Jouren 24

Kort svarstid. Snabb återkoppling med tålamod. Riktig bra bemötandet.

Helt sjuka priser!! Snälla akta er från dem. En 10 minuters jobb kostade 7 000kr. ALDRIG MER!!!

Det var lätt att komma i kontakt med Jouren 24. Jag fick snabbt hjälp av en engelsktalande rörmokare som hjälpte mig med mitt problem. På ett bra sätt. Men 4600: - (material avdraget!) för ett besök som tog exakt 10 minuter får en att fundera på denna branch och dess debitering.. Beloppet står överhuvudtaget inte i relation till utfört arbete. Får ett besök hos tandläkaren att se prisvärt ut.

Jag ringde till jouren då vår bergvärmepump slutade att fungera. De lyckades få en rörmockare på plats inom en timme. Det var inte helt givet vad som behövdes och det visade sig senare att vi var tvugna att tillkalla en elektriker. Så löste inte problemet men väldigt tacksam över att få dit en hantverkare på direkten

Snabba och proffsiga men dyra. Å andra sidan brukar man får vad man betalar för. Toppbetyg

Vänligt och pedagogiskt bemötande- kändes tryggt. De glömde dock göra en sak som var överenskommet- min kran droppar fortfarande!

Snabb hjälp! Proffsigt utförande. Trevligt bemötande. Håller utsatt tid för besöket. Ringer strax innan de kommer, vilket är uppskattat.

Kontakten o arbetet bra. Prissättningen "konstig".

Sjukt. Skulle anlända inom 1-2h, kommer efter 4h. Visar sig att enda ”felet” är att jag glömt återinstallera ett rör. Det kraftigt försenade besöket är över på under 5min. När jag artigt ber om prisavdrag möts jag av ett magstarkt -8% mot krav om en fin recension. När jag avböjde erbjudandet och senare hade en enkel fråga om fakturan, möttes jag av en otrolig oskön attityd a la ”du godkände priset”, vilket jag absolut aldrig hävdat att jag inte gjort - jag förstod bara inte totalen. Växelkillen borde bara inte jobba i ett... Visa mer serviceyrke och bolaget borde inse värdet av good will. Dock är betyget inte satt på rörmokaren i fråga. Han var trevlig och ville väl.

Kom väldigt snabbt på plats, trevligt bemötande. Snabb uppföljning och återkoppling efter jourinsatsen

Killarna var trevliga och gjorde ett bra jobb. Tyvärr tycker jag att arbetskostnaden är för hög även om det kallas jour för en timmes jobb. Priset på kran och ballofix väl tilltagna. Var beredd på fakturan,då jag fått uppgifter vid beställning.Har inga referenser från andra företag.själv kan jag handla på Ahlsell för personalpris,men nu blev läget lite akut.

Proffsigt utfört arbete. Trevligt bemötande. Jag är mycket nöjd.

Allt löst på en och en halvtimme efter samtalet.

Snabb hjälp. Trevlig personal både på tel och vid hembesök. Fick fort förtroende och inf om mitt problem. Det gick på 2 dgr trots att man måste göra en beställningsvara. Tider hölls och jag har redan rekommenderat Jour 24 till mina vänner. Vi kommer att ses igen om problem Uppstår....

Väldigt snabba att komma och åtgärda vattenläcka. Fick offert på ny vv beredare dagen efter. Kommer vara åtgärdat inom ngn dag

Lyckades inte lösa det akuta problemet. Oerhört dyra och otrevliga.

Supersnabb service, proffsigt vänligt bemötande, kommer att anlita dom igen om behov uppstår igen.

Allt OK Dom kom ganska snabbt ca 1 timmes väntan Ingen katastrof " 2 vänliga kunniga män . Väntar nu på en termostat som skall monteras

Kanonbra & snabb hjälp när det var vattenkris på söndagsmorgonen! Hela faktureringen & rotavdrag osv. var smidigt.

Kom med kort varsel och fixade felet på en kvart Pratade dålig svenska. Men varför 2man?

Snabb och professionell service.

Bra bemötande och snabbt åtgärdat tros ett missförstånd mellan oss ett bra jobb.

Mitt problem var att vid försök att stänga av vattnet med de båda kulventilerna började de att läcka. Vid 16 tiden ringer jag rör jouren 24 de svarar direkt vänligt och lovar skicka montör inom 1 tim. Jag kallar styrelsen i bostadsrättsföreningen informerar berörda grannar. Stänger av vattnet i fastigheten i källaren. Efter påringning kommer jouren kl 17:20. Jag hjälpte honom med att sätta på vatten till fastigheten i källaren. Vid senare tillfälle sätta på vattnet för att kontrollera om arbetet fungerade. Arbetet klart... Visa mer och bra efter 45 min. Faktura samma kväll nära 10 000 kronor med betalning inom 10 dagar. Bemötande och jobb bra men orimligt högt pris för 45 min.arbete. Därför är totala betyget inte så bra

Lyssnade inte och skickade fel personal som inte kunde hjälpa till. När vi klagade fick vi ingen respons. Riktigt dåligt kundbemötande.

Trevligt bemötande i tel Fick hjälp rätt så fort Hade stopp i avlopp spolning

De kunde inte lösa problemet med elpannan utan sa att jag behövde tillkalla en elektriker hos dem som hade annan kompetens. Istället anlitade vi ett annat företag där en VVS tekniker kom ut som löste problemet med elpannan.

De sa: vad du än gör, slå inte av strömmen. När de sen kom så var det just det enda de gjorde och det löste problemet med larmet på värmepumpen tillfälligt. Det kostade 5 500 spänn. Tack för hjälpen, eller?

Vänlig, noggrann rörmokare som såg till att arbetet blev bra utfört. Kan rekommenderas!

Utmärkt bemött av Jouren. Önskade hjälp och fick den hjälp jag behövde. Jag behövde hjälp med att åtgärda ett spolningsfel på min toalettstol. Jag fick hjälp samma dag och felet åtgärdades.

Bra att ni kunde svara på helgen men när priset är otydligt i kommunikationen och fakturan blir betydligt högre än vad som sagts så kollapsar förtroendet totalt

Var ju snabba på att höra av sig per mobil, gjorde ett bra jobb, men det blev en större kostnad än beräknat. Dyra alltså.Köpte en ordinär köksblandare m DM

Snabbt och smidigt, dock ganska dyrt!

Att sätta dit en gummipropp under diskbänken, mitt på dagen, en vardag, kostade mig 6329!kr. Knappast rimligt. Känner mig så lurad, men också dum eftersom jag inte läste det sms som skickades. Vid beställning borde företaget varna för höga kostnader. Hälsningar från en fattig pensionär Annika

Trevlig och snabb service - både via telefon samt rörmokaren som kom och fixade i badrummet. Rörmokaren höll mig uppdaterad via telefon om när han skulle komma. Rekommenderar absolut och kommer använda nästa gång!

Ringde efter en rörmokare med rotavdrag efter c:a en timma kom en rörmokare . Jobbet tog 15 min. . Efter en timme kom en till rörmokare. Sms:ade kvinnan i jouren och har svaret kvar. Det var bra skrev hon och fick en räkning som är obetald på ca: 5.500 sek.

De svarade snabbt, och en rörmokare var på plats efter ca en halvtimme. Rörmokaren var kunnig och arbetade effektivt såvitt jag kunde bedöma. Inga synpunkter.

Blev bra bemött, hade beställt två uppdrag, avlopps-spolning och täta läckage vid diskbänken. Arbetet utfördes bra, dock kunde rörmokaren inte ett ord svenska men vi kom vidare på engelska, men kan tänka mig att andra äldre människor kan uppleva det svårt. Jag beställde tjänsterna samtidigt men fick i alla fall två framkörnings avgifter och två administrationsavgifter,, dvs två fakturor istället för en .

Vi fick snabbt hjälp från proffsig rörmokare när vår toalett slutade fungera. Trevligt bemötande och en snabb service

Vår kökskran gick sönder och behövde bytas. Från första telefonsamtal till färdigt jobb tog det knappt tre timmar. Proffsigt, trevligt och är supernöjd. Priset var dock något högt men det var ju fredag eftermiddag och snabba puckar.

Otroligt snabb och välskött service! Jag skickade in mitt ärende via Jouren 24 hemsida runt kl 20 på kvällen och fick en bokning med en rörmokare redan morgonen därpå. Bra information om kostnaden. Rörmokaren ringde och informerade oss när han var på väg, vilket vad i varje fall inom den avtalade tidsramen. Vi kommer säkert anlita dem igen om behovet skulle finnas och kan varmt rekommendera Jouren 24!

Hej jag väntar fortfarande på fakturan

Inget fel på tjänsten i sig men orimligt dyrt. Ja, jag vet att jour kostar (och ska kosta) mer, och ja, jag borde kollat priset innan. Om tiotusen kr ex material, före rot-avdrag, för femton minuters ganska okomplicerat arbete en tidig vardagkväll känns rimligt för dig, så kör. Men för mig känns det orimligt och kan därför inte rekommendera.

Arbetet genomfördes smärtfritt

Kom i tid och jobbade bra. Bra bra bra bra bra

Trevligt bemötande per tel. Bra förklaring av vad jag kunde förvänta mig av jobbet. Duktig underentreprenörer som var noggrann

Okej Det var bra jobb som de fixa

Det var bra Dock en aning för dyrt

Stopp i stam i källare och läckage under semesterhelg. Ringde och problemen löstes. Bra jobbat under denna knepiga tid .

Snabb service och bra kontakt per telefon.

Bra service, snabb vvs-åtgärd. Högt pris