekommenderas starkt!